Service Manager

Vor 6 Tagen

Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

Service Manager (w/m/d)

**IT** / **Bern** / **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **60%**

In dieser Stelle bist du Teil des Kompetenzzentrums Cyber Risk, welches Cyber Services für die Mobiliar entwickelt.

Das bewirkst du bei uns

Im Fokus deiner Stelle steht die Verantwortung für die Weiterentwicklung der Betriebsprozesse der Cyber Services sowie deren Operationalisierung in enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Entwicklungsteams und Partner:innen. Daraus ergeben sich potentielle Anforderungen an die Services, welche du als Schnittstelle in die Entwicklungsteams weitergibst, um die Weiterentwicklung der Services zu unterstützen. Du bildest das Bindeglied zwischen den Cyber Services der Mobiliar und den Entwicklungsteams.

Deine Stärken liegen im schnellen Erkennen von Verbesserungspotentialen, um diese gemeinsam mit unterschiedlichen Stakeholder:innen sowie Partner:innen anzugehen und zu lösen. Die Kundensicht einzunehmen und die Betriebsprozesse auf ein perfektes Kundenerlebnis auszurichten sind für dich eine Selbstverständlichkeit.

Du übernimmst ebenfalls die operative Verantwortung für den Betriebsprozess der neuen Cyber Services der Mobiliar. Dabei berätst und unterstützt du deine internen und externen Kundinnen und Kunden. Du koordinierst zwischen unterschiedlichen Anspruchsgruppen, führst externe Partner und findest im Interesse - unter Beizug der Beteiligten - die passende Lösung.

Das bringst du mit
- Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder gleichwertiges
- Erfahrung im IT Service Management (ITIL) und/oder Geschäftsprozessmanagement (BPMN 2.0), Erfahrung in Cyber Security von Vorteil
- Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden, idealerweise SAFe
- Freude und Interesse an komplexen Aufgabenfeldern
- Umsetzungsorientierte, kommunikative, integrative und kundenorientierte Persönlichkeit
- Selbstständige und durchsetzungsstarke Arbeitsweise sowie Engagement und Begeisterung, immer Neues zu lernen
- Fliessende Deutsch
- und sehr gute Englischkenntnisse

Bei uns arbeiten

Auf dich wartet ein aufgestelltes und motiviertes Team. Zusammen leben wir eine kooperative, effiziente, lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsstimmung.

Dein Arbeitspensum ist 60% und du arbeitest in Bern oder Zürich. Flexible Arbeitszeitmodelle wie Homeoffice stehen dir offen. Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin findest du weiter unten.

Neugierig?

Bewirb dich rasch und unkompliziert, auch ohne Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf dich

Bei Fragen meldest du dich ungeniert bei Muriel Kolly (Recruiting) oder bei Andreas Hölzli (Leiter Kompetenzzentrum Cyber Risk: 031 389 61 08).

Ihr Kontakt

**Muriel Kolly**: 0041 31 389 61 74
Recruiting / Sourcing
- Unsere Arbeitskultur

Mit hoher Kompetenz schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden. Dank unseren engagierten und kompetenten Mitarbeitenden sind wir erfolgreich und die persönlichste Versicherung der Schweiz.

Unser Bewerbungsprozess

Was passiert wenn ich meine Bewerbung eingereicht habe? Das sind unsere Prozessschritte und der dafür notwendige Zeitaufwand.

Unsere Anstellungsbedingungen

Unsere engagierten Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb investieren wir in eine marktgerechte Vergütung, attraktive Arbeitsbedingungen und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.

Beruf und Entwicklung

Wir investieren gezielt in die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden, treiben die Entwicklung der Versicherungsberufe voran und gelten als Vorbild im Schweizer Arbeitsmarkt.

Work Smart - Klare Chance für Mitarbeitende und Arbeitgeberin

Als Mitglied der Trägerschaft bekennen wir uns dazu, mobile und flexible Arbeitsformen voranzutreiben und Dritten gegenüber zu vertreten.

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Unic AG Vollzeit

    Deine Aufgaben als Service Manager bei UnicDu planst wiederkehrende Service Meetings mit den Kunden und informierst über kundenrelevante Anpassungen, Neuerungen und Optimierungen im Service-Portfolio.Du platzierst aktiv unser Service Portfolio bei den Kunden.Du bist Ansprechperson für Verbesserungen oder Änderungswünsche des Kunden.Du koordinierst die...

  • Service Manager Konzernapplikationen

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Finanzdirektion Des Kanton Bern Vollzeit

    Service Manager Konzernapplikationen Service Manager Konzernapplikationen

  • Service Manager Konzernapplikationen

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Service Manager Konzernapplikationen Service Manager Konzernapplikationen

  • Service Manager Konzernapplikationen

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Service Manager KonzernapplikationenService Manager Konzernapplikationen

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Tesla Vollzeit

    What to Expect Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich und uns tagtäglich weiterentwickeln? Dann ist das deine Chance. Für unser automotive Service-Center suchen wir nach einem Service Supervisor wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Mit viel Leidenschaft und Professionalität...

  • Service Manager* Zurich, Bern

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Unic Holding AG Vollzeit

    Steht für dich ein zufriedener Kunde stets an oberster Stelle? Als Service Manager für den Bereich Service Business betreust und berätst du unsere Kund:innen proaktiv aus der Schweiz heraus für ganz Europa in unserem Serviceportfolio. Du unterstützt sie beim Verbessern und Weiterentwickeln von Webapplikationen und Managed Services, organisierst Service...

  • Service Manager Konzernapplikationen

    vor 2 Wochen

    Bern BE, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Service Manager Konzernapplikationen Service Manager Konzernapplikationen

  • Service Manager Konzernapplikationen

    vor 2 Wochen

    Bern BE, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Service Manager Konzernapplikationen Service Manager Konzernapplikationen

  • Service Manager Service Desk

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Direktion Technologie und Innovation Fachbereich Operations 100 % | in Bern Eintritt per sofort oder n.V. Arbeiten mit Sinn? Helfen Sie mit eines der grössten Digitalisierungsvorhaben in der Gesundheitswelt zum Erfolg zu bringen. Wir suchen engagierte und motivierte Kollegen: Innen welche mit uns Geschichte schreiben und die Inselgruppe in die Zukunft...

  • Service Manager Konzernapplikationen

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) Vollzeit

    Service Manager Konzernapplikationensofort oder nach VereinbarungAls Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem Aufträge im...

  • Service & Project Manager* Zurich, Bern

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Unic Holding AG Vollzeit

    Digital Services erfolgreich gestalten und Kund:innen begeistern? Du bist kommunikativ stark, verstehst technische Zusammenhänge und kannst diese für das Business greifbar machen? Als Service Manager bei Unic bist du die zentrale Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilungen. In dieser Rolle betreust und berätst du von der Schweiz aus unsere europäischen...

  • Service & Project Manager

    Vor 6 Tagen

    Zürich oder Bern, Schweiz Unic AG Vollzeit

    Deine Aufgaben als Service & Project Manager bei UnicDu planst wiederkehrende Service Meetings mit den Kunden und informierst über kundenrelevante Anpassungen, Neuerungen und Optimierungen im Service-Portfolio Du platzierst aktiv unser Service Portfolio bei den Kunden Du bist Ansprechperson für Verbesserungen oder Änderungswünsche des Kunden Du...

  • Service & Project Manager

    vor 16 Stunden

    Zürich oder Bern, Schweiz Unic AG Vollzeit

    Deine Aufgaben als Service & Project Manager bei UnicDu planst wiederkehrende Service Meetings mit den Kunden und informierst über kundenrelevante Anpassungen, Neuerungen und Optimierungen im Service-Portfolio Du platzierst aktiv unser Service Portfolio bei den Kunden Du bist Ansprechperson für Verbesserungen oder Änderungswünsche des Kunden Du...

  • Project Manager

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz ELCA Group Vollzeit

    ELCA Cloud Services ist Deine zentrale Anlaufstelle für das gesamte Spektrum an IT-Infrastrukturdienstleistungen, von Beratung, Architektur, Integration, Migration bis hin zu Betrieb und Wartung. Für unseren Standort in Bern oder Zürich suchen wir eine*n Project Manager / Service Delivery Manager.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Organisation...

  • Service Manager Konzernapplikationen

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:sofort oder nach VereinbarungArbeitsort:Bern50% Remote WorkAls Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem...

  • Service Manager for Pki Services

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Siemens Vollzeit

    As a Service Manager for Encryption Technologies this position is responsible for the operation and development of the Corporate Encryption Technology Platform for all Siemens business units. Typical examples are: Personal PKI, Group Encryption Services and Virtual SmartCard. **What are the Siemens Encryption Technologies?** The Siemens Encryption...

  • Service Manager for Pki Services

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    As a Service Manager for Encryption Technologies this position is responsible for the operation and development of the Corporate Encryption Technology Platform for all Siemens business units. Typical examples are: Personal PKI, Group Encryption Services and Virtual SmartCard. **What are the Siemens Encryption Technologies?** The Siemens Encryption...

  • Contract- Und Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz Oniko AG Vollzeit

    Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als Contract - & Service Manager 60-100% ab sofort oder nach Vereinbarung bei unserem angesehenen Unternehmen...

  • Service Manager Konzernapplikationen

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:sofort oder nach VereinbarungArbeitsort:Bern50% Remote WorkAls Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem...

  • Service Manager Konzernapplikationen

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:sofort oder nach VereinbarungArbeitsort:Bern50% Remote WorkAls Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem...