Informatiker:in Für 2nd Level Support 80-100%, Ab

vor 21 Stunden

Thun, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

Es erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen.

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Dein Arbeitgeber\*\*

Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst entwickelte Zahlungsplattform und hat sich als Zahlungsinstitut auf die Abwicklung von digitalen Zahlungsmethoden spezialisiert. Über 40’000 Kund: innen wickeln europaweit ihren E-Commerce Zahlungsverkehr über die cloudbasierte Plattform ab. Die Spanne reicht dabei von regional starken Unternehmen wie BKW, Schweizer Jugendherbergen und Swissmilk bis zu Grosskonzernen wie SBB, die Schweizerische Post, Swisscom und ALDI Suisse.

Sei auch Du Teil dieser Erfolgsstory. Dabei bieten wir Dir eine verantwortungsvolle und spannende Herausforderung. Bei uns hast Du die Chance, das Unternehmen durch eigene, initiative Ideen aktiv mitzugestalten und Dich persönlich wie auch beruflich weiterzuentwickeln.

Aufgaben

**Als Mitarbeiter**: in Technischer Support bei Payrexx AG bist Du für folgende Aufgaben verantwortlich
- Du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund: innen über E-Mail (Ticketsystem) sowie Telefon.
- Du unterstützt uns bei der Erstellung und Optimierung unserer Support-Dokumentation für Händler: innen sowie interner Prozesse.
- Du wirst zu einer der wichtigsten Informationsquellen für unsere Kund: innen rund ums Thema Online Payment und hilfst ihnen bei verschiedenen Fragen zur Kontoeinrichtung, zu eingehenden Zahlungen, zu Shop-Integrationen und vielem mehr.
- Du hilfst unseren Händler: innen, die Vorteile unserer Lösung zu verstehen und unterstützt sie bei Fragen. Gleichzeitig pflegst Du die Beziehung zu Kund: innen, damit sie auf Dauer den grösstmöglichen Mehrwert aus Produkt und Interaktion mit dem Unternehmen erfahren können.
- Du bist ein Team-Player und unterstützt Dein Team im Daily Business mit dem Spirit, alle für eine: n, eine: r für alle, um Herausforderungen zu meistern und dadurch gemeinsam zu wachsen.
- Du übernimmst komplexere Anfragen im Bereich des 2nd Level Supports.

Qualifikation

Du bist eine kommunikative, selbstständig arbeitende Persönlichkeit und zeichnest Dich durch Deine effiziente und zuverlässige Arbeitsweise aus. Du verfügst über einen ausgeprägten Teamgeist, hast Freude daran, Überdurchschnittliches zu leisten und bringst weiter folgende Qualifikationen mit:

- Absolvierte Ausbildung als Informatiker: in EFZ.
- Du besitzt sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch
- sowie Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein weiterer Vorteil.
- Kund: innen bei der Lösung ihrer Anliegen zu helfen entspricht Deiner Leidenschaft.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis und bist IT-affin.

**Benefits**:
Es erwartet Dich ein engagiertes und motiviertes Team, ein interessanter, verantwortungsvoller Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum sowie ein innovativer Arbeitgeber mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen.
- Vielseitige und selbstständige Arbeit.
- Zukunftsweisende Projekte rund um den digitalen Zahlungsverkehr.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einer Unternehmenskultur, die zum Mitgestalten einlädt.
- Arbeiten in toller Atmosphäre mit modernem Arbeitsplatz in Thun (Burgzentrum), der schönsten Alpenstadt von Europa : -).
- 5 Wochen bezahlte Ferien.
- Die Möglichkeit von Homeoffice an 1 Tag pro Woche.
- Kostenlose Kaffee
- und Teegetränke sowie Obst.
- Fringe Benefits und gesellige wie auch sportliche Mitarbeiteranlässe.

Du bist unser grösster Gewinn

**Unsere Mitarbeiter**: innen sind unser grösstes Kapital. Ohne sie könnten wir die hohen Ansprüche unserer Kund: innen nicht befriedigen. Wir glauben, dass nur zufriedene Mitarbeiter: innen diese hohen Erwartungen erfüllen können und fördern daher den offenen und ehrlichen Austausch mit Kolleg: innen, Führungskräften und Kund: innen, bieten Wachstumsmöglichkeiten und die Chance, Payrexx mitzuprägen.

Diese einzigartige Firmenkultur - locker und dennoch professionell - zieht kluge, talentierte Köpfe an, die in einem dynamischen Umfeld wachsen und gleichzeitig unseren Kund: innen die bestmögliche Customer Experience bieten wollen.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen Sende uns Dein CV inkl. vollständigen Bewerbungsunterlagen und Anschreiben sowie Angaben zu einem möglichen Starttermin.

Fragen zur Stelle beantworten Dir gerne Fjona Veselji, COO oder Ursula Bürki, Head of HRM & Finance unter +41 33 550 00 10.

Bewerbungen von Personalvermittlungen, Recruitern, Offshores/-Firmen oder Ähnlichem werden nicht berücksichtigt.

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    Vor 2 Tagen

    Thun, Schweiz Spital Thun Vollzeit

    Ein Job mit Aussichten: Im Spital Thun erwarten dich nebst der topmodernen Infrastruktur und einer vielseitigen Tätigkeit im familiären Umfeld auch die Möglichkeit zur flexiblen Freizeitgestaltung in der umliegenden Natur - und Seeregion. Du suchst sinnvoll, aber auch fair? Dann bist du hier richtig. Mit dem Team sorgst du für den sicheren und...

  • Ict-supporterin / Ict-supporter Servicedesk (80

    vor 21 Stunden

    Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...

  • 2nd Level Linux-fachexperte

    Vor 3 Tagen

    Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Linux-begeisterte Analytiker mit Kundenorientierung - PKI-Lösungen auf Kubernetes fördern und Support gewährleisten - Installationen, Updates, Automatisierungen als Schwerpunkte - Unterstützung im 1. Level Support und Ausführung von 2. Level Support-Aufgaben - Analyse von Mail, DNS, LDAP, PostgreSQL, RabbitMQ, Redis,...

  • Praktikum IT 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen

    Thun, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

    Das ist Payrexx Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst entwickelte Zahlungsplattform und hat sich als Zahlungsinstitut auf die Abwicklung von digitalen...

  • Praktikum IT 2nd Level Support

    Vor 4 Tagen

    Thun, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

    Das ist PayrexxPayrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst entwickelte Zahlungsplattform und hat sich als Zahlungsinstitut auf die Abwicklung von digitalen Zahlungsmethoden...

  • Praktikum IT 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen

    Thun, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

    Das ist Payrexx Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst entwickelte Zahlungsplattform und hat sich als Zahlungsinstitut auf die Abwicklung von digitalen...

  • Ict-supporterin / Ict-supporter Servicedesk (80

    Vor 7 Tagen

    Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellung eines hochwertigen und kompetenten Servicedesks - Speditives Bearbeiten der IT-Incidents im First Level Support mit ServiceNow - Analyse, Lösung und Dokumentation von ICT-Problemen - Unterstützung im Bestellprozess und bei der Abwicklung von Garantiefällen - Erfassung von neuen User Accounts und...

  • Informatiker:in HF für Kundenbetreuung IT Services

    Vor 2 Tagen

    Thun, Schweiz Informaticon AG Vollzeit

    Als Informatiker:in HF für Kundenbetreuung konzipierst du, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden, IT-Lösungen rund um die Infrastruktur und den Workplace. Zu deinen Aufgaben gehören die Analyse vor Ort, die Beratung und das Erarbeiten von Zielarchitekturen inkl. Angebotserstellung. Dabei gehst du auf technische Fragen ein und zeigst unseren...

  • Automatiker Systemtechniker als Leiter 80

    Vor 3 Tagen

    Thun, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    BeschreibungAgieren Sie in leitender Funktion im Steuerungsbau und führen Sie ein kleines Team unterstützend und lösungsorientiert an:Strategische und operative TeamleitungAktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und 2nd Level SupportDurchführen von Inbetriebnahmen, ca. 3/JahrPlanung & Umsetzung von Entwicklungsprojekten mit den Teams Elektroplanung &...

  • Betriebsmechaniker

    vor 1 Tag

    Thun, Schweiz Saab AB Vollzeit

    Es ist Dir ein hohes Anliegen, den bestmöglichen technischen Support für einen reibungslosen und sicherheitskonformen Betrieb der Produktions- und Fertigungsanlagen zu gewährleisten. Bist Du zudem ein teamorientierter, verantwortungsbewusster Macher, welcher lösungsorientiert mit Blick auf die betrieblich relevanten Prioritäten handelt?Als...

  • Automatiker Systemtechniker als Leiter 80

    Vor 3 Tagen

    Thun, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

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    Vor 3 Tagen

    Thun, Schweiz Saab AB Vollzeit

    Quality Assurance Specialist (w/m/d) 80% - 100 %Apply locations Thun - Bodenstrasse 1 time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago time left to apply End Date: January 31, 2025 (30+ days left to apply) job requisition id REQ_29817Fühlst Du Dich in der Qualitätsprüfung von Produkten zuhause? Übernimmst Du gerne die Qualitätsverantwortung für...

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  • SAP-ApplikationsmanagerIn

    vor 19 Stunden

    Thun, Schweiz Duscholux AG Vollzeit

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  • Sap-Applikationsmanagerin

    vor 15 Stunden

    Thun, Schweiz Duscholux AG Vollzeit

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  • SAP-ApplikationsmanagerIn

    vor 14 Stunden

    Thun, Schweiz Duscholux AG Vollzeit

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  • Ict System Specialist Professional

    vor 1 Tag

    Thun, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit

    80-100%Das kannst du bewegenSicherstellen des 1st und 2nd Level Supports und des Application Managements für den Bereich Public Key Infrastructure (PKI) zu Gunsten der Schweizer ArmeeVerantworten des Lifecycle-Managements für Public Keys und SicherheitszertifikateSicherstellen eines einwandfreien Produktionsprozesses für AWB Multicards sowie...

  • Informatiker Systemtechnik

    vor 1 Woche

    Thun, Schweiz Frutiger AG Vollzeit

    Gemeinsam | Engagiert | Unternehmerisch | Verantwortlich | Respektvoll - diese Werte bilden die Grundlage für unsere tägliche Arbeit. Wir freuen uns, wenn du ein Teil davon werden und zum Erfolg unserer Gruppe beitragen willst.**Dein Aufgabenbereich**: - Als Teil unseres Infrastruktur-Teams verwaltest du ICT-Systeme im Bereich Netzwerk, Telefonie, Azure,...

  • Ict Supporter/in

    vor 21 Stunden

    Thun, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Unser Kunde sucht Sie als ICT Supporter. In dieser Funktion sind Sie für den 1st-Level Support für die Anwender zuständig.Sie sind zuständig für das Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen im Bereich Hardware, Software und Netzwerk. Störungen werden von Ihnen eingegrenzt und behoben. Sie installieren und warten Arbeitsstationen,...