Principal Salesforce Consultant

Vor 3 Tagen


Zürich, Schweiz Merkle Vollzeit

Job Description:Merkle, a dentsu company, powers the experience economy. For more than 35 years, the company has put people at the heart of its approach to digital business transformation. As the only integrated experience consultancy in the world with a heritage in data science and business performance, Merkle delivers holistic, end-to-end experiences that drive growth, engagement, and loyalty. Merkle’s expertise has earned recognition as a “Leader” by top industry analyst firms, in categories such as digital transformation and commerce, experience design, engineering and technology integration, digital marketing, data science, CRM and loyalty, and customer data management. With more than 16,000 employees, Merkle operates in 30+ countries throughout the Americas, EMEA, and APAC.For more information, visit . JOB DESCRIPTIONBecome a part of our CRM & Loyalty Team as a Principal CRM & Loyalty Consultant specialized in Salesforce, and collaborate closely with the client team (product owner and their agile project organization) to implement 360 lead management in Salesforce.The location is Bern, with some remote possibility.Key Responsibilities:Lead client consultations on business processes and digital transformation.Translate business needs into functional specs and user stories, ensuring quality.Manage project workflows, goals, roadmaps, priorities, and sprints.Serve as a solution advocate and trusted advisor.Handle multiple client engagements and crisis situations.Facilitate client workshops using best practice methodologies.Project Focus:Consult and support lead management and 360 customer view strategies.Analyze and improve lead management processes.Develop concepts for a future-proof lead management solution on a SaaS platform.Support solution design and implementation, ensuring quality.Guide acceptance by stakeholders and end users.Conduct training and change management for solution adoption.Prepare reports and presentations to track project progress.Your Expertise:Degree in business administration, business informatics, or similar.8+ years in management consulting, focusing on CRM.Proven success in CRM/lead management projects on a SaaS platform.Salesforce know-how.Strong CRM systems, marketing automation, and data integration skills.Excellent analytical, problem-solving, communication, and presentation skills.Experience in the insurance industry is a big plus.Agile methods experience (SAFe) is a plus.Fluent in German and English.ADDITIONAL INFORMATIONWe work with motivated people, who support and enrich each other. We live the possibilities of the digital world through home office, meaning you can work anywhere (within Switzerland) with flexible (annual) working hours. We also value face-to-face exchanges - coffee or tea, biscuits or fruit are all welcomed on board and shared throughout our offices.If you ever feel the need to take a break from the digital world, we love to get hands-on together and use pens, paper, and whiteboards for brainstorming sessions. Need to clear your head? Hit the foosball table, PlayStation, massage bench or yoga mat. For networking and (brain) food, we offer regular exchange formats, like meetings, tech labs and more. Not enough? We are full believers in education and support training, whether it be internally or externally. We support you.If you feel inspired by us, we'll probably be inspired by you. Join us now and apply online to make sure we match each other's expectations. We value diversity and are committed to creating an inclusive environment. We welcome all qualified candidates - regardless of your gender or background. We look forward to hearing from you#LI-MERKLE #LI-HybridLocation:Zürich - Giessereistrasse 18Brand:MerkleTime Type:Full timeContract Type:PermanentSummaryLocation: Zürich - Giessereistrasse 18; Lausanne - Avenue de l'Avant-Poste 4; St. Gallen - Unterstrasse 12; Basel - Oetlingerstrasse 50; Geneva - 20 Quai Ernest - AnsermetType: Full time



  • Zürich, Schweiz Merkle Switzerland AG Vollzeit

    Principal Salesforce ConsultantApply locations: Zürich, Geneva, St Gallen, Lausanne, BaselTime type: Full timePosted on: Posted 4 Days AgoJob requisition id: R1081156Job Description:Merkle, a dentsu company, powers the experience economy. For more than 35 years, the company has put people at the heart of its approach to digital business transformation. As...


  • Zürich, Schweiz Dentsu Vollzeit

    Job Description: Merkle, a dentsu company, powers the experience economy. For more than 35 years, the company has put _people_ at the heart of its approach to digital business transformation. As the only integrated experience consultancy in the world with a heritage in data science and business performance, Merkle delivers holistic, end-to-end experiences...


  • Zürich, Schweiz Dentsu Aegis Network Vollzeit

    Job Description:Merkle, a dentsu company, powers the experience economy. For more than 35 years, the company has put people at the heart of its approach to digital business transformation. As the only integrated experience consultancy in the world with a heritage in data science and business performance, Merkle delivers holistic, end-to-end experiences that...


  • Zürich, Schweiz OWT Vollzeit

    OWT ist ein Technologie- und Strategieberatungsunternehmen und eine Tochtergesellschaft der Swisscom. Wir helfen unseren Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse, der Umsetzung von innovativen Transformationsprojekten sowie der Implementierung neuer Technologien.Erfahre mehr über uns unter OWT oder auf LinkedIn.Was Dich begeistern wird:Eine junge,...


  • Zürich, Schweiz skybris Vollzeit

    Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten, regelmässiges Arbeiten im Home-Office, zahlreiche Vergünstigungen, Unterstützung bei der Weiterbildung, ein flexibles Arbeitszeitmodell, ein Einarbeitungsplan und Mentor stehen dir von Anfang an zur Verfügung.AufgabenAls SAP Principal Consultant liegt dein Aufgabengebiet in der Planung, Beratung der Kunden sowie...


  • Zürich, Schweiz skybris Vollzeit

    Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten, regelmässiges Arbeiten im Home-Office, zahlreiche Vergünstigungen, Unterstützung bei der Weiterbildung, ein flexibles Arbeitszeitmodell, ein Einarbeitungsplan und Mentor stehen dir von Anfang an zur Verfügung. Aufgaben Als SAP Principal Consultant liegt dein Aufgabengebiet in der Planung, Beratung der Kunden sowie...


  • Zürich, Schweiz skybris Vollzeit

    Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten, regelmässiges Arbeiten im Home-Office, zahlreiche Vergünstigungen, Unterstützung bei der Weiterbildung, ein flexibles Arbeitszeitmodell, ein Einarbeitungsplan und Mentor stehen dir von Anfang an zur Verfügung. Aufgaben Als SAP Principal Consultant liegt dein Aufgabengebiet in der Planung, Beratung der Kunden sowie...


  • Zürich/Bern/Basel/Luzern, Schweiz ERNI Schweiz AG (betterask.erni) Vollzeit

    Principal Business Consultant - Industry (a) Bist Du bereit, gemeinsam mit ERNI die Zukunft zu gestalten? Willst Du nicht nur Deine eigene Karriere auf das nächste Level heben, sondern auch ein Team von Consultants dabei unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten?Hast Du den Anspruch, bei unseren Kunden als vertrauenswürdiger Partner wahrgenommen...


  • Zürich/Bern/Basel/Luzern, Schweiz ERNI Schweiz AG (betterask.erni) Vollzeit

    Principal Business Consultant - Industry (a) Bist Du bereit, gemeinsam mit ERNI die Zukunft zu gestalten? Willst Du nicht nur Deine eigene Karriere auf das nächste Level heben, sondern auch ein Team von Consultants dabei unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten?Hast Du den Anspruch, bei unseren Kunden als vertrauenswürdiger Partner wahrgenommen...


  • Zürich/Bern/Basel/Luzern, Schweiz ERNI Schweiz AG (betterask.erni) Vollzeit

    Principal Business Consultant - Industry (a)Bist Du bereit, gemeinsam mit ERNI die Zukunft zu gestalten?Willst Du nicht nur Deine eigene Karriere auf das nächste Level heben, sondern auch ein Team von Consultants dabei unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten?Hast Du den Anspruch, bei unseren Kunden als vertrauenswürdiger Partner wahrgenommen zu...

  • Principal Consultant

    vor 4 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz ERNI Vollzeit

    **Was Dich erwartet**: - Du leitest die Practice Area "Project Management" und trägst die Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung dieses Bereichs. - Du setzt sowohl klassische als auch agile Projektmanagement-Methoden ein und sorgst für die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse. - Du bist die zentrale Anlaufstelle zwischen den Kunden...


  • Zürich, Schweiz ERNI Schweiz AG Vollzeit

    About the position Bist Du bereit, gemeinsam mit ERNI die Zukunft zu gestalten? Willst Du nicht nur Deine eigene Karriere auf das nächste Level heben, sondern auch ein Team von Consultants dabei unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten?Hast Du den Anspruch, bei unseren Kunden als vertrauenswürdiger Partner wahrgenommen zu werden und gemeinsam...


  • Zürich ZH, Schweiz ERNI Schweiz AG Vollzeit

    About the position Bist Du bereit, gemeinsam mit ERNI die Zukunft zu gestalten? Willst Du nicht nur Deine eigene Karriere auf das nächste Level heben, sondern auch ein Team von Consultants dabei unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten?Hast Du den Anspruch, bei unseren Kunden als vertrauenswürdiger Partner wahrgenommen zu werden und...


  • Zürich, Schweiz TeamWork Schweiz AG Vollzeit

    Rekrutierung & Personalmarketing bei TeamWork Schweiz AG | Human Resources, RecruitingUnser Angebot:Es erwartet dich ein dynamisches Unternehmen mit aussergewöhnlich viel Freiheit, Gestaltungsraum und EigenverantwortungEine gute Work-Life-Balance ist uns sehr wichtig, deshalb darfst du grosse Flexibilität und viel Vertrauen bezüglich der Gestaltung deiner...

  • IT Business Analyst

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Im Auftrag unseres langjährigen Partners, ein international tätiges Schweizer Unternehmen, suchen wir Verstärkung für das Informatik-Team. Die Bürolokalitäten unseres Kunden befinden sich in Zürich-City und sind mit den Öffentlichen Verkehrsmittel sowie auch mit dem PKW sehr gut zu erreichen.Aufgaben- Analyse und Beratung: Aufnahme, Analyse und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Livit AG Vollzeit

    JobbeschreibungSie haben Spaß an der Analyse und Gestaltung von Prozessen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!AufgabenbereichDokumentieren, prüfen und verwalten Sie Anforderungen in Form von Epics und User Stories.Analyseren Sie entlang von Geschäftsprozessen und -Fällen Strukturen, Abläufe und Daten. Erstellen Sie Konzepte und empfehlen...


  • Zürich, Schweiz Gradient IT Vollzeit

    Our client, a market-leading SAP process and technology consultancy in the area of supply chain management, is looking for an AP SD Lead/Senior Consultant (m/f/d).Would you like to join this secure and employee-friendly company that offers exciting projects, fast career growth, individual training and development opportunities, and an attractive salary model...

  • (Senior) Consultant

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz Horváth AG Vollzeit

    Unsere Erfolgsgeschichte ist geprägt durch unsere einzigartige Unternehmenskultur und die Menschen, die mit uns arbeiten. Wir sind mehr als ein Team. Wir bieten dir ein Umfeld mit freundschaftlicher Unternehmenskultur, vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung, spannenden Aufgaben mit frühzeitiger Verantwortungsübernahme, steiler...

  • Sales Consultant Mail

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Quadient Vollzeit

    **Connect with Quadient** Quadient ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für die Kundenkommunikation. Mit über 100 Jahren Erfahrung sind wir immer noch erfolgreich und wollen die treibende Kraft hinter den besten Kundenerlebnissen der Welt sein. Unser Erfolg bei der Bereitstellung von Innovationen und Geschäftswachstum wird durch die...


  • Zürich, Schweiz SciPro Vollzeit

    Direct message the job poster from SciProPrincipal Specialist Consultant at Scipro - Medical Devices & Digital Health across DACHScipro seeking an experienced Senior QARA Consultant specializing in Software as a Medical Device (SaMD) for a specialist life sciences consultancy in Switzerland. This role will focus on guiding clients through regulatory...