Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders)

vor 2 Wochen

Smart Working in Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen Kundenservice welcher nicht nur Kunden berät und betreut, sondern auch die Inkasso- und die Mutations-Abteilung inkludiert mitzuwirken? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das jüngste und gleichzeitig stark wachsende Geschäftsfeld der AXA Schweiz – die Gesundheitsvorsorge – auf das nächste Level zu bringen? – JA? Dann bist du bei uns richtig

Die AXA Gesundheitsvorsorge wurde im Sommer 2017 gegründet und zählt mittlerweile über 130'000 Kunden im Bestand. Das Angebot der Gesundheitsvorsorge umfasst Krankenzusatzversicherungen sowie innovative Services wie den Wechsel- und Rechnungsservice. Mit diesen schweizweit einzigartigen Services sparen unsere Kunden nicht nur bares Geld, wir übernehmen für sie auch den administrativen Aufwand. Zeit oder Geld sparen? Bei der AXA geht beides

Wir suchen eine motivierte, flexible und belastbare Persönlichkeit, die unser dynamisches und aufgeschlossenes Team ergänzt. Was wir dir bieten können? Abgesehen von einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Kundenservice, wirst du ein junges, sehr familiäres Team vorfinden. Bewirb dich jetzt

Dein Beitrag

  • Selbstständiges Bearbeiten und Mutieren von Anträgen, Kunden- und Vertragsdaten, sowie Kündigungen
  • Vielseitige telefonische und schriftliche Kundenkontakte inklusive individueller Lösungsfindung bei verschiedenen Vertrags- und Inkassoanfragen
  • Bearbeiten von Auszahlungen, Umbuchungen, Abschreibungen und Abklärungen von Spezialfällen
  • Ergänzend zur Kundenbetreuung erstellst du diverse Dokumente und beantwortest First Level Support Anfragen zum myaxa Kundenportal
  • Mithilfe bei der laufenden Optimierung von Prozessen, Übernahme von spannenden Zusatzaufgaben und Mitarbeit in Projekten

Deine Fähigkeiten und Talente

  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Grundausbildung
  • Du bringst mind. zwei Jahre Berufserfahrung bei einer Krankenversicherung mit
  • Du bist selbständig, hilfsbereit und motiviert jedem Kunden die bestmögliche Lösung anzubieten
  • Aufgeschlossene Persönlichkeit mit positivem Teamspirit und Freude an hohem Engagement
  • Erfahrung mit der Standardsoftware Syrius ist von Vorteil
  • Du bist sprachbegabt. Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorausgesetzt sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in Französisch

Über AXA

Die AXA ist die Vorsorgepartnerin Nr. 1 in der Schweiz. Mit unseren vielfältigen und fortschrittlichen Produkten in den Bereichen Gesundheit sowie private und berufliche Vorsorge schaffen wir Freiräume und Sicherheit für unsere Kundinnen und Kunden, damit sie ihr Leben unbeschwert gestalten können.

Erfahre mehr über die AXA

Bewirb dich jetzt

Bei Fragen rund um diese Stelle ist Ilirjane Hoxha, People Attraction & Relationship Manager, gerne für dich da, per E-Mail ilirjane.hoxha@axa.ch

Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.

  • Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders) 80 -100 %

    vor 1 Monat

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen AG Teilzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders) 80-100%, Smart Working in Winterthur Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen...

  • Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders) 80 -100 %

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsFachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders)80-100%, Smart Working in WinterthurMöchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen...

  • Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice Und Vertragsmutationen Health (A

    vor 2 Wochen

    Smart Working in Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen Kundenservice welcher nicht nur Kunden berät und betreut, sondern auch die Inkasso- und die Mutations-Abteilung inkludiert mitzuwirken? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit...

  • Fachspezialistin / Fachspezialist Einkauf Und

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

    **Bauen Sie mit an der Energiezukunft** Die AGROLA AG ist eine Tochtergesellschaft der fenaco Genossenschaft und eine führende Energieanbieterin in der Schweiz. Das umfangreiche Angebotsportfolio umfasst den Energiehandel mit fossilen Brenn - und Treibstoffen, Holzpellets und Strom sowie die Planung, Installation und den Unterhalt von Photovoltaikanlagen...

  • Senior Specialist Broker Consulting BVG

    vor 1 Monat

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Versicherungen AG Teilzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Senior Specialist Broker Consulting BVG (all genders) 80-100%, Winterthur / Smart Working Als Broker Consultant bist du die erste Ansprechperson für sämtliche Anliegen der dir zugewiesenen Broker und Brokerkunden. Du bist für die Marktbearbeitung sowie das Portfoliomanagement in der Region Bern...

  • Senior Specialist Broker Consulting BVG

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Schweiz AXA Group Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsSenior Specialist Broker Consulting BVG (all genders)80-100%, Winterthur / Smart WorkingAls Broker Consultant bist du die erste Ansprechperson für sämtliche Anliegen der dir zugewiesenen Broker und Brokerkunden. Du bist für die Marktbearbeitung sowie das Portfoliomanagement in der Region Bern...

  • Mitarbeiter Telemarketing

    vor 1 Monat

    Winterthur/ Smart Working, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Mitarbeiter Telemarketing (All Genders) 60% - 100%, Winterthur/ Smart Workingbefristet bis Oktober 2024 Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld im AXA Direktvertrieb? Zur Ergänzung unseres motivierten Teams suchen wir eine flexible und belastbare Persönlichkeit mit sehr guten...

  • Mitarbeiter Telemarketing

    vor 1 Woche

    Winterthur/ Smart Working, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Mitarbeiter Telemarketing (All Genders) 60% - 100%, Winterthur/ Smart Workingbefristet bis Oktober 2024 Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld im AXA Direktvertrieb? Zur Ergänzung unseres motivierten Teams suchen wir eine flexible und belastbare Persönlichkeit mit sehr guten...

  • Senior Specialist Hypotheken

    Vor 6 Tagen

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Versicherungen AG Teilzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Senior Specialist Hypotheken (all genders) 60 - 80%, Winterthur / Smart Working Du bist ein Hypotheken-Profi und der tägliche Kontakt mit Kunden ist deine Leidenschaft? Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe und du agierst gerne flexibel? Dann ist unsere spannende Stelle vielleicht genau die...

  • Head Distribution Academy

    vor 2 Wochen

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Versicherungen AG Teilzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Head Distribution Academy (all genders) 80-100%, Job Sharing möglich, Winterthur / Smart Working 'Let's grow together! - Inspirieren. Entwickeln. Herausfordern.In unserem neu organisierten Sektor «People & Organization Development» übernehmen wir die ganzheitliche Verantwortung für den Employee...

  • Fachspezialistin / Fachspezialist Marketing (W/m/d)

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

    Die AGROLA AG ist eine Tochtergesellschaft der fenaco Genossenschaft und eine führende Energieanbieterin in der Schweiz. Das umfangreiche Angebotsportfolio umfasst den Energiehandel mit fossilen Brenn - und Treibstoffen, Holzpellets und Strom sowie die Planung, Installation und den Unterhalt von Photovoltaikanlagen und Energiespeichern. Ausserdem unterhält...

  • Senior Specialist OpRisk

    vor 1 Woche

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Versicherungen AG Teilzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Senior Specialist OpRisk & Internal Control (all genders) 80-100%, Winterthur / Smart Working Das Risk Management der AXA Schweiz stellt die Nachhaltigkeit unseres Geschäftes sicher. Dabei decken wir die gesamte Bandbreite der Risikolandschaft ab: Finanzrisiken, versicherungstechnische Risiken,...

  • Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice Und

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% in Winterthur / Smart Working Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit...

  • Senior Product Owner Standardgeschäft PnC

    vor 1 Tag

    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Versicherungen AG Teilzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Senior Product Owner Standardgeschäft PnC (all genders) 80-100%; Winterthur / Smart Working Der Sektor «Business Transformation PnC» stellt gemeinsam mit dem «Standardgeschäft PnC» (SGPC) die Weichen, um rund um das PnC-Geschäft den Anforderungen der Zukunft gerecht zu werden. SGPC erbringt...

  • Verkaufsleiter (all genders), 100%

    vor 1 Woche

    Winterthur, Schweiz FRUTIGER Company AG Vollzeit

    Komm zur FRUTIGER Company AG, weltweit führender Hersteller von Reifenwaschanlagen und Anlagen zur Staubbindung.Um die fortlaufende Produktentwicklung zu fördern und den stetig wachsenden Anforderungen an kundenspezifischen Lösungen gerecht zu werden, suchen wir zur Ergänzung unseres Teams, ab sofort oder nach Vereinbarung, einen engagierten Teamplayer...

  • Senior Specialist Hypotheken

    Vor 4 Tagen

    Winterthur, Schweiz AXA Group Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsSenior Specialist Hypotheken (all genders)60 - 80%, Winterthur / Smart WorkingDu bist ein Hypotheken-Profi und der tägliche Kontakt mit Kunden ist deine Leidenschaft? Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe und du agierst gerne flexibel? Dann ist unsere spannende Stelle vielleicht genau die...

  • Head of Claims Krankenzusatzversicherung

    vor 1 Woche

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsHead of Claims Krankenzusatzversicherung (VVG) Gesundheitsvorsorge (all genders)Dein BeitragDein BeitragDu trägst Verantwortung für den Ausbau, die Weiterentwicklung und die Führung des Unternehmensbereichs Claims (ca. 20 FTE) sowie die Gewährleistung einer effizienten und reibungslosen...

  • (Senior) Produktentwickler Berufliche Vorsorge

    Vor 4 Tagen

    WInterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

    Du bist neugierig, engagiert und mutig Bestehendes zu hinterfragen? Du hast grosses Interesse an produktspezifischen Fragestellungen rund um die Berufliche Vorsorge? Du setzt auf ein Arbeitsumfeld, in dem Teamwork einen hohen Stellenwert hat und hast Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern?Dann bist du bei uns im Team...

  • Fachspezialist Dynamics 365

    Vor 4 Tagen

    Winterthur, Schweiz endeso GmbH Vollzeit

    **Festanstellung / Winterthur**: Im Auftrag unserer Kundin/unseres Kunden, eines international tätigen Unternehmens, suchen wir eine erfahrene Fachspezialistin/einen erfahrenen Fachspezialisten im Bereich Microsoft 365 Dynamics CRM. - Unterstützung der Fachbereiche/Business Analysten bei der Einführung des neuen CRM-Projektes sowie der Erstellung von...

  • Fachspezialist Dynamics 365

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Schweiz endeso GmbH Vollzeit

    **Festanstellung / Winterthur**: Im Auftrag unserer Kundin/unseres Kunden, eines international tätigen Unternehmens, suchen wir eine erfahrene Fachspezialistin/einen erfahrenen Fachspezialisten im Bereich Microsoft 365 Dynamics CRM. - Unterstützung der Fachbereiche/Business Analysten bei der Einführung des neuen CRM-Projektes sowie der Erstellung von...