Mitarbeitende/n Endkunden-support Bei Swisscharge

Vor 3 Tagen


Zurich, Schweiz Energie 360° Vollzeit

80-100% / m,w,d

**Dein Aufgabengebiet**:
Vom Start-up zum Scale-up? Du scheust dich nicht vor exponentiellem Geschäftswachstum? Wenn das, wie bei uns, in dir die Lust weckt Dinge anzufassen, zu lernen, zu verändern, dann bist du bei uns goldrichtig

Probleme, die du nicht selbst lösen kannst, leitest du per Mail oder telefonisch an die richtige interne Stelle weiter. Du hast ein natürliches freundliches Auftreten, bist lösungsorientiert, hast Interesse an der Technik und hast Freude daran, dich in einer Wachstumsbranche für eine neue und nachhaltige Mobilität zu engagieren.
- Kundenanfragen bearbeiten: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat.
- Problemlösung und technischer Support: Identifizierung von Kundenproblemen und Bereitstellung von Lösungen und technischem Support für Produkte oder Dienstleistungen.
- Kundendaten verwalten: Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken, um genaue und vollständige Informationen über Kundeninteraktionen und -anfragen sicherzustellen.
- Professionelle Bearbeitung von allfälligen Kundenbeschwerden
- Kundenzufriedenheit sicherstellen: Kontinuierliche Überwachung der Kundenzufriedenheit und Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenservice
- Teamarbeit: Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams, um Wissen und Ressourcen auszutauschen und zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundensupports beizutragen

**Dein Profil**:
Du bist freundlich, kommunikativ und kannst dich gut ausdrücken. Du bringst Leidenschaft für das Thema Elektromobilität mit. Grundlegende PC-Kenntnisse (Microsoft Office / Web) setzen wir voraus. Gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, gleichzeitig sind gute mündliche Kenntnisse in einer zweiten Landessprache notwendig (Französisch, Italienisch). Englischkenntnisse sind von Vorteil. Wenn du ein/e Teamplayer/in bist, dann möchten wir dich sehr gerne kennen lernen.



  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Als Energieunternehmen mit engagierten Mitarbeitenden und innovativen Angeboten ist unser ROCKEN Partner der Macher der Energiezukunft. Für diese wichtige Aufgabe bietet man den Mitarbeitenden viele Gestaltungsmöglichkeiten, geben ihnen Raum für eigene Ideen und unterstützen sie bei der Weiterbildung. Unser Partner ist ein dynamisches Unternehmen,...


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  • Ict Supporter 80-100%

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Siemens Vollzeit

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  • Ict Supporter 80-100%

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Siemens Healthineers Vollzeit

    **Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt** Siemens macht Gebäude und Städte schlauer und versorgt Menschen mit umweltfreundlicher Energie. Wir arbeiten Hand in Hand mit künstlicher Intelligenz und bewegen Menschen sicher von A nach B. Jeden Tag kommen neue Herausforderungen hinzu - und damit die Chance, sich ihnen zu stellen. Werden Sie Teil...

  • Ict Supporter 80-100%

    vor 20 Stunden


    Zurich, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt** Siemens macht Gebäude und Städte schlauer und versorgt Menschen mit umweltfreundlicher Energie. Wir arbeiten Hand in Hand mit künstlicher Intelligenz und bewegen Menschen sicher von A nach B. Jeden Tag kommen neue Herausforderungen hinzu - und damit die Chance, sich ihnen zu stellen. Werden Sie Teil...


  • Zurich, Schweiz Energie 360° Vollzeit

    **Dein Aufgabengebiet**: - Personelle Führung des Bereichs Mobilität von Energie 360° mit rund 30 Mitarbeitenden sowie strategische Führung der Mobilitätsgruppe (inkl. Beteiligungen Gofast und Swisscharge) - Verwaltungsratsmandate bei Beteiligungen - Etablieren der Mobilitätsgruppe von Energie 360° als führende Anbieterin im Bereich...


  • Zurich, Schweiz Energie 360° Vollzeit

    **Dein Aufgabengebiet**: - Personelle Führung des Bereichs Mobilität von Energie 360° mit rund 30 Mitarbeitenden sowie strategische Führung der Mobilitätsgruppe (inkl. Beteiligungen Gofast und Swisscharge) - Verwaltungsratsmandate bei Beteiligungen - Etablieren der Mobilitätsgruppe von Energie 360° als führende Anbieterin im Bereich...


  • Zurich, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden Bucher Leichtbau AG suchen wir eine/n On-Site Support Mitarbeiter (m/w/d) 100% Für eine verdiente Pensionierung suchen wir eine zuverlässige, teamorientierte Verstärkung in unserem On-Site Support Team, per sofort oder nach Vereinbarung als On-Site Support Mitarbeiter (m/w/d) Aufgaben - Betreuung und Unterstützung der Supportstellen...


  • Zurich, Schweiz Support Sozialdepartement - Stadt Zurich Vollzeit

    Mit rund 2200 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den...


  • Zurich, Schweiz Support Sozialdepartement - Stadt Zurich Vollzeit

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  • Zurich, Schweiz N-iX Vollzeit

    N-iX is a software development service company that helps businesses across the globe develop successful software products. Founded in 2002, N-iX has come a long way and increased its presence in nine countries - Poland, Romania, Ukraine, Bulgaria, Sweden, Malta, the UK, the US, and Colombia. Today, we are a strong community of 2,200+ professionals and a...

  • Mitarbeiter in

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für eine **Festanstellung **bei unserem Kunden (Home-Office möglich), einem internationalen Unternehmen mit Sitz in **Zürich, Basel oder Aarau **suchen wir eine*n motivierte*n Mitarbeiter*in - Management Support Als Teammitglied des Management Supports unterstützen Sie die beiden Operating Unit Leader der Bereiche Assurance - Trade und Industries &...

  • Recruiter in

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Support Sozialdepartement - Stadt Zurich Vollzeit

    Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den...


  • Zurich, Schweiz Support Sozialdepartement - Stadt Zurich Vollzeit

    Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich (SD) täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den...


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  • Zurich, Schweiz Kulturmarkt Vollzeit

    Der Kulturmarkt ist ein Veranstaltungshaus mit Restaurant im Zürcher Kreis 3, das Stellensuchenden eine befristete Arbeitsmöglichkeit bietet. Als nationales Qualifizierungsprogramm verfolgen wir das Ziel, die Stellensuchenden aus Kultur, Kommunikation und Gastronomie rasch und dauerhaft in den ersten Arbeitsmarkt zu integrieren. Festangestellte Fachleute...

  • Ict Supporter

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Hotz + Koch Informatik AG Vollzeit

    Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n ehrgeizige/n, talentierte/n und verantwortungsvolle/n ICT Supporter/in. **Deine Aufgaben**: - Selbstständige Kundenbetreuung im 1st - und 2nd-Level-Support, Remote und per Telefon - Bearbeiten von Support-Anfragen von Kunden, Fehlerdiagnose und selbstständige Lösungsfindung - Installation und Wartung...


  • Zurich, Schweiz Schibli Support AG Vollzeit

    **Wir beWerben uns bei Dir!**: Die Schibli-Gruppe vereint Unternehmen aus den Kompetenzen Elektrotechnik, erneuerbare Energie, Elektrosicherheit, Gebäudetechnik, Automatik und IT. Rund 550 Mitarbeitende an 16 Standorten sorgen mit ihren Dienstleistungen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Um Synergien zu nutzen, sind in der Schibli Support AG die zentralen...

  • Admin Support

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz CBRE Vollzeit

    **Admin Support** **Job ID** - 170018**Posted** - 05-Jun-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Zurich - Zurich - Switzerland CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60‘000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der...