After-Sales Support Engineer 80-100%

vor 3 Wochen


CH Kägiswil Leister Technologies AG Teilzeit
Zurück zu Jobs After-Sales Support EngineerSarnen, SchweizLeister Technologies AG80-100%Die Leister Technologies AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führender Anbieter von Premiumprodukten für die Prozesswärme und die Kunststoffverarbeitung. Als Teil der weltweit tätigen Leister-Gruppe ist sie seit Jahrzehnten auf Wachstumskurs. Über 900 Mitarbeitende in 8 Ländern und 130 Vertriebspartner sorgen für weltweite Präsenz. Die Leister Gruppe setzt sich mit innovativen Produkten für mehr Lebensqualität ein.  After-Sales Support Engineer 80% - 100%

Zur Verstärkung unserer Business Line Laser Plastic Welding der Leister Technologies AG suchen wir eine projektorientierte und top motivierte Persönlichkeit mit einer hohen Eigenverantwortung, die unsere internen und externen Service- und Reparaturanfragen sicherstellt und bearbeitet.

 

Ihre Aufgaben

  • Verantwortlich für die internen Prozesse und die Organisation bei 3rd Level Anfragen und Reparaturen
  • Verantwortlich für die richtige Priorisierung und effiziente Bearbeitung der Anfragen vom Eingang bis zur Erledigung bzw. Lösung des Problems
  • Erstellung von Angeboten bei Ersatzteil-, Reparatur-, und 3rd-Level Service Anfragen durch die Ländergesellschaften
  • Koordination des Versands von Ersatzteilen und Reparaturen in Zusammenarbeit mit der Administration
  • Aufbereitung und Pflege von Schulungsmaterial für den Customer Support
  • Erkennen von Qualitätsproblemen, Lösungsvorschläge erarbeiten, Förderung von Produktverbesserungen und Nachverfolgung von Qualitätsproblemen in Absprache mit dem Produktmanagement, R&D und der Produktion
  • Mitarbeit bei Produktentwicklungsprozessen, insbesondere Definition und Anforderungen an Customer Support Dienstleistungen
  • Koordination der Support-Aktivitäten mit den weltweiten Leister Niederlassungen und weltweites Servicefall-Reporting mit Konsolidierung der Informationen und Weitergabe an das Produktmanagement und an R&D
  • Unterstützung der Kundenprojektleitung bei der Konfiguration von Integrationssystemen
  • Verantwortlich für die Durchführung und Förderung des kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) innerhalb des Verantwortungsbereiches

 

Ihr Profil

  • Technische Grundausbildung im Bereich Elektronik oder Maschinenbau mit Niveau Techniker HF oder Ingenieur FH
  • Erfahrungen im Customer Support von technischen Investitionsgütern
  • Erfahrungen in der Organisation von Reparaturaufträgen
  • Anwendungskenntnisse der Microsoft Office Palette (ERP- und CRM-Systeme von Vorteil)
  • sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse

 

Was Sie erwartet

  • spannende Tätigkeit in einem marktführenden, internationalen Unternehmen im Kanton Obwalden
  • wir sind von einer grossartigen Berglandschaft mit attraktiven Freizeitmöglichkeiten umgeben
  • flexible Arbeitszeitmodelle und bis zu zwei Tagen Home-Office – wo möglich und sinnvoll
  • sehr gute Unterstützung bei neuen und innovativen Ideen
  • Unterstützung bei der Weiterbildung und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Betriebskantine in Kägiswil und frische Verpflegungsmöglichkeiten in Sarnen, attraktive Benefits, kostenlose Parkplätze inklusive E-Tankstellen, Duschen für Sportler/innen
 

 

Ihr KontaktCarina BausingerCarina Bausinger ist als Manager Human Resources bei der Leister AG beschäftigt. In dieser Funktion ist sie als Ansprechpartnerin für die Rekrutierung von Mitarbeitenden verantwortlich. Darüber hinaus ist sie für die Mitarbeiterbetreuung und -entwicklung zuständig.Kontakt

  • CH-6056 Kägiswil Leister Technologies AG Teilzeit

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  • Kägiswil, Obwalden, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die internen Prozesse und die Organisation bei 3rd Level Anfragen und ReparaturenVerantwortlich für die richtige Priorisierung und effiziente Bearbeitung der Anfragen vom Eingang bis zur Erledigung bzw. Lösung des ProblemsErstellung von Angeboten bei Ersatzteil-, Reparatur-, und 3rd-Level Service Anfragen durch die...


  • Kägiswil, Schweiz Leister AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die internen Prozesse und die Organisation bei 3rd Level Anfragen und ReparaturenVerantwortlich für die richtige Priorisierung und effiziente Bearbeitung der Anfragen vom Eingang bis zur Erledigung bzw. Lösung des ProblemsErstellung von Angeboten bei Ersatzteil-, Reparatur-, und 3rd-Level Service Anfragen durch die...


  • Kägiswil, Schweiz Leister AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die internen Prozesse und die Organisation bei 3rd Level Anfragen und ReparaturenVerantwortlich für die richtige Priorisierung und effiziente Bearbeitung der Anfragen vom Eingang bis zur Erledigung bzw. Lösung des ProblemsErstellung von Angeboten bei Ersatzteil-, Reparatur-, und 3rd-Level Service Anfragen durch die...


  • CH-6056 Kägiswil Leister Technologies AG Teilzeit

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    Ihre Aufgaben Verantwortlich für die internen Prozesse und die Organisation bei 3rd Level Anfragen und Reparaturen Verantwortlich für die richtige Priorisierung und effiziente Bearbeitung der Anfragen vom Eingang bis zur Erledigung bzw. Lösung des Problems Erstellung von Angeboten bei Ersatzteil-, Reparatur-, und 3rd-Level Service Anfragen durch die...


  • CH-8645 Jona Gerteis Maschinen + Processengineering AG Vollzeit

    After Sales Manager:in Automation Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine hoch motivierte Person, welche mit uns bahnbrechende Maschinen auf den Markt bringt. Ihre Aufgaben Mitgestaltung und Optimierung After-Sales in der Automation Bereitstellen von Third-Level-Support für internationale Kunden Bindeglied zwischen internen Fachabteilungen und...


  • CH-8645 Jona Gerteis Maschinen + Processengineering AG Vollzeit

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  • CH-6056 Kägiswil Axetris AG Vollzeit

    Zurück zu Jobs Application Engineer Sensors & Infrared SourcesKägiswil, SchweizAxetris AG100%Die Axetris AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führendes Unternehmen für mikrooptische Komponenten und MEMS-basierter Gas-Detektoren. Ihre Expertise ermöglicht individuelle Kundenlösungen vom Prototyp bis zur Serienproduktion. Sie ist Teil der Leister...


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  • Support Engineer

    vor 1 Monat


    CH-5000 Aarau Ingtes AG Teilzeit

    Support Engineer (a), 80-100%Jobs Erachtest du komplexe IT-Problemstellungen als persönliche Herausforderung und Chance, deine Fähigkeiten auf die Probe zu stellen, mit dem Ziel, den Kunden zufriedenzustellen und dich dabei weiterzuentwickeln? Dann suchen wir genau dich!

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen


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  • CH-8108 Dällikon Digt AG Teilzeit

    stelleninserat Praktikum After Sales Specialist (50-100%) Du möchtest hinter die Kulissen des After-Sales-Service eines dynamischen E-Commerce-Unternehmens blicken und aktiv zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität beitragen? Wir bieten dir die Möglichkeit, praktische Erfahrung zu sammeln, Verantwortung zu übernehmen und ein essentieller Teil unseres...


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  • CH-6056 Kägiswil Axetris AG Vollzeit

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  • CH-6056 Kägiswil Axetris AG Vollzeit

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  • CH-6056 Kägiswil Axetris AG Vollzeit

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  • CH-8808 Pfäffikon SZ Pamasol Willi Mäder AG Teilzeit

    Eine Familie. Seit mehr als 55 Jahren. Bei Pamasol arbeiten wir intensiv und pflegen zugleich einen familiären und sehr kollegialen Spirit. Wir arbeiten miteinander, füreinander und mit unseren Kunden vor Augen. Unseren Erfolg ermöglichen ungewöhnlich viele Mitarbeitende mit jahrzehntelanger Firmentreue. Einige von der Ausbildung bis zur...


  • CH-8902 Urdorf RENAULT SUISSE SA Vollzeit

    Die Renault Group steht an vorderster Front einer Mobilität, die sich neu erfindet und die Menscheneinander näherbringt. Um ihren Kunden nachhaltige und innovative Mobilitätslösungen anbieten zukönnen, setzt die Renault Group konsequent auf die Komplementarität ihrer vier Marken – Renault, Dacia,Alpine und Mobilize und auf den weiteren Ausbau ihrer...