Contract: Service Desk

vor 1 Woche

Region Zürich, Schweiz Contauro AG Vollzeit

Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • In dieser abwechslungsreichen und vielfälligen Rolle als Service Desk / 1st Level Support Mitarbeiter/in unterstützen Sie die Endbenutzer bei technischen Problemen im Zusammenhang mit einem IT-Infrastruktur Rollout (Client).  
  • Zu Ihrer Hauptaufgabe im 1st Level gehört die Entgegennahme der Incidents, die Durchführung einer ersten Problemanalyse und wenn möglich die Lösungsfindung.
  • Dazugehörende Dokumentationstätigkeiten gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

 

Ihre Kenntnisse und Erfahrungen:

  • Sie haben eine abgeschlossene Informatik Ausbildung oder eine gleichwertige Weiterbildungen und besitzen mehrjährige Erfahrung im Service Desk / 1st Level Support.
  • Ebenfalls besitzen Sie gute Microsoft Windows 10 sowie gute M365 Kenntnisse.
  • Zusätzliche Citrix Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Sie agieren Kundenorientiert und arbeiten zuverlässig und qualitätsbewusst.  
  • Von unseren Kunden werden fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift vorausgesetzt.

Start: ab Oktober 2024 (nach Absprache)       

Dauer: 6 - 9 Monate (mit Option auf Verlängerung)

Pensum: 100%

Arbeitsort: vor Ort in Zürich

Job Ref. Nr.: 15107

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen in Word oder PDF Format. Gerne können Sie Ihren Lebenslauf, Ihre Zeugnisse und Diplome sowie allfällige weiterführenden Dokumente via E-Mail an: jobs@contauro.com senden. Bitte erwähnen Sie die entsprechende Job Referenz Nummer. Danke.

 

Für Sie zuständig: Herr Vincenzo Picone

 

Wir sind ständig auf der Suche nach qualifizierten Experten in den Bereichen Informatik, Engineering und Banking/Finance. Das oben beschriebene Projekt passt nicht ganz mit Ihren Kenntnissen und Erfahrungen überein? Sie möchten trotzdem mit uns zusammenarbeiten und für spannende, befristete Projekteinsätze berücksichtigt werden? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen via E-Mail an: jobs@contauro.com

Dank unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung in Kombination mit unserem hervorragenden Netzwerk zu namhaften Firmen in der Schweiz und Zugang zu spannenden Projekten können wir Ihnen interessante Möglichkeiten anbieten.

  • Teamleiter/-in Service Desk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion- Amt für Informatik**Teamleiter/-in Service Desk 100%**: Das Amt für Informatik in Zürich ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Grundversorgung der kantonalen Verwaltung sicher.Als Teamleiter/-in Service Desk beim Amt...

  • Teamleiter/in Service Desk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion- Amt für Informatik**Teamleiter/in Service Desk (m/w/d) 100%**: Das Amt für Informatik in Zürich ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Grundversorgung der kantonalen Verwaltung sicher.Als Teamleiter/in Service Desk...

  • Leiter/in Service Desk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion- Amt für Informatik**Leiter/in Service Desk (m/w/d) 100%**: Das Amt für Informatik in Zürich ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Grundversorgung der kantonalen Verwaltung sicher.Als Leiter/in Service Desk beim Amt...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Liebst Du den direkten Kontakt mit dem Kunden? Bist Du ein Dienstleister durch und durch? Dann starte jetzt Deine Zukunft als Service Desk Agent und werde Teil eines hochmotivierten Teams In Folge einer Neukundenakquirierung suchen wir für unseren Service Desk begeisterte Agenten mit sehr guten Französischkenntnissen. Gestaltungsspielraum Entgegennahme...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Service Desk Agent Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.» Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und...

  • Customer Service Desk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Faigle AG Vollzeit

    Bist du bereit, alle Anfragen unserer Kunden rund um die Themen Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management entgegenzunehmen? Für unser Team im Customer Service Desk suchen wir genau dich Deine Aufgaben sind so vielseitig wie ein Schweizer Taschenmesser:Entgegennahme der Störungsmeldungen und Bestellungen am Telefon oder E-MailTriage der...

  • Customer Service Desk

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Faigle AG Vollzeit

    Bist du bereit, alle Anfragen unserer Kunden rund um die Themen Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management entgegenzunehmen? Für unser Team im Customer Service Desk suchen wir genau dich! Deine Aufgaben sind so vielseitig wie ein Schweizer Taschenmesser: Entgegennahme der Störungsmeldungen und Bestellungen am Telefon oder E-MailTriage der...

  • Mitarbeiter Service Desk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Mitarbeiter Service Desk - Microsoft/Citrix/1st Level/2nd Level/Ticketing****Projekt / Rolle**:Für einen unserer Kunden suchen wir einen Mitarbeiter Service Desk, welcher sich in erster Linie für Telefonsupport 1st Level, teilweise 2nd Level verantwortlich zeigt. Ein Einsatz vor Ort ist zwingend (kein Homeoffice). Pikettdienst ist nicht...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Zürich ZH, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Service Desk Agent Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.» Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Zürich ZH, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Service Desk Agent Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.» Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich ZH, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Service Desk Agent Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.» Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich ZH, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Service Desk Agent Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.» Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Inventx Vollzeit

    Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office.- Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.«Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»- Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und Banking/ Insurance...

  • Front Desk Coordinator

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz EF Education First Vollzeit

    Front Desk Coordinator (hourly contract)Are you passionate about providing exceptional customer service and thrive in a fast-paced environment? If so, we want to meet youAs a Front Desk Coordinator, your main duty will be to assist and support our community of 900+ employees at EF Education Firsts European headquarters in Zurich. You will be a central figure...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Chur, Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Drucken / als PDF speichern Service Desk AgentDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Chur, Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Drucken / als PDF speichern Service Desk AgentDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.«Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Chur, Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Drucken / als PDF speichern Service Desk AgentDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.«Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der...

  • Service Manager:in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mobimo FM Service Vollzeit

    6. März 2024Nach erfolgreicher Implementierung unserer Service Desk, bauen wir das Team "2nd Level Technisches Gebäudemanagement TGM" am Standort Zürich Wiedikon weiter aus.Wir suchen per **1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung** eine selbstständige und initiative Persönlichkeit, die uns tatkräftig unterstützt als **Service Manager:in.**In dieser neu...

  • Global Service Desk Supporter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    Responsibilities 1st and in some cases 2nd level support within an international Global Service Desk Documentation of open incidents and requests Preliminary analysis of incidents Resolve simple incidents remotely Forwarding incidents and initiating the necessary escalation procedures Monitoring open incidents and requests Willingness to work in shifts and...

  • Teamleiter IT Service Desk

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Wer braucht deine Verstärkung?EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über...