Informatiker:in Für 2nd Level Support 80-100%, Ab

vor 3 Wochen

Thun, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

Es erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen.

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Dein Arbeitgeber\*\*

Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst entwickelte Zahlungsplattform und hat sich als Zahlungsinstitut auf die Abwicklung von digitalen Zahlungsmethoden spezialisiert. Über 40’000 Kund: innen wickeln europaweit ihren E-Commerce Zahlungsverkehr über die cloudbasierte Plattform ab. Die Spanne reicht dabei von regional starken Unternehmen wie BKW, Schweizer Jugendherbergen und Swissmilk bis zu Grosskonzernen wie SBB, die Schweizerische Post, Swisscom und ALDI Suisse.

Sei auch Du Teil dieser Erfolgsstory. Dabei bieten wir Dir eine verantwortungsvolle und spannende Herausforderung. Bei uns hast Du die Chance, das Unternehmen durch eigene, initiative Ideen aktiv mitzugestalten und Dich persönlich wie auch beruflich weiterzuentwickeln.

Aufgaben

**Als Mitarbeiter**: in Technischer Support bei Payrexx AG bist Du für folgende Aufgaben verantwortlich
- Du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund: innen über E-Mail (Ticketsystem) sowie Telefon.
- Du unterstützt uns bei der Erstellung und Optimierung unserer Support-Dokumentation für Händler: innen sowie interner Prozesse.
- Du wirst zu einer der wichtigsten Informationsquellen für unsere Kund: innen rund ums Thema Online Payment und hilfst ihnen bei verschiedenen Fragen zur Kontoeinrichtung, zu eingehenden Zahlungen, zu Shop-Integrationen und vielem mehr.
- Du hilfst unseren Händler: innen, die Vorteile unserer Lösung zu verstehen und unterstützt sie bei Fragen. Gleichzeitig pflegst Du die Beziehung zu Kund: innen, damit sie auf Dauer den grösstmöglichen Mehrwert aus Produkt und Interaktion mit dem Unternehmen erfahren können.
- Du bist ein Team-Player und unterstützt Dein Team im Daily Business mit dem Spirit, alle für eine: n, eine: r für alle, um Herausforderungen zu meistern und dadurch gemeinsam zu wachsen.
- Du übernimmst komplexere Anfragen im Bereich des 2nd Level Supports.

Qualifikation

Du bist eine kommunikative, selbstständig arbeitende Persönlichkeit und zeichnest Dich durch Deine effiziente und zuverlässige Arbeitsweise aus. Du verfügst über einen ausgeprägten Teamgeist, hast Freude daran, Überdurchschnittliches zu leisten und bringst weiter folgende Qualifikationen mit:

- Absolvierte Ausbildung als Informatiker: in EFZ.
- Du besitzt sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch
- sowie Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein weiterer Vorteil.
- Kund: innen bei der Lösung ihrer Anliegen zu helfen entspricht Deiner Leidenschaft.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis und bist IT-affin.

**Benefits**:
Es erwartet Dich ein engagiertes und motiviertes Team, ein interessanter, verantwortungsvoller Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum sowie ein innovativer Arbeitgeber mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen.
- Vielseitige und selbstständige Arbeit.
- Zukunftsweisende Projekte rund um den digitalen Zahlungsverkehr.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einer Unternehmenskultur, die zum Mitgestalten einlädt.
- Arbeiten in toller Atmosphäre mit modernem Arbeitsplatz in Thun (Burgzentrum), der schönsten Alpenstadt von Europa : -).
- 5 Wochen bezahlte Ferien.
- Die Möglichkeit von Homeoffice an 1 Tag pro Woche.
- Kostenlose Kaffee
- und Teegetränke sowie Obst.
- Fringe Benefits und gesellige wie auch sportliche Mitarbeiteranlässe.

Du bist unser grösster Gewinn

**Unsere Mitarbeiter**: innen sind unser grösstes Kapital. Ohne sie könnten wir die hohen Ansprüche unserer Kund: innen nicht befriedigen. Wir glauben, dass nur zufriedene Mitarbeiter: innen diese hohen Erwartungen erfüllen können und fördern daher den offenen und ehrlichen Austausch mit Kolleg: innen, Führungskräften und Kund: innen, bieten Wachstumsmöglichkeiten und die Chance, Payrexx mitzuprägen.

Diese einzigartige Firmenkultur - locker und dennoch professionell - zieht kluge, talentierte Köpfe an, die in einem dynamischen Umfeld wachsen und gleichzeitig unseren Kund: innen die bestmögliche Customer Experience bieten wollen.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen Sende uns Dein CV inkl. vollständigen Bewerbungsunterlagen und Anschreiben sowie Angaben zu einem möglichen Starttermin.

Fragen zur Stelle beantworten Dir gerne Fjona Veselji, COO oder Ursula Bürki, Head of HRM & Finance unter +41 33 550 00 10.

Bewerbungen von Personalvermittlungen, Recruitern, Offshores/-Firmen oder Ähnlichem werden nicht berücksichtigt.

  • Informatiker:in Für 2nd Level Support 80-100%, Ab

    vor 2 Wochen

    Thun, Bern, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

    Es erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen.\*\*Dein Arbeitgeber\*\*Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine...

  • Informatiker:in On-site Services

    vor 3 Wochen

    Thun, Schweiz Spital Thun Vollzeit

    Ein Job mit Aussichten: Im Spital Thun erwarten dich nebst der topmodernen Infrastruktur und einer vielseitigen Tätigkeit im familiären Umfeld auch die Möglichkeit zur flexiblen Freizeitgestaltung in der umliegenden Natur - und Seeregion. Du suchst sinnvoll, aber auch fair? Dann bist du hier richtig. Mit dem Team sorgst du für den sicheren und...

  • Informatiker:in On-site Services

    vor 2 Wochen

    Thun, Bern, Schweiz Spital Thun Vollzeit

    Ein Job mit Aussichten: Im Spital Thun erwarten dich nebst der topmodernen Infrastruktur und einer vielseitigen Tätigkeit im familiären Umfeld auch die Möglichkeit zur flexiblen Freizeitgestaltung in der umliegenden Natur- und Seeregion. Du suchst sinnvoll, aber auch fair? Dann bist du hier richtig.Mit dem Team sorgst du für den sicheren und...

  • Ausgebildeten Informatiker 80-100%

    vor 3 Wochen

    Thun, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie möchten Ihren beruflichen Weg in einem grossen, schweizweit tätigem Unternehmen fortsetzen? Werte wie Respekt, Vertrauen, Verantwortung und gemeinsame Arbeit sind Ihnen ebenfalls wichtig? Für unseren Kunden aus der Bauunternehmungs-Branche sind wir auf der Suche nach einem **ausgebildeten Informatiker 80-100%**, welcher im Support (1st und 2nd Level)...

  • 2nd Level Linux-fachexperte

    vor 2 Wochen

    Thun, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Linux-begeisterte Analytiker mit Kundenorientierung- PKI-Lösungen auf Kubernetes fördern und Support gewährleisten- Installationen, Updates, Automatisierungen als Schwerpunkte- Unterstützung im 1. Level Support und Ausführung von 2. Level Support-Aufgaben- Analyse von Mail, DNS, LDAP, PostgreSQL, RabbitMQ, Redis, Apache/Nginx...

  • Ict Applikationsmanager:in 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Thun, Schweiz Spital STS AG Vollzeit

    **ICT Applikationsmanager:in 80-100%**: **Ein Job mit Aussichten: Im Spital Thun erwarten dich nebst der topmodernen Infrastruktur und einer vielseitigen Tätigkeit im familiären Umfeld auch die Möglichkeit zur flexiblen Freizeitgestaltung in der umliegenden Natur - und Seeregion. Du suchst sinnvoll, aber auch fair? Dann bist du hier richtig.** Als...

  • Ict-supporterin / Ict-supporter Servicedesk

    vor 2 Monaten

    Thun, Schweiz Stadt Thun, Personalamt Vollzeit

    Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4’300 Arbeitspl - tze, 215 Server, 4’800 Benutzeraccounts im Bildungsnetz und 800 Benutzeraccounts im...

  • Ict Applikationsmanager:in 80-100%

    vor 2 Wochen

    Thun, Bern, Schweiz Spital STS AG Vollzeit

    **ICT Applikationsmanager:in 80-100%**:**Ein Job mit Aussichten: Im Spital Thun erwarten dich nebst der topmodernen Infrastruktur und einer vielseitigen Tätigkeit im familiären Umfeld auch die Möglichkeit zur flexiblen Freizeitgestaltung in der umliegenden Natur- und Seeregion. Du suchst sinnvoll, aber auch fair? Dann bist du hier richtig.**Als...

  • Informatiker Fachrichtung Systemtechnik M/w 80-100%

    vor 3 Wochen

    Thun, Schweiz Adecco Vollzeit

    Als Spezialisten für die Vermittlung von Fachpersonal sind wir von der Adecco immer wieder auf der Suche nach **Informatiker Fachrichtung Systemtechnik m/w 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Support und Weiterentwicklung der Client - und Serverinfrastruktur - Verbessern der Informationssicherheit - Aktive Mitarbeit bei verschiedenen IT-Infrastruktur...

  • 2nd Level Linux-fachexperte

    vor 3 Wochen

    Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Linux-begeisterte Analytiker mit Kundenorientierung - PKI-Lösungen auf Kubernetes fördern und Support gewährleisten - Installationen, Updates, Automatisierungen als Schwerpunkte - Unterstützung im 1. Level Support und Ausführung von 2. Level Support-Aufgaben - Analyse von Mail, DNS, LDAP, PostgreSQL, RabbitMQ, Redis,...

  • Technicien de support IT

    vor 2 Wochen

    Thun, Bern, Schweiz Frutiger Gruppe Vollzeit

    Dein Handwerk Du bist die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Fragen zur ICT für unsere rund 1200 User in unserem IT-Support. Nebst dem 1st-Level-Support kannst du dich auch in abwechslungsreichen 2nd-Level-Projekten einbringen. Du unterstützt bei der Betreuung der IT-Infrastruktur für unsere rund 45 Standorte und deren Applikationen. Du wirkst aktiv...

  • Ict-systemspezialist (M/w) 80-100%

    vor 2 Wochen

    Thun, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind ein leidenschaftlicher Informatiker und auf der Suche nach der nächsten spannenden Herausforderung? Für unseren Kunden in der Region Thun suchen wir per sofort / nach Vereinbarung eine/n **ICT-Systemspezialist (m/w) 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Administration und Management von Systemen - Planung und Unterhalt von Client/Server Systemen -...

  • Ict Supporterin

    Vor 5 Tagen

    Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...

  • ICT Applikationsmanager:in im Gesundheitswesen 80–100%

    vor 2 Wochen

    Thun, Bern, Schweiz Spital STS AG Vollzeit

    ICT Applikationsmanager:in im Gesundheitswesen 80–100% Ein Job mit Aussichten: Im Spital Thun erwarten dich nebst der topmodernen Infrastruktur und einer vielseitigen Tätigkeit im familiären Umfeld auch die Möglichkeit zur flexiblen Freizeitgestaltung in der umliegenden Natur- und Seeregion. Du suchst sinnvoll, aber auch fair? Dann bist du hier...

  • Technicien de support IT

    vor 2 Wochen

    Thun BE, Schweiz Frutiger Gruppe Vollzeit

    Dein Handwerk Du bist die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Fragen zur ICT für unsere rund 1200 User in unserem IT-Support. Nebst dem 1st-Level-Support kannst du dich auch in abwechslungsreichen 2nd-Level-Projekten einbringen. Du unterstützt bei der Betreuung der IT-Infrastruktur für unsere rund 45 Standorte und deren Applikationen. Du wirkst...

  • Informatiker (M/w/d) 100%

    vor 2 Monaten

    Thun, Schweiz Adecco Vollzeit

    Frisch ab der Lehre und hochmotiviert, das erlernte Wissen nun zu vertiefen? Dann bewirb dich bei uns für eine Stelle als **Informatiker (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Pflegen und Entwickeln von Software - Analysieren von Abläufen und Funktionen - Durchführen von Installationen - Beheben von Störungen - Schulen von Anwendern und...

  • Informatiker (M/w/d) 100%

    vor 4 Wochen

    Thun, Schweiz Adecco Vollzeit

    Frisch ab der Lehre und hochmotiviert, das erlernte Wissen nun zu vertiefen? Dann bewirb dich bei uns für eine Stelle als **Informatiker (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Pflegen und Entwickeln von Software - Analysieren von Abläufen und Funktionen - Durchführen von Installationen - Beheben von Störungen - Schulen von Anwendern und...

  • Ict-supporterin / Ict-supporter Servicedesk (80

    vor 2 Wochen

    Thun, Bern, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE**Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...

  • Ict-supporterin / Ict-supporter Servicedesk (80

    vor 2 Wochen

    Thun, Bern, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE**Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...

  • Informatiker:in HF für Kundenbetreuung IT Services

    vor 3 Monaten

    Thun, Schweiz Informaticon AG Teilzeit

    Als Informatiker:in HF für Kundenbetreuung konzipierst du, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden, IT-Lösungen rund um die Infrastruktur und den Workplace. Zu deinen Aufgaben gehören die Analyse vor Ort, die Beratung und das Erarbeiten von Zielarchitekturen inkl. Angebotserstellung. Dabei gehst du auf technische Fragen ein und zeigst unseren...