Kundenberater/in Im Bankwesen Fr/de

vor 4 Wochen


Zürich, Schweiz Diallon Vollzeit

Deine Hauptaufgaben:

  • Kompetente Beratung: Du bietest unseren Kunden am Telefon eine professionelle und empathische Beratung zu ihren Fragen und Anliegen.
  • Kreditkarten- und Rechnungsanfragen: Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und zur Kreditkartenverfügbarkeit.
  • Unterstützung bei e-Services: Hilf unseren Kunden, das Beste aus unseren digitalen Angeboten herauszuholen, und leiste Support bei allen Fragen zur Nutzung unserer Plattformen.
  • Ständige Wissensentwicklung: Durch kontinuierliches Lernen sicherst du eine umfassende Beratung zu unseren vielfältigen Produkten und Dienstleistungen.
  • Krisenmanagement: In kritischen Situationen wie bei Kartenverlust oder Betrugsfällen stehst du unseren Kunden als verlässlicher und beruhigender Ansprechpartner zur Seite.

 

Dein Profil:

  • Bildung: Erfolgreich abgeschlossene Lehre oder Matura
  • Sprachen: Hervorragende Deutsch- und Französischkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Digitale Affinität: Erfahrung mit e-Services und gängigen MS-Office Programmen
  • Kundenorientierung: Begeisterung für den Kundenkontakt und die Fähigkeit, passgenaue Lösungen zu finden
  • Technische und soziale Kompetenz: Fähigkeit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten; zuverlässig, multitaskingfähig und humorvoll
  • Rechtliche Voraussetzungen: Sauberer Strafregister- und Betreibungsauszug

 

Bewerbung:

Wenn du diese spannende Herausforderung annehmen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung über diallon. Schicke deine Unterlagen direkt an uns, und wir setzen uns bald mit dir in Verbindung.

Schreib uns an und entdecke mehr Seit über 13 Jahren sind wir dein verlässlicher Partner, wenn es um Berufe im Kundenservice, Sales und kaufmännischen Bereich geht. Falls diese Position nicht ganz zu dir passt, haben wir noch viele weitere spannende Angebote in diesen und anderen Bereichen. Wir begleiten dich durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen dich, bis du deine ideale Stelle gefunden hast.

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  • Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...

  • Kundenberater Kmu De/fr

    vor 3 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater KMU DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch - Verantwortlich für die Telefonrezeption - Bearbeitung von Störungsmeldungen - Koordination der Piketteinsätze - Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker - Diverse...


  • Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater KMU DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch - Verantwortlich für die Telefonrezeption - Bearbeitung von Störungsmeldungen - Koordination der Piketteinsätze - Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker - Diverse...

  • Kundenberater Tech De/fr

    vor 3 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Tech DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen - Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Live-Chat - Technischer 1st Level Support für Soft -...


  • Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Kaufmännische/r Kundenberater/in CH-DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenbetreuung für das grösste Schweizer Detailhandelsunternehmen - Kundenberatung via Live-Chat, Whats-App Messages und E-Mails beantworten in Deutsch und Französisch - Beantwortung von Social Media Anfragen (Facebook, Twitter,...


  • Zürich, Schweiz Diallon Vollzeit

    Deine Hauptaufgaben:Kompetente Beratung: Du bietest unseren Kunden am Telefon eine professionelle und empathische Beratung zu ihren Fragen und Anliegen.Kreditkarten- und Rechnungsanfragen: Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und zur Kreditkartenverfügbarkeit.Unterstützung bei e-Services: Hilf unseren Kunden, das Beste aus unseren digitalen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Diallon Vollzeit

    Deine Hauptaufgaben:Beratung unserer Kunden am Telefon in einer professionellen und empathischen Art und Weise zu ihren Fragen und Anliegen.Beantwortung von Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und zur Kreditkartenverfügbarkeit.Unterstützung bei der Nutzung unserer digitalen Plattformen und e-Services.Ständige Wissensentwicklung, um eine umfassende Beratung zu...


  • Zürich, Zürich, Schweiz VP Bank (Schweiz) AG Vollzeit

    Deine HerausforderungBetreuung von Kundenbeziehungen mit externen Vermögensverwaltern, Treuhändern und Rechtsanwälten ist dein Hauptaufgabenbereich. Als Assistent/in in dieser Funktion unterstützt du ein Team von Kundenberatern bei der Organisation und Abwicklung von Kundenterminen, der Bearbeitung von Aufträgen und der Pflege von CRM-Systemen.Dein...

  • Kundenberater

    vor 5 Monaten


    Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Die Position Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche  für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Fonction : Conseiller en expérience client FR/DERôle : Vous souhaitez offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients ? Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?Le secteur Direct, Digital & Customer Care est un canal de distribution important de Zurich Suisse. Nous garantirons que nos clients bénéficient de la meilleure protection dans...


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  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

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  • Zürich, ZH, Schweiz VP Bank AG Vollzeit

    **_Du übernimmst gern Verantwortung und willst die Bank von morgen mitgestalten? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du einen unabhängigen Beratungsansatz und eine ganz persönliche Note, die wir zusammen mit unserem Herzblut in die...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio - und Fernsehgesellschaft.** Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.** Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.** Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via...


  • Zürich, Schweiz Diallon Vollzeit

    Deine Hauptaufgaben:Kompetente Beratung: Du bietest unseren Kunden am Telefon eine professionelle und empathische Beratung zu ihren Fragen und Anliegen.Kreditkarten- und Rechnungsanfragen: Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und zur Kreditkartenverfügbarkeit.Unterstützung bei e-Services: Hilf unseren Kunden, das Beste aus unseren digitalen...


  • Zürich, Schweiz Diallon Vollzeit

    Deine Hauptaufgaben:Kompetente Beratung: Du bietest unseren Kunden am Telefon eine professionelle und empathische Beratung zu ihren Fragen und Anliegen.Kreditkarten- und Rechnungsanfragen: Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und zur Kreditkartenverfügbarkeit.Unterstützung bei e-Services: Hilf unseren Kunden, das Beste aus unseren digitalen...


  • Zürich, Schweiz Diallon Vollzeit

    Deine Hauptaufgaben:Kompetente Beratung: Du bietest unseren Kunden am Telefon eine professionelle und empathische Beratung zu ihren Fragen und Anliegen.Kreditkarten- und Rechnungsanfragen: Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und zur Kreditkartenverfügbarkeit.Unterstützung bei e-Services: Hilf unseren Kunden, das Beste aus unseren digitalen...


  • Zürich, Schweiz Diallon Vollzeit

    Deine Hauptaufgaben:Kompetente Beratung: Du bietest unseren Kunden am Telefon eine professionelle und empathische Beratung zu ihren Fragen und Anliegen.Kreditkarten- und Rechnungsanfragen: Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und zur Kreditkartenverfügbarkeit.Unterstützung bei e-Services: Hilf unseren Kunden, das Beste aus unseren digitalen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz VP Bank (Schweiz) AG Vollzeit

    Deine HerausforderungIn dieser Funktion unterstützt du ein Team von erfahrenen Kundenberatern bei der Betreuung unserer Kundenbeziehungen mit externen Vermögensverwaltern, Treuhändern und Rechtsanwälten. Du bist für die professionelle und serviceorientierte Abwicklung von Kundenanfragen verantwortlich.Professioneller Umgang mit KundenanfragenAbwicklung...