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Service Operator Ict Multimedia Systeme

vor 2 Monaten

Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services.

Als Schweizer Navigator in dieser digitalen Welt kennt unser Partner die richtigen Wege, um die Ziele der Kunden sicher zu erreichen oder gemeinsam unbekannte Chancen und neue Möglichkeiten zu entdecken. Als inspirierender Wegbereiter hilft unser Partner Chancen zu identifizieren, innovative Ideen zu realisieren und sich so in der digitalen Welt nachhaltig zu behaupten.

**Deine Verantwortung**:

- Zentrales Monitoren der nationalen ICT und Infrastruktur Services sowie aller SRG SSR Programme mit den verschiedenen Verbreitungswegen in Früh-, Mittel
- und Spätschicht
- Gesamtkoordination und Sicherstellung der Service Support Prozesse mit den Supporteinheiten innerhalb der SRG und externen Lieferanten
- Incident-, Change-, Access
- und Eventhandling inkl. deren Dokumentation im Service Management System
- Einleitung von Eskalationen und ersten Continuity Massnahmen für Broadcast
- und Broadband-Services
- Einleitung von ersten Continuity Massnahmen für Broadcast
- und Broadband-Services und Eskalationen an interne SRG-Teams oder unsere externen Partner
- Koordination und Kommunikation der Störungsbehebungsmassnahmen im Falle von «Major Incidents» mit nationaler Auswirkung sowie deren Nachbearbeitung
- Qualitätssicherung im Störungsprozess

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Lehre oder Berufserfahrung in der Informatik, der Elektronik oder im Elektrotechnik-Bereich
- Breite ICT und/oder Broadcast Kenntnisse von Vorteil
- Starke Kommunikations
- und Koordinationsfähigkeiten im Umgang mit Business Partnern, Lieferanten und Kunden
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowie idealerweise in Französisch oder Italienisch
- Bereitschaft für Schicht
- und Wochenendarbeit sowie Pikettdienst
- Praktische und theoretische ITIL-Kenntnisse im Bereich Service Support und Service Operation

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Homeoffice**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

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  • Service Operator Ict Und Broadcast Services

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz SRG SSR, Swiss TXT AG Vollzeit

    **Service Operator ICT und Broadcast Services, 80-100%, Zürich**: **Der Bereich Service Operation bei SWISSTXT betreibt die gesamte zentrale IT-Infrastruktur der SRG sowie deren nationale ICT- und Infrastruktur-Services ausgerichtet an den Bedürfnissen der Nutzinnen und Nutzer.** Das ist Dein Beitrag Im Team Servicedesk & Monitoring Center engagierst Du...

  • Service Operator Ict Und Broadcast Services 80-100%

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz SWISS TXT AG Vollzeit

    **Service Operator ICT und Broadcast Services 80-100%**: Der Bereich Service Operation bei SWISSTXT betreibt die gesamte zentrale IT-Infrastruktur der SRG sowie deren nationale ICT- und Infrastruktur-Services ausgerichtet an den Bedürfnissen der Nutzinnen und Nutzer. **Das ist Dein Beitrag** Im Team Servicedesk & Monitoring Center engagierst Du Dich für...

  • Service Operator Ict Und Broadcast Services

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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  • Ict System Controller

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die Stelle ***...

  • Ict-supporter in, 60 %

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Wasserversorgung - Stadt Zurich Vollzeit

    Die Wasserversorgung Zürich beliefert die Stadt und zahlreiche Gemeinden rund um die Uhr mit frischem, sauberem Trinkwasser. Diese Aufgabe im Dienste der Öffentlichkeit erfüllen wir mit rund 300 engagierten Mitarbeitenden. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag zur hohen Lebensqualität der Stadt und der Region Zürich. Agiles Arbeiten. Spannende...

  • Ict System Controller

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

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  • Service Designer

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Als Tochtergesellschaft der SRG SSR verantworten wir das Kompetenzzentrum für IT-Infrastruktur und IT-Services, Digitalproduktion und Distribution. Als Service Designer und Architect agierst du als Bindeglied zwischen Business und Technologie. Du kennst dich mit strategischen, konzeptionellen und operativen Fragen im ICT- und Broadcastbereich über den...

  • Ict Supporter in

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Betreuung von Windows - und Mac-Clients im First - und Second-Level Support - Installation und Dokumentation von Hard - und Software - Wartung von Meetingräumen, Videokonferenz - und Signage-Anlagen im First - / Second-Level Support - Verantwortung für die Wartung von Windows-Druckservern und...

  • Operator (M/w/d) Transaktionsdruck

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Operator (m/w/d) Transaktionsdruck/ ICT-Operator / Zürich /100%** **Projekt**: Für unseren Kunden aus dem Bankenbereich suchen wir einen ICT Operator (m/w/d). Das Team „Transaction Print“ druckt und verpackt den Massenoutput auf modernsten Druck - und Verpackungsmaschinen. Für die Sicherstellung des täglichen Betriebs wird eine Verstärkung für...

  • Cls Operator Central Logistics Services

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Project**: For our customer, a large pharmaceutical company based in Kaiseraugst, we are looking for a CLS employee (M/F/d) Operator Central Logistics Services. **Background**: Together with the filling and packaging operations and the quality and support units, the Central Logistics Services are an important link for supplying the markets. The Central...

  • Ict Service Operator

    vor 2 Monaten

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  • Bereichsleiter Av Systeme

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz BLUETRAC AG Vollzeit

    Bluetrac ist seit über 30 Jahren ein renommierter Anbieter im Bereich der Event-& Medientechnik. Das Unternehmen vereint ein hochqualifiziertes Team aus rund 25 motivierten Mitarbeitern, das Kunden bei ihren Projekten von der Konzeption und Planung bis zur perfekten Umsetzung professionell begleitet. Als Generalunternehmer realisiert Bluetrac auch be -...

  • Control Center Operator

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **Control Center Operator** Experis is the global leader in professional resourcing and project-based workforce solutions. **Overview of contract** On behalf of our client, a large bank in Switzerland, we are looking for a Control Center Operator. **Location**: Zürich **Start date**: 01.04.2024 **End date**: Long term planed **Main responsibilities** -...

  • Head Ict Services Schweiz

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Thomson Consulting AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist bekannt als äusserst innovativer, qualitätsorientierter und dynamischer Anbieter von Technologiedienstleistungen. Um auch weiterhin den hohen Standard der Dienstleistungen aufrecht erhalten zu können, suchen wir eine analytisch denkende, fachlich versierte und kommunikative Persönlichkeit, welcher wir die Aufgabe als Head ICT...

  • Teamleiter Ict-services

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    In dieser Funktion übernimmst du die fachliche und personelle Verantwortung für das Services-Team. Du bist für die Lehrlingsbetreuung mit 3 auszubildenden Junior ICT-Spezialisten in Zusammenarbeit mit dem Berufsbildner zuständig. Zudem unterstützt du das ICT-Services Team auch durch die Bearbeitung von Tickets, Erstanalysen, Lösung oder Weiterleitung...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Harry Eliott SA Vollzeit

    **Description of our company** Expertise. Talents. At Harry Eliott, we specialize in identifying and enhancing talents to serve innovative technologies. Our primary objective is to provide effective solutions to our partners' IT challenges. We place great importance on fostering close relationships and long-term collaborations. Our collaborations are...

  • ICT Supporter

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Harry Eliott SA Vollzeit

    Description of our companyExpertise. Talents.At Harry Eliott, we specialize in identifying and enhancing talents to serve innovative technologies. Our primary objective is to provide effective solutions to our partners' IT challenges. We place great importance on fostering close relationships and long-term collaborations.Our collaborations are founded on the...

  • Control Center Operator

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Bosshard & Partner Unternehmensberatung AG Vollzeit

    For our client, a bank in Zurich, we are looking for a Control Center Operator. - Workload - 100% - Workplace - Zürich - Start Date - 01.04.2024 - Reference Number - 2832 - Customer - Rate Einloggen oder Registrieren um alle Inhalte zu sehen. **Tasks** - Early escalation of Incidents to the responsible team and Incident Management organization, according...

  • Azure Cloud Spezialist:in 100% Nach Vereinbarung

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Pädagogische Hochschule Zürich Vollzeit

    Azure Cloud Spezialist:in 100% - nach Vereinbarung Die PH Zürich gestaltet Bildung, Schule und Unterricht von heute und morgen in Lehre und Forschung aktiv mit. Das Ressort Informatikdienste mit seinen drei Teams (Core-Services, Client-Engineering, Customer-Center) ist verantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung der modernen, homogenen und...