Mitarbeiter im Kundenservice

vor 4 Wochen


Zürich, Schweiz EAT.ch GmbH Vollzeit

 

Dein Job

Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet.

Deine Aufgaben sind:

  • Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen telefonisch, sowie schriftlich
  • Dokumentation von diversen Kundenanfragen
  • Unterstützung von Order Management Prozessen
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
  • Freundlicher Vermittler zwischen Restaurant Partner und Kunde sein
  • Erkennung und Optimierung unserer Prozesse
  • Bearbeitung von Restaurant Daten
  • Proaktive Überwachung der Einhaltung von Vorschriften (betrügerische Bewertungen, deaktivierte Auszahlungen usw.)
  • Vollständige Dateneingabe für neue Anmeldungen
  • Ansprechperson bei buchhalterischen Fragen
  • Erstellen von Gutschriften und unterstützende Finanzprozesse

Das bringst du mit

  • Leidenschaft für einen konstant hervorragenden Kundenservice
  • Gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Teamplayer, der dazu beitragen möchte, eine integrative und unterhaltsame Teamkultur zu schaffen
  • Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details
  • Professionelles, respektvolles und höfliches Auftreten gegenüber Kunden, Restaurant Partnern und Mitgliedern
  • Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
  • Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten

Deine Vorteile bei uns

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexibles Schichtsystem, in welchem du deine Schichten durch eine App über einen Monat im Voraus aussuchen kannst
  • Monatliches JustEat Credit
  • Internationales, dynamisches Unternehmen mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Soziale Events: Team Events, Weihnachtsfeier etc.
  • Lockere und angenehme Atmosphäre im Büro
  • Attraktives Mitarbeiter Referral Programm
  • Zentrale Office Location im Herzen von Zürich

 Starttermin: 01.07.2024

Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit

Egal, wer Du bist, wie Du aussiehst, wen Du liebst oder woher Du kommst, bei Just Eat Takeaway.com findest Du Deinen Platz. Wir setzen uns dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntes Selbst bei der Arbeit einbringen können.



  • Zürich, Zürich, Schweiz Schulthess Juristische Medien AG Vollzeit

    Ihre Tätigkeiten- Serviceorientierte Kundenberatung für das gesamteProduktportfolio (Bücher, Zeitschriften, digitale Medienund Veranstaltungen)- Schriftliche und telefonische Beratung mit begleitenderKundenkorrespondenz- Professionelles Agieren im Rahmen des Beschwerde- managements- Bearbeitung von Kundenbestellungen im Warenwirt- schaftssystem-...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schulthess Juristische Medien AG Vollzeit

    Die Schulthess Juristische Medien AG mit Sitz in Zürich zählt mit einem grossen juristischen Verlagsprogramm bestehendaus Print, Digital, Veranstaltungen und Services zu den führenden Unternehmen im Schweizer Fachmediengeschäft. DieBedürfnisse unserer renommierten Autorinnen und Autoren sowie die Qualitätsansprüche unserer Kunden aus Praxisund...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schulthess Juristische Medien AG Vollzeit

    Die Schulthess Juristische Medien AG mit Sitz in Zürich zählt mit einem grossen juristischen Verlagsprogramm bestehendaus Print, Digital, Veranstaltungen und Services zu den führenden Unternehmen im Schweizer Fachmediengeschäft. DieBedürfnisse unserer renommierten Autorinnen und Autoren sowie die Qualitätsansprüche unserer Kunden aus Praxisund...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    **Sehen Sie sich als Botschafter*in des Lesens?**Mit Ihrer Leidenschaft sind Sie bei uns genau richtig. Bei der Orell Füssli Thalia AG schaffen wir Räume für vielfältige Geschichten und Wissen, die unsere Gesellschaft inspirieren und bereichern. Ausserdem ist Orell Füssli ein Ort, an dem sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, an dem man gerne und gut...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Dein JobAufgrund der Art unseres Geschäfts wirst du in einem flexiblen Schichtsystem arbeiten, das regelmäßig Wochenenden und Abende einschließt.Deine Aufgaben sind:Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und schriftlichDokumentation von KundenanfragenUnterstützung bei Order Management ProzessenZusammenarbeit mit FachabteilungenVermittlung zwischen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Just eat Takeaway Vollzeit

    **Dein Job**Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet.**Unsere Geschichte (die Kurzversion)****Deine Aufgaben sind**:- Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen telefonisch, sowie...


  • Zürich, Zürich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein angesehenes Unternehmen im Bereich Kundenservice und wir sind auf der Suche nach dir als:**Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) 100%**:**Aufgaben**:- Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat, Telefon, E-Mail und Post- Entgegennahme und Bearbeitung von Mutationsanfragen- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Live-Chat entgegennehmen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion- Amt für Informatik**Leiter/-in Kundenservices und Mitglied der Geschäftsleitung 100%**: Das Amt für Informatik ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Grundversorgung der kantonalen Verwaltung sicher. Als Leiter/-in...


  • CH-8001 Zürich Schulthess Juristische Medien AG Teilzeit

    www.schulthess.comDie Schulthess Juristische Medien AG mit Sitz in Zürich zählt mit einem grossen juristischen Verlagsprogramm bestehendaus Print, Digital, Veranstaltungen und Services zu den führenden Unternehmen im Schweizer Fachmediengeschäft. DieBedürfnisse unserer renommierten Autorinnen und Autoren sowie die Qualitätsansprüche unserer Kunden aus...


  • Zürich, Schweiz EAT.ch GmbH Vollzeit

     Dein JobAufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet.Deine Aufgaben sind:Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen telefonisch, sowie schriftlichDokumentation von diversen...


  • Zürich, Schweiz EAT.ch GmbH Vollzeit

     Dein JobAufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet.Deine Aufgaben sind:Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen telefonisch, sowie schriftlichDokumentation von diversen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:**Führung und Entwicklung der Abteilung Kundenservice**:- Konzipierung und Entwicklung eines starken und vielfältigen Führungsteams zusammen mit einer Berichtsstruktur für die Funktion- Weiterentwicklung und Umsetzung von Mission, Vision und Strategie- Transformation der Abteilung entlang der Ziele der IKT Strategie- Sicherstellung des...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia AG Vollzeit

    Sehen Sie sich als Botschafter*in des Lesens?Mit Ihrer Leidenschaft sind Sie bei uns genau richtig. Bei der Orell Füssli Thalia AG schaffen wir Räume für vielfältige Geschichten und Wissen, die unsere Gesellschaft inspirieren und bereichern. Ausserdem ist Orell Füssli ein Ort, an dem sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, an dem man gerne und gut...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia AG Vollzeit

    Sehen Sie sich als Botschafter*in des Lesens?Mit Ihrer Leidenschaft sind Sie bei uns genau richtig. Bei der Orell Füssli Thalia AG schaffen wir Räume für vielfältige Geschichten und Wissen, die unsere Gesellschaft inspirieren und bereichern. Ausserdem ist Orell Füssli ein Ort, an dem sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, an dem man gerne und gut...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Als Leiter:in Kundenservices übernehmen Sie die Verantwortung für verschiedene Fachbereiche bei unserem Kunden, darunter die Abteilungen IT Service Desk, Support, Logistik und das Kundenmanagement, welche insgesamt über Arbeitsplätze und Anwender umfassen. Zudem tragen Sie als Mitglied der Geschäftsleitung zur Weiterentwicklung und Umsetzung von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Laufbahnzentrum - Stadt Zurich Vollzeit

    Mit rund 2200 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Bank Avera Genossenschaft Vollzeit

    Berater*in Kundenservice Filialen (80 % - 100 %) Springer*InBeschriebAls grösste Regionalbank im Kanton Zürich sind wir mit zwölf Filialen und über 170 Mitarbeitenden im Zürcher Oberland, am rechten Zürichseeufer und in der Stadt Zürich präsent. Mit modernem Banking und umfassenden Finanzberatungen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Bank Avera Genossenschaft Vollzeit

    Berater*in Kundenservice Filialen (80 % - 100 %) Springer*InBeschriebAls grösste Regionalbank im Kanton Zürich sind wir mit zwölf Filialen und über 170 Mitarbeitenden im Zürcher Oberland, am rechten Zürichseeufer und in der Stadt Zürich präsent. Mit modernem Banking und umfassenden Finanzberatungen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Bank Avera Genossenschaft Vollzeit

    Berater*in Kundenservice Filialen (80 % - 100 %) Springer*InBeschriebAls grösste Regionalbank im Kanton Zürich sind wir mit zwölf Filialen und über 170 Mitarbeitenden im Zürcher Oberland, am rechten Zürichseeufer und in der Stadt Zürich präsent. Mit modernem Banking und umfassenden Finanzberatungen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Bank Avera Genossenschaft Vollzeit

    Berater*in Kundenservice Filialen (60 - 80 %)BeschriebAls grösste Regionalbank im Kanton Zürich sind wir mit zwölf Filialen und über 170 Mitarbeitenden im Zürcher Oberland, am rechten Zürichseeufer und in der Stadt Zürich präsent. Mit modernem Banking und umfassenden Finanzberatungen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden persönlichen Mehrwert –...