After-Sales Support Engineer

vor 2 Wochen

Kägiswil, Schweiz Leister AG Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Verantwortlich für die internen Prozesse und die Organisation bei 3rd Level Anfragen und Reparaturen
  • Verantwortlich für die richtige Priorisierung und effiziente Bearbeitung der Anfragen vom Eingang bis zur Erledigung bzw. Lösung des Problems
  • Erstellung von Angeboten bei Ersatzteil-, Reparatur-, und 3rd-Level Service Anfragen durch die Ländergesellschaften
  • Koordination des Versands von Ersatzteilen und Reparaturen in Zusammenarbeit mit der Administration
  • Aufbereitung und Pflege von Schulungsmaterial für den Customer Support
  • Erkennen von Qualitätsproblemen, Lösungsvorschläge erarbeiten, Förderung von Produktverbesserungen und Nachverfolgung von Qualitätsproblemen in Absprache mit dem Produktmanagement, R&D und der Produktion
  • Mitarbeit bei Produktentwicklungsprozessen, insbesondere Definition und Anforderungen an Customer Support Dienstleistungen
  • Koordination der Support-Aktivitäten mit den weltweiten Leister Niederlassungen und weltweites Servicefall-Reporting mit Konsolidierung der Informationen und Weitergabe an das Produktmanagement und an R&D
  • Unterstützung der Kundenprojektleitung bei der Konfiguration von Integrationssystemen
  • Verantwortlich für die Durchführung und Förderung des kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) innerhalb des Verantwortungsbereiches

Ihr Profil

  • Technische Grundausbildung im Bereich Elektronik oder Maschinenbau mit Niveau Techniker HF oder Ingenieur FH
  • Erfahrungen im Customer Support von technischen Investitionsgütern
  • Erfahrungen in der Organisation von Reparaturaufträgen
  • Anwendungskenntnisse der Microsoft Office Palette (ERP- und CRM-Systeme von Vorteil)
  • sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse

Was Sie erwartet

  • spannende Tätigkeit in einem marktführenden, internationalen Unternehmen im Kanton Obwalden
  • wir sind von einer grossartigen Berglandschaft mit attraktiven Freizeitmöglichkeiten umgeben
  • flexible Arbeitszeitmodelle und bis zu zwei Tagen Home-Office – wo möglich und sinnvoll
  • sehr gute Unterstützung bei neuen und innovativen Ideen
  • Unterstützung bei der Weiterbildung und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Betriebskantine in Kägiswil und frische Verpflegungsmöglichkeiten in Sarnen, attraktive Benefits, kostenlose Parkplätze inklusive E-Tankstellen, Duschen für Sportler/innen

  • After-Sales Support Engineer 80-100%

    vor 4 Wochen

    CH-6056 Kägiswil Leister Technologies AG Teilzeit

    Zurück zu Jobs After-Sales Support EngineerSarnen, SchweizLeister Technologies AG80-100%Die Leister Technologies AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führender Anbieter von Premiumprodukten für die Prozesswärme und die Kunststoffverarbeitung. Als Teil der weltweit tätigen Leister-Gruppe ist sie seit Jahrzehnten auf Wachstumskurs. Über 900...

  • After-Sales Support Engineer 80-100%

    vor 4 Wochen

    CH-6056 Kägiswil Leister Technologies AG Teilzeit

    Zurück zu Jobs After-Sales Support EngineerSarnen, SchweizLeister Technologies AG80-100%Die Leister Technologies AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führender Anbieter von Premiumprodukten für die Prozesswärme und die Kunststoffverarbeitung. Als Teil der weltweit tätigen Leister-Gruppe ist sie seit Jahrzehnten auf Wachstumskurs. Über 900...

  • After-Sales Support Engineer

    vor 1 Woche

    Kägiswil, Obwalden, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die internen Prozesse und die Organisation bei 3rd Level Anfragen und ReparaturenVerantwortlich für die richtige Priorisierung und effiziente Bearbeitung der Anfragen vom Eingang bis zur Erledigung bzw. Lösung des ProblemsErstellung von Angeboten bei Ersatzteil-, Reparatur-, und 3rd-Level Service Anfragen durch die...

  • After-Sales Support Engineer

    vor 1 Woche

    Kägiswil, Schweiz Leister AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die internen Prozesse und die Organisation bei 3rd Level Anfragen und ReparaturenVerantwortlich für die richtige Priorisierung und effiziente Bearbeitung der Anfragen vom Eingang bis zur Erledigung bzw. Lösung des ProblemsErstellung von Angeboten bei Ersatzteil-, Reparatur-, und 3rd-Level Service Anfragen durch die...

  • After-Sales Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Kägiswil, Sarnen, OW, Schweiz Leister AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Verantwortlich für die internen Prozesse und die Organisation bei 3rd Level Anfragen und Reparaturen Verantwortlich für die richtige Priorisierung und effiziente Bearbeitung der Anfragen vom Eingang bis zur Erledigung bzw. Lösung des Problems Erstellung von Angeboten bei Ersatzteil-, Reparatur-, und 3rd-Level Service Anfragen durch die...

  • Application Engineer Sensors

    vor 1 Monat

    Kägiswil, Obwalden, Schweiz Axetris AG Vollzeit

    Zurück zu JobsApplication Engineer Sensors & Infrared SourcesKägiswil, SchweizAxetris AG100%Die Axetris AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führendes Unternehmen für mikrooptische Komponenten und MEMS-basierter Gas-Detektoren. Ihre Expertise ermöglicht individuelle Kundenlösungen vom Prototyp bis zur Serienproduktion. Sie ist Teil der Leister...

  • Application Engineer Sensors

    vor 1 Woche

    Kägiswil, Obwalden, Schweiz Axetris AG Vollzeit

    Zurück zu JobsApplication Engineer Sensors & Infrared SourcesKägiswil, SchweizAxetris AG100%Die Axetris AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führendes Unternehmen für mikrooptische Komponenten und MEMS-basierter Gas-Detektoren. Ihre Expertise ermöglicht individuelle Kundenlösungen vom Prototyp bis zur Serienproduktion. Sie ist Teil der Leister...

  • Application Engineer Sensors

    vor 4 Wochen

    Kägiswil, Obwalden, Schweiz Axetris AG Vollzeit

    Zurück zu JobsApplication Engineer Sensors & Infrared SourcesKägiswil, SchweizAxetris AG100%Die Axetris AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führendes Unternehmen für mikrooptische Komponenten und MEMS-basierter Gas-Detektoren. Ihre Expertise ermöglicht individuelle Kundenlösungen vom Prototyp bis zur Serienproduktion. Sie ist Teil der Leister...

  • Process Engineer Back End 100%

    vor 1 Woche

    Kägiswil, Obwalden, Schweiz Axetris AG Vollzeit

    Zurück zu JobsProcess Engineer Back EndKägiswil, SchweizAxetris AG100%Die Axetris AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führendes Unternehmen für mikrooptische Komponenten und MEMS-basierter Gas-Detektoren. Ihre Expertise ermöglicht individuelle Kundenlösungen vom Prototyp bis zur Serienproduktion. Sie ist Teil der Leister Gruppe, die mit über 900...

  • Process Engineer Back End 100%

    vor 1 Woche

    Kägiswil, Obwalden, Schweiz Axetris AG Vollzeit

    Zurück zu JobsProcess Engineer Back EndKägiswil, SchweizAxetris AG100%Die Axetris AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führendes Unternehmen für mikrooptische Komponenten und MEMS-basierter Gas-Detektoren. Ihre Expertise ermöglicht individuelle Kundenlösungen vom Prototyp bis zur Serienproduktion. Sie ist Teil der Leister Gruppe, die mit über 900...

  • Process Engineer Back End 100%

    vor 1 Monat

    Kägiswil, Obwalden, Schweiz Axetris AG Vollzeit

    JOB | Back to JobsProcess Engineer Back EndKägiswil, SchweizAxetris AG100%Die Axetris AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führendes Unternehmen für mikrooptische Komponenten und MEMS-basierter Gas-Detektoren. Ihre Expertise ermöglicht individuelle Kundenlösungen vom Prototyp bis zur Serienproduktion. Sie ist Teil der Leister Gruppe, die mit über...

  • Process Engineer Back End 100%

    vor 1 Woche

    Kägiswil, Obwalden, Schweiz Axetris AG Vollzeit

    JOB | Back to JobsProcess Engineer Back EndKägiswil, SchweizAxetris AG100%Die Axetris AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führendes Unternehmen für mikrooptische Komponenten und MEMS-basierter Gas-Detektoren. Ihre Expertise ermöglicht individuelle Kundenlösungen vom Prototyp bis zur Serienproduktion. Sie ist Teil der Leister Gruppe, die mit über...

  • Process Engineer Back End 100%

    vor 4 Wochen

    Kägiswil, Obwalden, Schweiz Axetris AG Vollzeit

    JOB | Back to JobsProcess Engineer Back EndKägiswil, SchweizAxetris AG100%Die Axetris AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führendes Unternehmen für mikrooptische Komponenten und MEMS-basierter Gas-Detektoren. Ihre Expertise ermöglicht individuelle Kundenlösungen vom Prototyp bis zur Serienproduktion. Sie ist Teil der Leister Gruppe, die mit über...

  • Maintenance Engineer 100%

    vor 1 Monat

    Kägiswil, Obwalden, Schweiz Axetris AG Vollzeit

    Maintenance EngineerLocation: Kägiswil, SchweizCompany: Axetris AGAvailability: 100%The Axetris AG, based in Central Switzerland, is a leading company specializing in micro-optical components and MEMS-based gas detectors. Their expertise allows for custom solutions from prototype to mass production. Part of the Leister Group, which has over 900 employees...

  • Maintenance Engineer 100%

    vor 4 Wochen

    Kägiswil, Obwalden, Schweiz Axetris AG Vollzeit

    Maintenance EngineerLocation: Kägiswil, SchweizCompany: Axetris AGAvailability: 100%The Axetris AG, based in Central Switzerland, is a leading company specializing in micro-optical components and MEMS-based gas detectors. Their expertise allows for custom solutions from prototype to mass production. Part of the Leister Group, which has over 900 employees...

  • Process Engineer Back End 100%

    vor 1 Monat

    Kägiswil, Obwalden, Schweiz Axetris AG Vollzeit

    Process Engineer Back EndAxetris AG is a leading company in micro-optical components and MEMS-based gas detectors, located in Central Switzerland. As part of the Leister Group, dedicated to innovative products for a better quality of life, Axetris AG is known for providing customized solutions from prototypes to mass production.Job DescriptionWe are looking...

  • Process Engineer Back End 100%

    vor 4 Wochen

    Kägiswil, Obwalden, Schweiz Axetris AG Vollzeit

    Process Engineer Back EndAxetris AG is a leading company in micro-optical components and MEMS-based gas detectors, located in Central Switzerland. As part of the Leister Group, dedicated to innovative products for a better quality of life, Axetris AG is known for providing customized solutions from prototypes to mass production.Job DescriptionWe are looking...

  • Application Engineer Sensors

    vor 1 Monat

    CH-6056 Kägiswil Axetris AG Vollzeit

    Zurück zu Jobs Application Engineer Sensors & Infrared SourcesKägiswil, SchweizAxetris AG100%Die Axetris AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führendes Unternehmen für mikrooptische Komponenten und MEMS-basierter Gas-Detektoren. Ihre Expertise ermöglicht individuelle Kundenlösungen vom Prototyp bis zur Serienproduktion. Sie ist Teil der Leister...

  • Application Engineer Sensors

    vor 4 Wochen

    CH-6056 Kägiswil Axetris AG Vollzeit

    Zurück zu Jobs Application Engineer Sensors & Infrared SourcesKägiswil, SchweizAxetris AG100%Die Axetris AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führendes Unternehmen für mikrooptische Komponenten und MEMS-basierter Gas-Detektoren. Ihre Expertise ermöglicht individuelle Kundenlösungen vom Prototyp bis zur Serienproduktion. Sie ist Teil der Leister...

  • Process Engineer Back End 100%

    vor 1 Monat

    CH-6056 Kägiswil Axetris AG Vollzeit

    Zurück zu Jobs Process Engineer Back EndKägiswil, SchweizAxetris AG100% Die Axetris AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führendes Unternehmen für mikrooptische Komponenten und MEMS-basierter Gas-Detektoren. Ihre Expertise ermöglicht individuelle Kundenlösungen vom Prototyp bis zur Serienproduktion. Sie ist Teil der Leister Gruppe, die mit über...