It Onsite Support

Vor 3 Tagen


Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

Offre d'emploi : IT Onsite Support
Lieu : Genève
Contrat : Mission CDI
Disponibilité : Dès que possible
Langue : Anglais impératif

 

Description du poste :


En tant que IT Onsite Support, vous serez responsable de la prise en charge des demandes techniques et de la résolution des incidents sur site pour garantir une continuité optimale des opérations bancaires. Vos missions principales incluent :

  • Assistance et support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs
  • Résolution d’incidents matériels et logiciels sur les postes de travail, téléphones, et équipements réseau
  • Configuration, installation et maintenance des équipements IT (PC, imprimantes, téléphones)
  • Suivi des incidents dans les systèmes de ticketing et escalade si nécessaire
  • Collaboration avec les équipes IT pour assurer le bon fonctionnement des infrastructures

Profil recherché :

  • Expérience préalable en support IT sur site, idéalement en environnement bancaire ou financier
  • Excellente maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
  • Solides compétences techniques en environnement Windows, bureautique et réseaux
  • Sens du service, rigueur, et capacité à travailler sous pression
  • Excellente communication et aptitude à diagnostiquer et résoudre les problèmes rapidement

Avantages :

  • Opportunité de développer ses compétences dans un environnement bancaire de premier plan
  • Possibilité de prolongation de mission selon les besoins et les performances
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  • IT Onsite Support

    vor 2 Wochen


    Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Notre client, une banque privée, basée à Genève, offre des services de gestion de patrimoine d'exception à une clientèle internationale. Afin de renforcer notre équipe IT, nous recherchons un(e) IT Onsite Support motivé(e) pour assurer un service de support technique de qualité.IT Onsite SupportOffre d'emploi : IT Onsite SupportLieu : GenèveContrat...

  • IT Onsite Support

    vor 2 Wochen


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    vor 2 Wochen


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    vor 2 Wochen


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  • Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    For one of our clients, a prestigious company, based in Geneva. We are looking for a:IT Onsite support level 2 Experience requiredAt least 3-years' experience in a similar role Main responsabilitiesManage User Service Requests and Incidents assigned to the teamManage Work Orders assigned to the teamProvide support to VIP's and Trading RoomProvide support...


  • Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

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  • 1201 Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Experience requiredAt least 3-years' experience in a similar role Main responsabilitiesManage User Service Requests and Incidents assigned to the teamManage Work Orders assigned to the teamProvide support to VIP's and Trading RoomProvide support for Video Conference in the meeting roomsConfigure, install and support PC hardware (desktop, Thin Client,...


  • 1201 Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Experience required At least 3-years' experience in a similar role   Main responsabilities Manage User Service Requests and Incidents assigned to the team Manage Work Orders assigned to the team Provide support to VIP's and Trading Room Provide support for Video Conference in the meeting rooms Configure, install and support PC hardware (desktop, Thin...

  • Supporter IT

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    Genève, Schweiz Transports publics genevois (TPG) Vollzeit

    Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs-trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité.Afin d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C'est pour cela qu'aux Transports Publics Genevois, nous comptons sur...

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    vor 4 Wochen


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    Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Notre client est une société internationale de gestion d'investissements spécialisée dans le trading financier. En raison de la croissance continue de l'entreprise et de l'évolution de son infrastructure informatique, ils recherchent un(e) Senior IT Support pour rejoindre leur équipe technique.Senior IT Support - Investment...

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    Genève, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Desktop Support Engineer to join an IT team in Geneva. The role involves providing first and second-level support to approximately 100 local users, as well as offering remote assistance to global users, including VIP clients. The ideal candidate will have at least 5 years of experience in the financial services sector, with...

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     Responsabilités :En tant que Senior IT Support, vous serez un acteur clé du maintien et de l'amélioration de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Vous aurez pour principales missions :Fournir un support technique de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs internes, notamment les traders et les équipes d'investissement.Assurer la gestion et le...

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    1212 Genève, Schweiz Transports publics genevois (TPG) Vollzeit

    Votre missionVous serez le point de contact privilégié des utilisateurs pour leurs demandes de service et signalement d'incidents. Prenant en charge le support de niveau 1 vous vous assurerez que les demandes des utilisateurs soient traitées dans le respect des niveaux de service. Vos responsabilités principales réceptionner et comprendre...

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    Genève, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

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