ICT Supporter

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Harry Eliott SA Vollzeit

Description of our company

Expertise. Talents.

At Harry Eliott, we specialize in identifying and enhancing talents to serve innovative technologies. Our primary objective is to provide effective solutions to our partners' IT challenges. We place great importance on fostering close relationships and long-term collaborations.

Our collaborations are founded on the principles of advice, attentive listening, responsiveness, and meticulous attention to detail. We continuously strive for excellence, aiming to find the best talent, and the perfect fit for your needs. We take pleasure in accompanying you throughout the entire process.

ICT Supporter - Service Desk Agent

For our client, we are looking for a passionate and motivated ICT Supporter - Service Desk Agent.

Job description/Responsibilities

In the Service Desk & Monitoring Center team, you will be involved in the following topics :

  • Receiving, analyzing, and resolving issues as part of first-level support.
  • Supporting users with service requests.
  • Installing and configuring Windows and Apple devices and software systems.
  • Creating user accounts, assigning permissions, and managing group memberships.
  • Addressing customer inquiries.
  • Documenting activities in the Service Management System (ticketing).
  • Updating knowledge management articles.

Profile

  • Completed computer science training (EFZ) or equivalent qualification with demonstrated experience in ICT support.
  • Broad knowledge of ICT services for Windows and Apple devices.
  • Practical and theoretical understanding of ITIL in service support & service operation.
  • Ability to work independently & reliably, with a strong team spirit.
  • Excellent communication and coordination skills in interaction with business partners and customers.
  • Proficiency in both written and spoken English and German.

  • Ict Supporter

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Spannende Stelle als ICT Supporter - Werde Teil eines agilen IT-Teams! Bewirb dich noch heute und lerne mehr über diese spannende Möglichkeit! Mein Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich interner Kundendienstleistungen und sucht einen ICT Supporter / ICT Supporterin. In einem dynamischen und internationalen Team unterstützt du die...


  • Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Das - **Windows-Team** des ICT Support Zürich gewährleistet einen qualitativ...


  • Zurich, Schweiz AOZ - Stadt Zurich Vollzeit

    Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 1'800 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations - und Integrationsbereich. Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung **ICT Supporter*in 80-100%**: **Ihre Aufgaben****: -...


  • Zurich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit

    **Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist ein öffentlicher Auftraggeber mit attraktiven Sozialleistungen **Line of Business**: Public administration/Associations **Details about the job**: **Duties**: - Support der Standard-Applikationen und Tools - Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-Infrastruktur - Pflege des...

  • Ict-supporter in, 60 %

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Wasserversorgung - Stadt Zurich Vollzeit

    Die Wasserversorgung Zürich beliefert die Stadt und zahlreiche Gemeinden rund um die Uhr mit frischem, sauberem Trinkwasser. Diese Aufgabe im Dienste der Öffentlichkeit erfüllen wir mit rund 300 engagierten Mitarbeitenden. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag zur hohen Lebensqualität der Stadt und der Region Zürich. Agiles Arbeiten. Spannende...


  • Zurich, Schweiz SRF Studio Zürich Leutschenbach Vollzeit

    **Fachführung ICT-Support 80-100%**: **Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF.** Was sind Ihre Aufgaben? Das **Windows-Team** des ICT Support Zürich...

  • Ict Supporter in

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Betreuung von Windows - und Mac-Clients im First - und Second-Level Support - Installation und Dokumentation von Hard - und Software - Wartung von Meetingräumen, Videokonferenz - und Signage-Anlagen im First - / Second-Level Support - Verantwortung für die Wartung von Windows-Druckservern und...


  • Zurich, Schweiz Rowei Search GmbH Vollzeit

    **Ihre Hauptaufgaben** Als ICT Service Desk Supporter einer überschaubaren, internationalen Privatbank tragen Sie Mitverantwortung für den reibungslosen Betrieb einer Top modernen Informatik. Sie sind verantwortlich für den First Level Support von PC Installationen und den dazu gehörigen Infrastrukturen. Diese zentrale ICT Stelle erfordert neben der...


  • Zurich, Schweiz Geiger Consulting Health Vollzeit

    Geiger Consulting Health ist spezialisiert auf die Rekrutierung von Fach - und Führungskräften in den Bereichen Medizin & Gesundheitswesen. Professional ICT Supporter Aufgaben - Du bist unschlagbar wenn es um das Incident Management geht: Von der Erfassung und Dokumentation bis zur Lösung und Eskalation - du bist der Meister, der keine Störung...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du nimmst **Incidents **und **Service Requests** im **1st Level Support** entgegen und bearbeitest sie. - Du als** ICT Supporter** erstellst **Anleitungen **und **Dokumentationen**. - Du führst **Remote-Installationen** durch und konfigurierst sowie instruierst **Standardsoftware/Softwaretreiber**. - Du leitest die notwendigen...


  • Zurich, Schweiz CS IT GmbH Vollzeit

    **ICT Onsite Support Spezialist(in) mit Schwerpunkt VIP Kundenbetreuung**: **Firmenbeschreibung**: Wir sind ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf qualitativ hochwertigem Onsite-Support sowie VIP-Betreuung für internationale Kunden. Wir streben...

  • Ict Supporter/-in

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz NSN medical AG Vollzeit

    Die NSN medical AG ist ein Unternehmen der NSN medical Gruppe und erbringt kaufmännische Dienstleistungen für die gesamte Unternehmensgruppe. Die NSN medical Gruppe betreibt in der Schweiz erfolgreich verschiedene innovative Unternehmen im Gesundheitswesen, unter anderem die Limmatklinik in Zürich, das Zentrum für integrative Onkologie an den Standorten...

  • Junior Ict-supporter

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden im Bereich Öffentliche Verwaltung suchen wir ab sofort einen Junior ICT-Supporter 100%. Sie sind für den reibungslosen Informatikbetrieb verantwortlich. Sie gewährleisten die Erreichbarkeit des Helpdesk. Sie lösen Hardware-, Software - und Netzwerkprobleme. Warten die Betriebssysteme und beheben Störungen. Sie...

  • Ict Supporter

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Du als **ICT Supporter** bist die erste Anlaufstelle für die Entgegennahme von Anfragen und **Störungsmeldungen **über das **Ticketsystem**, via **Telefon **oder per** E-Mail**. - Du findest Lösungen und behebst **Störungen **eigenständig, während du den **Usersupport **sicherstellst. - Du bist...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine...


  • Zurich, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **United Security Providers AG** suchen wir per sofort**:Professional ICT Supporter (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Bist Du ein leidenschaftlicher Problemlöser mit fundierten Kenntnissen im IT-Bereich? Hast Du Lust, in einem dynamischen Team zu arbeiten und innovative Lösungen für technische Herausforderungen zu finden? Dann...

  • Ict Supporter

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser ROCKEN® Partner ist eines der führenden Forschungsinstitute im europäischen Raum. Unser Partner ist national und international mit den höchsten Auszeichnungen versehen worden. Das umfassende Angebot in den unterschiedlichsten Fachgebieten, bietet unzählige Möglichkeiten für die persönliche Entwicklung und die...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Die Qualität der Mitarbeiter ist der Schlüssel zum Erfolg. Unser ROCKEN Partner betrachten alle Mitarbeiter als Individuen mit einzigartigen Talenten, Fähigkeiten und Bestrebungen. Für jedes Projekt bringt das Unternehmen die besten Spezialisten zusammen, um ein leistungsstarkes, effizientes Team zu bilden, das sich für die...

  • Ict Supporter

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner gilt als Marktführer in Gebäudetechnik und -Management plant und realisiert ganzheitliche, nachhaltige Lösungen für Gebäude und Anlagen in den Bereichen Elektro, Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Sanitär, ICT-Services, Security & Automation, Technical Services und Photovoltaik & Solarthermie. **Deine Verantwortung**: - Du...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine Verantwortung**: - Du kannst...