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Employé.e Service Client
vor 1 Monat
Leader du marché dans un domaine en pleine expansion, nous sommes une entreprise présente dans toute la Suisse comme importateur et distributeur de moyens auxiliaires afin de rendre la vie des personnes âgées et/ou en situation de handicap plus agréable.
L'entreprise doit sa croissance constante à une orientation clients, une équipe compétente, impliquée et motivée, ainsi qu’une remise en question continue de ses procédures.
Employé.e Service Client
Pour notre équipe jeune, dynamique et motivée, nous avons besoin de renforts, c'est pourquoi nous sommes à la recherche d’une ou d'un
Employé.e Service Client à 100%
Mission
- Répondre aux questions des clients par téléphone, email, chat ou en personne, de manière claire, concise et professionnelle.
- Résoudre les problèmes des clients en identifiant la cause du problème, en proposant des solutions et en suivant les procédures établies.
- Gérer les réclamations des clients avec tact et diplomatie, en trouvant des solutions satisfaisantes pour les deux parties.
- Proposer des produits et services aux clients, en identifiant leurs besoins et en leur présentant les offres les plus adaptées.
- Motivation et sens du service client : volonté de répondre aux besoins des clients et de leur offrir une expérience positive.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe : capacité à s'organiser et à gérer son temps de manière efficace, tout en collaborant avec ses collègues.
Profil
- CFC ou formation équivalente
- Au bénéfice d’une 1ère expérience dans un service client en Suisse
- Excellentes compétences en communication (allemand un plus)
- Excellentes connaissances des outils informatiques usuels (Excel, Word, Outlook, Odoo un atout)
- Personne précise, rigoureuse et polyvalente
- Des connaissances d’allemand seraient un atout
- Disponible rapidement
Nous vous offrons
- Un travail fixe
- Un poste évolutif
- Un environnement de travail agréable au sein d’une équipe motivée
Infos sur l'emploi
- Date de publication : 24 mai 2024
- Taux d'activité : 100%
- Type de contrat : Durée indéterminée
- Lieu de travail : Vaud
Postulation uniquement via Jobup, agences de placement s'abstenir.
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Employé.e Service Client
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Employé.e Service Technique Cvs
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Actionr VollzeitActionr recherche pour son client, clinique située au coeur de Lausanne, un.e Employé.e de service technique spécialisation CVS. Vos missions: - Entretenir et contrôler périodiquement les appareils et installations techniques - Exécuter des travaux de maintenance (bâtiments et infrastructures) - Superviser les travaux réalisés par des entreprises...
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Romanel-sur-Lausanne, Schweiz Sodimed SA Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Employé.e D’administration Spécialisé.e, 50%
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz HEKS VollzeitL'Entraide Protestante Suisse (EPER) soutient des projets dans plus de 30 pays, situés sur quatre continents différents, pour combattre la pauvreté et l'injustice. L'EPER fournit également, dans le monde entier, une aide humanitaire aux victimes de catastrophes naturelles et de conflits armés. Elle apporte, en outre, son appui au travail diaconal des...
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Auxiliaire Service Clients
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Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Assura SA VollzeitNous sommes un acteur majeur de l'assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable.Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c'est découvrir un domaine d'activité et des missions utiles. Et avec près de 100 métiers représentés, notre quotidien est stimulant et nos échanges très riches. Notre...
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Secrétaire Comptable
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Groupe PGN VollzeitPour l'un de nos clients à Lausanne 1004, nous recrutons une secrétaire-comptable 80% à but fixe. Une précédente expérience dans une entreprise du bâtiment est obligatoire. Votre mission: - Réception téléphonique ; - Facturation clients et contacts avec les fournisseurs - Correspondance générale, offres et contrats - Comptabilité et...
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Collaborateur/trice Service Client
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz eCare Vollzeit**Collaborateur/trice service client - plateformes digitales et conseil 80-100% (M/F/d)****Lausanne****eCare** est un prestataire d'externalisation leader dans les domaines de la location de services et de la prévoyanceprofessionnelle. Forte d'une longue expérience, elle fournit des services de gestion et d'administration aux caisses depension et gère un...
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Service Technician
Vor 5 Tagen
Romanel-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Otis VollzeitDate Posted: Country:Switzerland**Location**:Chemin des Mésanges 5, 1032, Romanel-sur-Lausanne- Fonction de baseGarantir le bon fonctionnement des ascenseurs au moyen de travaux d'entretien réguliers et de travaux de réparation.- Responsabilités- Optimiser et assurer ses tournées journalières de visites et de contrôles-- Assurer les travaux...
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Service Technician
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Service Techinician
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Romanel-sur-Lausanne, Schweiz Otis Switzerland VollzeitService Techinician - LausanneFonction de baseGarantir le bon fonctionnement des ascenseurs au moyen de travaux d’entretien réguliers et de travaux de réparation. ResponsabilitésOptimiser et assurer ses tournées journalières de visites et de contrôlesAssurer les travaux d’entretien réguliers sur composants mécaniques, hydrauliques, électriques...
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Group Leader Service
Vor 5 Tagen
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Collaborateur/trice Service Client
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz eCare Vollzeit**Collaborateur/trice service client - plateformes digitales et conseil 80-100% (M/F/d)** **Lausanne** **eCare** est un prestataire d'externalisation leader dans les domaines de la location de services et de la prévoyance professionnelle. Forte d'une longue expérience, elle fournit des services de gestion et d'administration aux caisses de pension et gère...