Community Manager

vor 6 Monaten

Basel, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

**Community Manager**:

- Zürich
- 80% - 100%
- Kundendienst
- Deutsch

Willst du mit uns gemeinsam die grösste und aktivste Community im Schweizer E-Commerce aufbauen? Für unser Community-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung tatkräftige Unterstützung.

**Aufgaben**:

- Deine Mission liegt darin, unserer Kundschaft/Usern ein gemeinschaftliches Gefühl während ihres Einkaufs oder beim einfachen Austausch untereinander zu vermitteln. Dies setzt du um, indem du die verschiedenen Community-Inhalte wie Fragen, Diskussionen oder Produktbewertungen moderierst und mit kommentierst.
- Nebst unserer Plattform im eigenen Online-Shop übernimmst du das reaktive Community-Management und verwaltest eingehende Anfragen über unsere Social-Media-Auftritte auf Facebook, Instagram, Twitter und Reddit. In dieser Funktion fungieren wir als erste Anlaufstelle für sämtliche Anliegen, Feedbacks und Bemerkungen unserer Kunden/Usern. Wir kümmern uns um eine breite Palette von Themen, angefangen bei Kundenservice-Anfragen bis hin zu Marketing oder anderen Angelegenheiten, die uns vorgelegt werden.
- Nicht zuletzt analysierst du Bewertungen, die wir zu galaxus.ch und digitec.ch auf Plattformen wie beispielsweise Google, Trustpilot oder Toppreise erhalten. Mit all diesen Aufgaben trägst du dazu bei, dass wir unsere Community und schliesslich auch unseren Brand auf dem Markt zielführend positionieren.

**Anforderungen**:

- Deine bisherige Geschichte beinhaltet vorzugsweise eine betriebswirtschaftliche Ausbildung (bspw. KV oder Detailhandel). Von grossem Vorteil sind Weiterbildungen im Bereich Marketing, Kommunikation, Social Media oder Brand Management.
- Du kannst mögliche Wirkungen abschätzen, wenn du als Mitarbeitende(r) im Namen des Unternehmens öffentlich schreibst und verfügst deshalb über eine fehlerfreie und flüssige Schreibweise in mindestens zwei unterschiedlichen Sprachen. Dies wird dir leichter fallen, wenn du dich mit unserer Kultur und Werten identifizieren kannst und hinter unserem öffentlichen Auftritt stehst.
- Ein allgemeines Flair für Online-Communities und Social Media helfen dir ebenfalls, dich zurechtzufinden.
- Da viele Fragen auch Produkte betreffen, sind Produktkenntnisse in beliebten Bereichen ein grosser Vorteil.
- Ebenfalls solltest du über aktuelle Ereignisse im EU-Raum und deren Verbindung zu angebotenen Produkten informiert sein, oder dir den Kontext bei Verdacht aneignen können.

**Unser Angebot**:

- Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Position in unserer Community. Du übernimmst eine bedeutende Rolle in der Schnittstellenarbeit von der Marketing-Welt, dem Kundendienst und dem Category Management in unserem Unternehmen. Unsere Community befindet sich im stetigen Aufbau und ist eines unserer wichtigsten USP, wie wir uns von Mitbewerbern abheben können; entsprechend bietet der Bereich viel Dynamik und Abwechslung.
- Home-Office ist gekommen um zu bleiben. Je nach Arbeitstaggestaltung wählst du zwischen Home-Office oder du arbeitest vor Ort.
- 5 Wochen Ferien pro Jahr - du brauchst mehr? Dann besprich deinen unbezahlten Urlaub mit deiner Führungskraft.
- Finanzielle Unterstützung bei Aus
- und Weiterbildungen. Damit du dein Know-how laufend erweitern kannst, erhältst du EDU Points für dein Selbststudium.
- Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten.
- Unser eigenverantwortliches und selbständig organisiertes Team freut sich, dich bald als neues Crewmitglied begrüssen zu dürfen

**Arbeitssprache**: Deutsch
- ** Arbeitspensum**: 80% - 100%

**Standort**:
**Digitec Galaxus AG**
Pfingstweidstrasse 60b
- CH-8005 Zürich

  • Community Sales Manager

    vor 6 Monaten

    Basel, Schweiz Regus Vollzeit

    **REGUS GROWSGROW WITH US.** In more than 3’000 locations in 120 countries and over 900 cities worldwide, business partners and companies from all industries can work in our business centers - wherever, however, or whenever they want. In Switzerland, Regus operates over 50 business centers in 15 cities. **Why Regus?** **Service in an inspiring...

  • Starte Deine Karriere als TikToker oder Live Manager – Offi

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Diamond Agency GmbH Vollzeit

    Du liebst TikTok? Verdiene flexibel von überall Geld als TikToker oder Live Manager! Werde Teil unserer offiziellen TikTok Partner Agentur und starte Stellenbeschreibung Du liebst TikTok und möchtest Teil einer wachsenden, kreativen Community werden? Unsere offizielle TikTok Partner Agentur sucht nach motivierten TikTokern oder Menschen, die es werden...

  • Community Manager

    vor 6 Monaten

    Basel, Schweiz Alpify Services Vollzeit

    **Responsabilités principales** Vous participerez, avec l'équipe, à l’élaboration de plans d’actions digitaux, en vue d’améliorer la visibilité et la commercialisation (offres spéciales/forfaits, ventes en ligne, coffrets cadeaux, nouveautés etc ) de nos prestations. Vous vous occuperez aussi de la gestion des réseaux sociaux de nos...

  • Starte Deine Karriere als TikToker oder Live Manager – Offi

    vor 1 Monat

    Basel, Schweiz Diamond Agency GmbH Vollzeit

    Du liebst TikTok? Verdiene flexibel von überall Geld als TikToker oder Live Manager! Werde Teil unserer offiziellen TikTok Partner Agentur und starte Du liebst TikTok und möchtest Teil einer wachsenden, kreativen Community werden? Unsere offizielle TikTok Partner Agentur sucht nach motivierten TikTokern oder Menschen, die es werden wollen, sowie nach Live...

  • General Manager

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz Bank For International Settlements Vollzeit

    **General Manager** The mission of the Bank for International Settlements (BIS) is to support central banks’ pursuit of monetary and financial stability through international cooperation and to act as a bank for central banks. Our head office is in Basel, Switzerland, and we have two representative offices, in Hong Kong SAR and in Mexico City, as well as...

  • Business Continuity Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Vollzeit

    BeschreibungAls Business Continuity Manager sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Kontinuität von Energies und Utilities bei Roche. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung des Risk Portfolios, die Koordination von Risk Management und Business Continuity Management und die Vertretung von Energies und Utilities in der Standort BCM Community.Ihre...

  • Event Manager

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz Expat Expo Vollzeit

    **EVENT MANAGER** THE COMPANY Expat Expo is an admission-free event that brings together various local, English-speaking businesses, organizations, museums, clubs, and service providers in Switzerland. The event is designed for businesses to showcase their goods and services to English-speaking residents under one roof. THE JOB This is a full-time remote...

  • Project Manager for Pred for F. Hoffmann La Roche

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz We make it Vollzeit

    Beschreibung: We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland which, thanks to many years of successful experience, has a high level of expertise in the personnel services sector. Concentration of recruitment activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH...

  • Cost Manager

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Turner & Townsend Vollzeit

    Job Title: Cost ManagerWe are seeking a highly experienced Cost Manager to join our team in Basel, Switzerland. The ideal candidate will have a strong background in cost management, particularly in the Life Sciences, Pharmaceuticals, or Biotech sectors.Key Responsibilities:* Pre and post-contract duties, including cost estimates, procurement, and contract...

  • Payroll Manager

    vor 1 Monat

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Viking Vollzeit

    Viking is seeking a skilled Payroll Manager to join our team in Basel, Switzerland. As a key member of our payroll team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our payroll processes, including the processing of invoices, management of third-party payroll providers, and registration and deregistration of employees.Key...

  • Soziale Medien-Manager/in

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz PiiNK Tattoo & Piercing Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine kreative und engagierte Persönlichkeit, die unsere Social-Media-Präsenzen aufbaut und pflegt. Als Soziale Medien-Manager/in bist du verantwortlich für die Planung, Erstellung und Veröffentlichung von zielgruppenorientiertem und mediengerechtem Content auf Instagram, TikTok, Facebook und anderen...

  • Junior Key Account Manager

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz SodaStream Vollzeit

    SodaStream ist durch und durch unkonventionell - mit seinen Produkten und seinem Marketing: Umweltfreundlich, nachhaltig, innovativ, rebellisch und mit Lifestyle - in jeder Hinsicht etwas Besonderes! Du hast Lust, mit Herz, Humor und Passion unser Wachstum zu begleiten und zu gestalten? Wir suchen per sofort eine/n **Junior Key Account Manager (100%)** als...

  • JUNIOR DIGITAL

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Beiersdorf Vollzeit

    Als Junior Digital & Content Manager/in für die Marke Eucerin, bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und Umsetzung unserer Digitale Strategie, mit dem Ziel unser Digital Consumer Journey zu verbessern. Du erreichst deine Ziele durch eine enge Zusammenarbeit mit dem Global Digital Marketing-Team, dem internen Marketing, den Vertriebsteams und...

  • JUNIOR DIGITAL

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Beiersdorf Vollzeit

    Als Junior Digital & Content Manager/in für die Marke Eucerin, bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und Umsetzung unserer Digitale Strategie, mit dem Ziel unser Digital Consumer Journey zu verbessern. Du erreichst deine Ziele durch eine enge Zusammenarbeit mit dem Global Digital Marketing-Team, dem internen Marketing, den Vertriebsteams und...

  • Distribution Manager

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz Recordati Group Vollzeit

    At Recordati Rare Diseases, we focus on the few - those affected by rare diseases. We believe that every single patient has the right to the best possible treatment. Patients with rare diseases are our top priority. They are at the core of our planning, our thinking and our actions. Our specialty rare disease products are marketed directly by Recordati Rare...

  • Kreativer Social Media Manager/in

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz PiiNK Tattoo & Piercing Vollzeit

    ÜberblickDas PiiNK Tattoo & Piercing Studio ist ein führender Anbieter von Körperkunst in der Schweiz. Wir suchen eine flexible Social Media Manager/in & Art Director für unser modernes Tattoo- und Piercingstudio in der Basler Innenstadt.AufgabenErarbeiten von Konzepten und zielgerichteten Anzeigen für unsere Social Media PräsenzenEigenständige...

  • Social Media Manager/in

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz PiiNK Tattoo & Piercing Vollzeit

    PositionWir suchen eine/to flexible/n Social Media Manager/in & Art Director 60-100% (m/w/d) für unsere modernen Tattoo- und Piercingstudios an den zentralsten Lagen in der Basler Innenstadt, Luzerner und Winterthurer Altstadt.AufgabenErarbeiten von Konzepten und zielgerichteten Anzeigen und Verbreitung auf Instagram, TikTok, Facebook, usw. anhand der...

  • Senior Scientific Product Manager in Pharmaceutical Research

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Digital Health Solutions Product Lead to join our team at Roche.As a product manager in Data & Analytics, you will be responsible for creating and continuously refining a sound vision and roadmap for one or several globally deployed, high-impact scientific digital health solutions used in clinical drug...

  • Project Manager for Pred for F. Hoffmann La Roche

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland which, thanks to many years of successful experience, has a high level of expertise in the personnel services sector. Concentration of recruitment activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH places the...

  • Cost Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Turner & Townsend Vollzeit

    Job OverviewTurner & Townsend is seeking an experienced Cost Manager to join our team in Basel, Switzerland. As a key member of our cost management team, you will be responsible for delivering high-quality cost estimates, contract administration, and feasibility studies.ResponsibilitiesDevelop and maintain cost plans, estimates, and reports for construction...