Casino Personnel Manager
vor 3 Wochen
The Casino Personnel Manager is responsible to manage the manning requirements of the Casino department, liaising with Crew Department to implement the needs of the operation, with special focus on the hiring quotas, rightsizing, dynamically adjusting PAR levels to control costs while maximizing revenue opportunities and scheduling the staff to have the best positive impact.
- Fluent in English, any other language is an advantage;
- In-depth knowledge of Casino Operations in the Cruise industry with strong knowledge procedure and training skills;
- Ability to collaborate effectively with other departments to achieve shared goals;
- Excellent communication, diplomatic and organizational skills;
- Ability to work under pressure with time sensitive deadlines;
- Tactful, with the confidence to deal with difficult situations;
- Good budgeting, IT, and communication skills.
- Managing staffing levels based on budgeted par level, season, region, events and other operational demands to maximize revenues and minimize costs, considering language skills, nationality mix and gender breakdown;
- Actively participate in the recruitment process for Casino staff, having clear benchmarks in partnership with Crew Talent Acquisition to drive MSC standards and meet quotas;
- Provide accurate and objective assessment of onboard Casino personnel;
- Support, guide and advise onboard management on each vessel. Discuss any areas of concern and similarly address points of commendation;
- Explore with management ways of improving current working practices, whilst at the same time meeting staffing constraints, audit requirements etc;
- Assess work schedules in relation to actual opening hours and potential business hours, reviewing written schedules and ensuring that staffing is utilized to the best possible end;
- Develop, identify, coordinate, and facilitate training programs to ensure compliance, staff development, career advancement readiness and strategic alignment with business goals;
- Research and develop training methods, techniques, manuals, multimedia visual aids and other educational materials used to ensure we are up-to-date on developments within the industry;
- Create effective customer service procedures, policies and standards that promote a positive guest experience environment.VISA REQUIREMENTS (if any)
Right to work in Switzerland. Part of the MSC Group, MSC Cruises is the market leader in the Mediterranean, South Africa and South America, and sails year-round in the Mediterranean and the Caribbean. Its seasonal itineraries cover northern Europe, the Atlantic Ocean, South America, southern Africa, and the Persian/Arabian Gulf. MSC Cruises was born in the Mediterranean, and draws inspiration from this heritage to create a unique experience for holidaymakers worldwide. As a result of a euro 6.5 billions investment programme launched in 2003, MSC Cruises' fleet comprises 13 state-of-the-art cruise ships belonging to four different classes: Lirica, Musica, Fantasia and Meraviglia. The fleet's average age is 7 years, the youngest in the industry. In 2014, MSC Cruises launched a euro 9 billion, 10 year investment plan to support the second phase of its growth through the order of up to 11 next generation mega cruise ships. As a result, MSC Cruises' fleet will double by 2026, while the passenger capacity will triple to reach five million passengers per year. MSC Cruises is the first cruise company to develop an investment plan of this length and magnitude. MSC Cruises feels a deep responsibility for the environments in which it operates, and was the first company ever to earn the Bureau Veritas "7 Golden Pearls" for superior management and environmental stewardship. In 2009, MSC Cruises began an enduring partnership with UNICEF to support various programmes assisting children worldwide.
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Head of Casino
vor 4 Wochen
Geneve, Schweiz Pentasia VollzeitGeneva, Switzerland - 85,000 to 115,000 (CHF) **Job Reference**: - 33950The role- The Head of Casino will be responsible for the Casino and Live Casino product portfolio and - organisation - of the game offer on the website. You will be responsible for negotiating and renegotiating contracts with existing and new game suppliers, testing and putting new...
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Head of Casino
vor 3 Wochen
Geneve, Schweiz Pentasia VollzeitThe role The Head of Casino will be responsible for the Casino and Live Casino product portfolio and organisation of the game offer on the website. You will be responsible for negotiating and renegotiating contracts with existing and new game suppliers, testing and putting new games live in collaboration with platform providers. Other responsibilities...
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Head of Casino
vor 13 Stunden
Geneve, Schweiz Pentasia VollzeitGeneva, Switzerland - 85,000 to 115,000 (CHF) **Job Reference**: - 33950The role- The Head of Casino will be responsible for the Casino and Live Casino product portfolio and - organisation - of the game offer on the website. You will be responsible for negotiating and renegotiating contracts with existing and new game suppliers, testing and putting new...
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Membre Du Comité de Direction Casino
vor 2 Monaten
Geneve, Schweiz Jeu-Recrute VollzeitLe casino du Lac de Genève recrute un(e) Membre du Comité de Direction Machines à sous ayant une expérience préalable similaire réussie. Missions principales - Garantir le bien-être et la satisfaction de notre clientèle exigeante. - Superviser une exploitation transparente et sécurisée de nos jeux. - Assurer le bon fonctionnement des machines, du...
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Membre Du Comité de Direction Casino
vor 14 Stunden
Geneve, Schweiz Jeu-Recrute VollzeitLe casino du Lac de Genève recrute un(e) Membre du Comité de Direction Machines à sous ayant une expérience préalable similaire réussie. Missions principales - Garantir le bien-être et la satisfaction de notre clientèle exigeante. - Superviser une exploitation transparente et sécurisée de nos jeux. - Assurer le bon fonctionnement des machines, du...
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Office Manager Ang-fr
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Notre client, une Organisation...
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Office Manager Ang-fr
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Notre client, une Organisation...
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Office Manager Ang-fr
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Notre client, une Organisation...
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Office Manager Ang-fr
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Notre client, une Organisation...
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Office Manager Bilingue Ang-fr
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._- Notre client, une Organisation...
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Office Manager Bilingue Ang-fr
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Notre client, une Organisation...
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Account Manager Clientèle Gérants Indépendants
vor 3 Wochen
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Pour notre client, une banque...
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Account Manager ClientÈle Gérants Ind..
vor 3 Wochen
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Pour notre client, une banque privée...
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Business Risk Manager Marchés Émergean..
vor 2 Monaten
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Pour notre client, une banque privée...
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Business Risk Manager Marchés émergeants
vor 2 Monaten
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Pour notre client, une banque...
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Business Risk Manager Marchés Émergean..
Vor 3 Tagen
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Pour notre client, une banque privée...
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Business Risk Manager Marchés émergeants
Vor 3 Tagen
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Pour notre client, une banque...
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HR Manager Fr-ang à 50%
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Mandatés par une organisation...
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Account Manager Team Tiers-gérants Fr-ang
vor 2 Monaten
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Pour notre client, une banque...
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HR Manager Fr-ang À 50%
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Mandatés par une organisation...
