Customer Care Aftersales Specialist 100%

Vor 2 Tagen

Cham, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz.

Um eine kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden über jegliche Kommunikationskanäle sicherzustellen, suchen wir für unsere Abteilung Customer Care am Hauptsitz in Cham ZG per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Customer Care Aftersales Specialist 100%.

Was du bei uns bewegen kannst
  • Du betreust unsere Kunden und Partner in allen Aftersales-Anliegen / -Anfragen im Zusammenhang mit ihrem Fahrzeug sowie den dazugehörigen Dienstleistungen über diverse Kanäle (E-Mail, Telefon, Chat, usw.)
  • Du koordinierst Anfragen mit internen und externen Stellen (z.B. Hersteller)
  • Du dokumentierst im CRM-System die Kundenfälle zwecks Nachverfolgung und Datenanalyse
  • Du triffst Entscheidungen im Rahmen eines abgestimmten Budgets eigenverantwortlich
  • Du setzt deinen Fokus auf die Steigerung sowie Erhaltung der Kundenzufriedenheit
Das bringst du mit
  • Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Kompetenz oder kaufmännische Grundausbildung mit hohem technischem Sachverstand
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr gute Französischkenntnisse
  • Deine Stärken liegen in der Verhandlungsfähigkeit sowie kompetenten und erfahrenen Umgang mit Kunden
  • Berufserfahrung im technischen Kundendienst in der Automobilbranche von Vorteil
  • Sicher im Umgang mit MS 365 verbunden mit IT-Affinität
  • Teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer raschen Auffassungsgabe und vernetzter Denkweise
Wie wir dich begeistern
  • Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich «nachhaltige Mobilität»
  • Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden – fachlich wie persönlich
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen
  • Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Neues, modernes und offenes Bürokonzept mit Rückzugsmöglichkeiten
  • Attraktive und gesunde Verpflegungsmöglichkeiten (Restaurant und Café)
  • Ein ganzheitliches Mobilitätskonzept mit Parkhaus, Car-Sharing, E-Bike-Flotte
  • Fitnessbereich zur kostenfreien Nutzung
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.

Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Care Aftersales Specialist 100%

    Vor 2 Tagen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Customer Care Aftersales Specialist 100%AMAG GroupChamBerufserfahrungBüro, Verwaltung, SachbearbeitungKundenbetreuung, HotlineVollzeitWir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz. Um eine...

  • Customer Care Sales Specialist 100%

    Vor 2 Tagen

    Cham, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Gruppe gehört zu den grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 0 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür,...

  • Customer Care Sales Specialist 100%

    Vor 2 Tagen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Die AMAG Gruppe gehört zu den grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 0 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen...

  • Coordinator Aftersales Programs Volkswagen 80-100%

    Vor 7 Tagen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: - Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und...

  • District Manager Aftersales

    vor 1 Woche

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **District Manager Aftersales (w/m) 100%**: **Wir bewegen und begeistern Menschen.**: Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 6500 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und...

  • Customer Care Specialist Retail DE/FR 40-60%

    Vor 4 Tagen

    Cham, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Cham, Schweiz Allergan Vollzeit

    Company DescriptionWe are a global, research-based biopharmaceutical company focused on the discovery and development of innovative treatments that address some of the world’s most serious and complex diseases. We strive to have a remarkable impact on people’s lives across several key therapeutic areas: immunology, oncology, neuroscience, eye care and...

  • Planning & Sales Manager 80-100%

    vor 2 Wochen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. - Die **AMAG Import AG** ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge das führende Automobilhandelsunternehmen der Schweiz.- Die Abteilung **Pricing, Planning & Analytics** innerhalb der Business Unit **Group Aftersales** verantwortet die Preisgestaltung über...

  • Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

    vor 1 Woche

    Cham, Schweiz Linum AG Vollzeit

    Linumgroup ist eine wachsende Unternehmensgruppe in Familienbesitz mit Hauptsitz in Belgien und Vertriebsbüros in Frankreich, Deutschland, den Niederlanden, Österreich, der Schweiz und Schweden. Linumgroup ist führend in der Lieferung von Zubehör für Unternehmen mit einer Leidenschaft für perfekte und nachhaltige Installationen in den Bereichen...

  • Pricing Manager 100%

    vor 2 Wochen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: - Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und...

  • Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

    vor 1 Woche

    Cham, Schweiz Linum AG Vollzeit

    Über die StelleAuftragsbearbeitung und -verwaltungAngebotserstellungKundenbetreuungUnterstützung des Außendienstes sowie Vertrieb Innendienst (Customer Care / Internal sales)Wen suchen wir?Teamgeist, Motivation, Flexibilität, Eigenständigkeithohe Kundenorientierungtechnisches Verständnis und gute kommunikative Fähigkeiten in D und F (E und I von...

  • Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

    Vor 5 Tagen

    Cham, Schweiz Linum AG Vollzeit

    Über die Stelle • Auftragsbearbeitung und -verwaltung• Angebotserstellung• Kundenbetreuung• Unterstützung des Außendienstes sowie Vertrieb Innendienst (Customer Care / Internal sales)Wen suchen wir?• Teamgeist, Motivation, Flexibilität, Eigenständigkeit• hohe Kundenorientierung• technisches Verständnis und gute kommunikative Fähigkeiten...

  • Used Car Manager Audi 100%

    vor 2 Wochen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. - Die** AMAG Import AG** ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz. Für unsere Abteilung **Fleet & Used Car** am Hauptsitz in Cham ZG, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine verhandlungsstarke...

  • Dealer Network Manager 80-100%

    Vor 3 Tagen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: - Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und...

  • Digital Programm Manager 100%

    Vor 6 Tagen

    Cham, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge die erfolgreichste Automobil-Importeurin der Schweiz. Bist du bereit, die digitale Zukunft im Aftersales-Bereich zu gestalten? Als Digital Programm Manager 100% optimierst du Prozesse, unterstützt...

  • Digital Programm Manager 100%

    Vor 2 Tagen

    Cham, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge die erfolgreichste Automobil-Importeurin der Schweiz.Bist du bereit, die digitale Zukunft im Aftersales-Bereich zu gestalten?Als Digital Programm Manager 100% optimierst du Prozesse, unterstützt...

  • Dealer Network Manager 80-100%

    Vor 4 Tagen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz.Für den Bereich Dealer Network am Hauptsitz in Cham ZG suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und dienstleistungsorientierte...

  • Dealer Network Manager 80-100%

    Vor 6 Tagen

    Cham, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz.Für den Bereich Dealer Network am Hauptsitz in Cham ZG suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und dienstleistungsorientierte...

  • Digital Programm Manager 100%

    Vor 2 Tagen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Digital Programm Manager 100%AMAG GroupChamBerufserfahrungProjektmanagement, ProduktmanagementVollzeitWir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge die erfolgreichste Automobil-Importeurin der Schweiz. Bist du bereit, die digitale Zukunft im...

  • Dealer Network Manager 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Dealer Network Manager 80-100%AMAG GroupChamBerufserfahrung (Senior Level)Vertrieb, Key AccountingVoll/TeilzeitWir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz. Für den Bereich Dealer Network am...