Community Manager

vor 4 Wochen


Basel, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

**Community Manager**:

- Zürich
- 80% - 100%
- Kundendienst
- Deutsch

Willst du mit uns gemeinsam die grösste und aktivste Community im Schweizer E-Commerce aufbauen? Für unser Community-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung tatkräftige Unterstützung.

**Aufgaben**:

- Deine Mission liegt darin, unserer Kundschaft/Usern ein gemeinschaftliches Gefühl während ihres Einkaufs oder beim einfachen Austausch untereinander zu vermitteln. Dies setzt du um, indem du die verschiedenen Community-Inhalte wie Fragen, Diskussionen oder Produktbewertungen moderierst und mit kommentierst.
- Nebst unserer Plattform im eigenen Online-Shop übernimmst du das reaktive Community-Management und verwaltest eingehende Anfragen über unsere Social-Media-Auftritte auf Facebook, Instagram, Twitter und Reddit. In dieser Funktion fungieren wir als erste Anlaufstelle für sämtliche Anliegen, Feedbacks und Bemerkungen unserer Kunden/Usern. Wir kümmern uns um eine breite Palette von Themen, angefangen bei Kundenservice-Anfragen bis hin zu Marketing oder anderen Angelegenheiten, die uns vorgelegt werden.
- Nicht zuletzt analysierst du Bewertungen, die wir zu galaxus.ch und digitec.ch auf Plattformen wie beispielsweise Google, Trustpilot oder Toppreise erhalten. Mit all diesen Aufgaben trägst du dazu bei, dass wir unsere Community und schliesslich auch unseren Brand auf dem Markt zielführend positionieren.

**Anforderungen**:

- Deine bisherige Geschichte beinhaltet vorzugsweise eine betriebswirtschaftliche Ausbildung (bspw. KV oder Detailhandel). Von grossem Vorteil sind Weiterbildungen im Bereich Marketing, Kommunikation, Social Media oder Brand Management.
- Du kannst mögliche Wirkungen abschätzen, wenn du als Mitarbeitende(r) im Namen des Unternehmens öffentlich schreibst und verfügst deshalb über eine fehlerfreie und flüssige Schreibweise in mindestens zwei unterschiedlichen Sprachen. Dies wird dir leichter fallen, wenn du dich mit unserer Kultur und Werten identifizieren kannst und hinter unserem öffentlichen Auftritt stehst.
- Ein allgemeines Flair für Online-Communities und Social Media helfen dir ebenfalls, dich zurechtzufinden.
- Da viele Fragen auch Produkte betreffen, sind Produktkenntnisse in beliebten Bereichen ein grosser Vorteil.
- Ebenfalls solltest du über aktuelle Ereignisse im EU-Raum und deren Verbindung zu angebotenen Produkten informiert sein, oder dir den Kontext bei Verdacht aneignen können.

**Unser Angebot**:

- Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Position in unserer Community. Du übernimmst eine bedeutende Rolle in der Schnittstellenarbeit von der Marketing-Welt, dem Kundendienst und dem Category Management in unserem Unternehmen. Unsere Community befindet sich im stetigen Aufbau und ist eines unserer wichtigsten USP, wie wir uns von Mitbewerbern abheben können; entsprechend bietet der Bereich viel Dynamik und Abwechslung.
- Home-Office ist gekommen um zu bleiben. Je nach Arbeitstaggestaltung wählst du zwischen Home-Office oder du arbeitest vor Ort.
- 5 Wochen Ferien pro Jahr - du brauchst mehr? Dann besprich deinen unbezahlten Urlaub mit deiner Führungskraft.
- Finanzielle Unterstützung bei Aus
- und Weiterbildungen. Damit du dein Know-how laufend erweitern kannst, erhältst du EDU Points für dein Selbststudium.
- Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten.
- Unser eigenverantwortliches und selbständig organisiertes Team freut sich, dich bald als neues Crewmitglied begrüssen zu dürfen

**Arbeitssprache**: Deutsch
- ** Arbeitspensum**: 80% - 100%

**Standort**:
**Digitec Galaxus AG**
Pfingstweidstrasse 60b
- CH-8005 Zürich


  • Community Manager

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Community Manager**:- Zürich- 80% - 100%- Kundendienst- DeutschWillst du mit uns gemeinsam die grösste und aktivste Community im Schweizer E-Commerce aufbauen? Für unser Community-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung tatkräftige Unterstützung.**Aufgaben**:- Deine Mission liegt darin, unserer Kundschaft/Usern ein gemeinschaftliches Gefühl...


  • Basel, Schweiz BaselArea.swiss Vollzeit

    Basel Area Business & Innovation is the investment and innovation promotion agency dedicated to helping companies, institutions and startups find business success in the Basel Area. The organization targets and attracts companies to settle, supports founders of innovative ventures, and drives high growth initiatives in order to establish the region as the...


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    **REGUS GROWSGROW WITH US.** In more than 3’000 locations in 120 countries and over 900 cities worldwide, business partners and companies from all industries can work in our business centers - wherever, however, or whenever they want. In Switzerland, Regus operates over 50 business centers in 15 cities. **Why Regus?** **Service in an inspiring...


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    **Business Operations Manager/ Project manager for pRED (M/F/d)** **Business Operations Manager/ Project manager for pRED (M/F/d) - pRED/Pharma Research and Early Development/innovation/life sciences/project management** **Project**: For our customer a big pharmaceutical company in Basel we are looking for Business Operations Manager/ Project manager for...

  • Community Manager

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz Alpify Services Vollzeit

    **Responsabilités principales** Vous participerez, avec l'équipe, à l’élaboration de plans d’actions digitaux, en vue d’améliorer la visibilité et la commercialisation (offres spéciales/forfaits, ventes en ligne, coffrets cadeaux, nouveautés etc ) de nos prestations. Vous vous occuperez aussi de la gestion des réseaux sociaux de nos...

  • Community Manager

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Alpify Services Vollzeit

    **Responsabilités principales**Vous participerez, avec l'équipe, à l'élaboration de plans d'actions digitaux, en vue d'améliorer la visibilité et la commercialisation (offres spéciales/forfaits, ventes en ligne, coffrets cadeaux, nouveautés etc ) de nos prestations.Vous vous occuperez aussi de la gestion des réseaux sociaux de nos...

  • Community Manager

    Vor 6 Tagen


    Basel, Schweiz Alpify Group Sàrl Vollzeit

    **Responsabilités principales** Vous participerez, avec l'équipe, à l’élaboration de plans d’actions digitaux, en vue d’améliorer la visibilité et la commercialisation (offres spéciales/forfaits, ventes en ligne, nouveautés etc ) de nos prestations. Vous vous occuperez aussi de la gestion des réseaux sociaux de **nos clients**. **Fonctions...

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    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz Bank For International Settlements Vollzeit

    **General Manager** The mission of the Bank for International Settlements (BIS) is to support central banks’ pursuit of monetary and financial stability through international cooperation and to act as a bank for central banks. Our head office is in Basel, Switzerland, and we have two representative offices, in Hong Kong SAR and in Mexico City, as well as...

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    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Social Media Manager (m/w/d) durch Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Basel sind Sie für folgende Aufgaben...

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    vor 1 Monat


    Basel, Schweiz Committee on Payment and Settlement Systems Vollzeit

    Department: General Manager & Deputy General Manager’s Offices Unit: Service: Employment - Duration: Contract type: Fixed-term FTE%: Application Deadline: 14/06/2024 Description General Manager The mission of the Bank for International Settlements (BIS) is to support central banks’ pursuit of monetary and financial stability...

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    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Committee on Payment and Settlement Systems Vollzeit

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  • Social Media Manager

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

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  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ITech Consult AG Vollzeit

    Business Operations Manager/Project Manager for pRED (m/f/d) - pRED/Pharma Research and Early Development/innovation/life sciences/project managementProject:For a major pharmaceutical company in Basel, we are seeking a Business Operations Manager/Project Manager for pRED (m/f/d)Background:Do you have a genuine interest in our pRED community and topics like...

  • General Manager

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    Description Position (job title): General Manager Position reports to: Chair of the BIS Board of Directors Contract duration: 5 Year Fixed Term Contract Job category: K Purpose of the job: The General Manager of the Bank for International Settlements performs the following key roles: As Chief Executive Officer (CEO)...

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    Crossfive Werbeagentur Basel sucht per Mai 2023 oder nach Vereinbarung eine:**Social Media Manager*in 80%**:Als kommunikative Social Media Manager*in pflegst und betreust Du die Social Media-Channels unserer renommierten Kunden. Durch Deine nachweisliche Erfahrung im Bereich Social Media, in einer Werbeagentur oder auf Kundenseite, hast Du die Fähigkeit,...

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    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Expat Expo Vollzeit

    **EVENT MANAGER** THE COMPANY Expat Expo is an admission-free event that brings together various local, English-speaking businesses, organizations, museums, clubs, and service providers in Switzerland. The event is designed for businesses to showcase their goods and services to English-speaking residents under one roof. THE JOB This is a full-time remote...


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