Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice Und Vertragsmutationen Health (A

vor 2 Wochen


Smart Working in Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen Kundenservice welcher nicht nur Kunden berät und betreut, sondern auch die Inkasso- und die Mutations-Abteilung inkludiert mitzuwirken? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das jüngste und gleichzeitig stark wachsende Geschäftsfeld der AXA Schweiz – die Gesundheitsvorsorge – auf das nächste Level zu bringen? – JA? Dann bist du bei uns richtig

Die AXA Gesundheitsvorsorge wurde im Sommer 2017 gegründet und zählt mittlerweile über 130'000 Kunden im Bestand. Das Angebot der Gesundheitsvorsorge umfasst Krankenzusatzversicherungen sowie innovative Services wie den Wechsel- und Rechnungsservice. Mit diesen schweizweit einzigartigen Services sparen unsere Kunden nicht nur bares Geld, wir übernehmen für sie auch den administrativen Aufwand. Zeit oder Geld sparen? Bei der AXA geht beides

Wir suchen eine motivierte, flexible und belastbare Persönlichkeit, die unser dynamisches und aufgeschlossenes Team ergänzt. Was wir dir bieten können? Abgesehen von einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Kundenservice, wirst du ein junges, sehr familiäres Team vorfinden. Bewirb dich jetzt

Dein Beitrag

  • Selbstständiges Bearbeiten und Mutieren von Anträgen, Kunden- und Vertragsdaten, sowie Kündigungen
  • Vielseitige telefonische und schriftliche Kundenkontakte inklusive individueller Lösungsfindung bei verschiedenen Vertrags- und Inkassoanfragen
  • Bearbeiten von Auszahlungen, Umbuchungen, Abschreibungen und Abklärungen von Spezialfällen
  • Ergänzend zur Kundenbetreuung erstellst du diverse Dokumente und beantwortest First Level Support Anfragen zum myaxa Kundenportal
  • Mithilfe bei der laufenden Optimierung von Prozessen, Übernahme von spannenden Zusatzaufgaben und Mitarbeit in Projekten

Deine Fähigkeiten und Talente

  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Grundausbildung
  • Du bringst mind. zwei Jahre Berufserfahrung bei einer Krankenversicherung mit
  • Du bist selbständig, hilfsbereit und motiviert jedem Kunden die bestmögliche Lösung anzubieten
  • Aufgeschlossene Persönlichkeit mit positivem Teamspirit und Freude an hohem Engagement
  • Erfahrung mit der Standardsoftware Syrius ist von Vorteil
  • Du bist sprachbegabt. Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorausgesetzt sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in Französisch

Über AXA

Die AXA ist die Vorsorgepartnerin Nr. 1 in der Schweiz. Mit unseren vielfältigen und fortschrittlichen Produkten in den Bereichen Gesundheit sowie private und berufliche Vorsorge schaffen wir Freiräume und Sicherheit für unsere Kundinnen und Kunden, damit sie ihr Leben unbeschwert gestalten können.

Erfahre mehr über die AXA

Bewirb dich jetzt

Bei Fragen rund um diese Stelle ist Ilirjane Hoxha, People Attraction & Relationship Manager, gerne für dich da, per E-Mail ilirjane.hoxha@axa.ch

Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.



  • Smart Working in Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen Kundenservice welcher nicht nur Kunden berät und betreut, sondern auch die Inkasso- und die Mutations-Abteilung inkludiert mitzuwirken? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen AG Teilzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders) 80-100%, Smart Working in Winterthur Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsFachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders)80-100%, Smart Working in WinterthurMöchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen...


  • Winterthur, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

    **Bauen Sie mit an der Energiezukunft** Die AGROLA AG ist eine Tochtergesellschaft der fenaco Genossenschaft und eine führende Energieanbieterin in der Schweiz. Das umfangreiche Angebotsportfolio umfasst den Energiehandel mit fossilen Brenn - und Treibstoffen, Holzpellets und Strom sowie die Planung, Installation und den Unterhalt von Photovoltaikanlagen...


  • Winterthur, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

    Die AGROLA AG ist eine Tochtergesellschaft der fenaco Genossenschaft und eine führende Energieanbieterin in der Schweiz. Das umfangreiche Angebotsportfolio umfasst den Energiehandel mit fossilen Brenn - und Treibstoffen, Holzpellets und Strom sowie die Planung, Installation und den Unterhalt von Photovoltaikanlagen und Energiespeichern. Ausserdem unterhält...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% in Winterthur / Smart Working Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit...


  • Winterthur, Schweiz endeso GmbH Vollzeit

    **Festanstellung / Winterthur**: Im Auftrag unserer Kundin/unseres Kunden, eines international tätigen Unternehmens, suchen wir eine erfahrene Fachspezialistin/einen erfahrenen Fachspezialisten im Bereich Microsoft 365 Dynamics CRM. - Unterstützung der Fachbereiche/Business Analysten bei der Einführung des neuen CRM-Projektes sowie der Erstellung von...


  • Winterthur, Schweiz endeso GmbH Vollzeit

    **Festanstellung / Winterthur**: Im Auftrag unserer Kundin/unseres Kunden, eines international tätigen Unternehmens, suchen wir eine erfahrene Fachspezialistin/einen erfahrenen Fachspezialisten im Bereich Microsoft 365 Dynamics CRM. - Unterstützung der Fachbereiche/Business Analysten bei der Einführung des neuen CRM-Projektes sowie der Erstellung von...


  • Winterthur, Schweiz ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Vollzeit

    Take a key role in a leading health economic research institute **School**: School of Management and Law **Starting date**: June 2023 (or by mutual agreement) **Your role****: - Shape the agenda for applied health economic research and teaching, with a focus on health care spending, financing, and efficiency - Acquire third-party funding with academic...


  • Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Fachspezialist Underwriting & Mutationen Unternehmen (a)**: **80-100% in Winterthur**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsSachbearbeiter / -in im innovativen Wechselservice @AXA Health80-100% (befristet bis Ende Januar 2025, mit Möglichkeit auf eine Verlängerung oder unbefristete Stelle)Oh nein, schon wieder verpasst... Ihr kennt es sicherlich – den Stress des Versicherungswechsels aufgrund der gesetzlichen...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Sachbearbeiter / -in im innovativen Wechselservice @AXA Health 80-100% (befristet bis Ende Januar 2025, mit Möglichkeit auf eine Verlängerung oder unbefristete Stelle) Oh nein, schon wieder verpasst...! Ihr kennt es sicherlich – den Stress des Versicherungswechsels aufgrund der gesetzlichen...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Oh nein, schon wieder verpasst...! Ihr kennt es sicherlich – den Stress des Versicherungswechsels aufgrund der gesetzlichen Kündigungsfrist für die obligatorische Krankenversicherung (Grundversicherung). Versicherungen vergleichen, Offerten einholen, vergleichen und die Kündigung und Anmeldung bei den Versicherungen einreichen. Diesen Stress übernehmen...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Oh nein, schon wieder verpasst...! Ihr kennt es sicherlich – den Stress des Versicherungswechsels aufgrund der gesetzlichen Kündigungsfrist für die obligatorische Krankenversicherung (Grundversicherung). Versicherungen vergleichen, Offerten einholen, vergleichen und die Kündigung und Anmeldung bei den Versicherungen einreichen. Diesen Stress...


  • Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Sachbearbeiter Gesundheit Personalkollektiv (a)**: **50-60% in Winterthur**: Zu unseren wichtigsten Kunden zählen unsere eigenen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Werde Teil unseres Teams auf der Generaldirektion in Winterthur und kümmere dich um ihre Anliegen im Bereich Leistungen. Suchst du eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du dich um alle...

  • Produktmanager (a)

    Vor 4 Tagen


    Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Produktmanager (a)**: **80-100% in Winterthur**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2'000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen, sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...

  • Sales Service

    Vor 5 Tagen


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**:** ROCKEN®** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales...

  • Leiter Campaign

    Vor 5 Tagen


    Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Leiter Campaign & Content (a)**: **100% in Winterthur**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2'000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen, sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strang; das ist ein gutes...

  • PhD position 80

    vor 4 Wochen


    Winterthur, Zürich, Schweiz ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Vollzeit

    The project "Evaluating, Identifying and Reducing determinants MHC in Youth (EARLY, )" aims to reduce mental health conditions among 15-24 year-olds in 13 countries. The ZHAW participates in 4 work packages.School: School of Health ProfessionsStarting date: 15. August 2024 or by agreementYour roleObtaining a PhD and participation in a doctoral program ...


  • Winterthur, Schweiz ZHAW Vollzeit

    Your role Obtaining a PhD and participation in a doctoral program  Support of the project management, including coordination with European project partners  Literature research activities Planning and implementation of the cross-sectional data...