Customer Care Aftersales Specialist 100%

vor 3 Wochen

Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz. Um eine kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden über jegliche Kommunikationskanäle sicherzustellen, suchen wir für unsere Abteilung Customer Care am Hauptsitz in Cham ZG per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Customer Care Aftersales Specialist 100%.

Was du bei uns bewegen kannst:

  • Du betreust unsere Kunden und Partner in allen Aftersales-Anliegen / -Anfragen im Zusammenhang mit ihrem Fahrzeug sowie den dazugehörigen Dienstleistungen über diverse Kanäle (E-Mail, Telefon, Chat, usw.)
  • Du koordinierst Anfragen mit internen und externen Stellen (z.B. Hersteller)
  • Du dokumentierst im CRM-System die Kundenfälle zwecks Nachverfolgung und Datenanalyse
  • Du triffst Entscheidungen im Rahmen eines abgestimmten Budgets eigenverantwortlich
  • Du setzt deinen Fokus auf die Steigerung sowie Erhaltung der Kundenzufriedenheit.

Das bringst du mit:

  • Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Kompetenz oder kaufmännische Grundausbildung mit hohem technischem Sachverstand
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr gute Französischkenntnisse
  • Deine Stärken liegen in der Verhandlungsfähigkeit sowie kompetenten und erfahrenen Umgang mit Kunden
  • Berufserfahrung im technischen Kundendienst in der Automobilbranche von Vorteil
  • Sicher im Umgang mit MS 365 verbunden mit IT-Affinität
  • Teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer raschen Auffassungsgabe und vernetzter Denkweise.

Wie wir dich begeistern:

  • Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich «nachhaltige Mobilität»
  • Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden – fachlich wie persönlich
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen
  • Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Neues, modernes und offenes Bürokonzept mit Rückzugsmöglichkeiten
  • Attraktive und gesunde Verpflegungsmöglichkeiten (Restaurant und Café)
  • Ein ganzheitliches Mobilitätskonzept mit Parkhaus, Car-Sharing, E-Bike-Flotte
  • Fitnessbereich zur kostenfreien Nutzung.

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.

Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Care Aftersales Specialist 100%

    vor 3 Wochen

    Cham, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz.Um eine kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden über jegliche Kommunikationskanäle sicherzustellen, suchen wir für unsere Abteilung...

  • Customer Care Aftersales Specialist 100%

    Vor 6 Tagen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Was du bei uns bewegen kannstDu betreust unsere Kunden und Partner in allen Aftersales-Anliegen / -Anfragen im Zusammenhang mit ihrem Fahrzeug sowie den dazugehörigen Dienstleistungen über diverse Kanäle (E-Mail, Telefon, Chat, usw.) Du koordinierst Anfragen mit internen und externen Stellen (z.B. Hersteller)Du dokumentierst im CRM-System die...

  • Coordinator Aftersales Programs Volkswagen 80-100%

    vor 1 Woche

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: - Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und...

  • District Manager Aftersales

    vor 1 Woche

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **District Manager Aftersales (w/m) 100%**: **Wir bewegen und begeistern Menschen.**: Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 6500 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und...

  • Customer Care Aftersales Specialist 100%

    vor 1 Woche

    Cham, Schweiz WhatJobs Vollzeit

    Das sind deine AufgabenWarenein- und Ausgänge kontrollieren und im System nachführen - Bau- und Ersatzteile für KaffeemaschinenKommissionieren und zeitgerechtes Bereitstellen von WarenEin- und Auslagern der WarenVer- und Entlad der LKW'sAllgemeine LagertätigkeitenArbeitszeiten: erste Schicht von 05:00 bis 14:15 Uhr, zweite Schicht von 14:15 bis 23:00...

  • Aftersales Marketing Manager Audi 40%

    vor 4 Wochen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. - Die **AMAG Import AG**ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge die erfolgreichste Automobil-Importeurin der Schweiz. - Du bist du auf der Suche nach einer vielfältigen Teilzeit-Stelle im Marketing? Perfekt, dann lies weiter! - Für das...

  • Aftersales Marketing Manager Audi 40%

    vor 3 Wochen

    Cham, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge die erfolgreichste Automobil-Importeurin der Schweiz. Du bist auf der Suche nach einer vielfältigen Teilzeit-Stelle im Marketing? Perfekt, dann lies weiter! Für das Aftersales-Team unserer Audi...

  • Aftersales Marketing Manager Audi 40%

    vor 3 Wochen

    Cham, Schweiz Audi Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge die erfolgreichste Automobil-Importeurin der Schweiz. Du bist auf der Suche nach einer vielfältigen Teilzeit-Stelle im Marketing? Perfekt, dann lies weiter! Für das Aftersales-Team unserer Audi...

  • Planning & Sales Manager 80-100%

    vor 2 Wochen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. - Die **AMAG Import AG** ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge das führende Automobilhandelsunternehmen der Schweiz.- Die Abteilung **Pricing, Planning & Analytics** innerhalb der Business Unit **Group Aftersales** verantwortet die Preisgestaltung über...

  • Pricing Manager 100%

    vor 2 Wochen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: - Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und...

  • Used Car Manager Audi 100%

    vor 2 Wochen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. - Die** AMAG Import AG** ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz. Für unsere Abteilung **Fleet & Used Car** am Hauptsitz in Cham ZG, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine verhandlungsstarke...

  • Dealer Network Manager 80-100%

    Vor 4 Tagen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: - Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und...

  • Digital Programm Manager 100%

    vor 4 Wochen

    Cham, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge die erfolgreichste Automobil-Importeurin der Schweiz. Bist du bereit, die digitale Zukunft im Aftersales-Bereich zu gestalten? Als Digital Programm Manager 100% optimierst du Prozesse, unterstützt...

  • Head of Sales Used Car 80-100%

    vor 2 Wochen

    Cham, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Head of Sales Used Car 80-100%AMAG GroupChamFührungskraft Mittleres ManagementVertrieb, Key AccountingVoll/TeilzeitPubliziert: 03.03.2025Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität...

  • Head of Sales Used Car 80-100%

    vor 3 Wochen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. - Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und...

  • Car Purchaser 80-100%

    vor 4 Wochen

    Cham, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen...

  • Car Purchaser 80-100%

    vor 2 Wochen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen...

  • Head of Sales Used Car 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Cham, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Was du bei uns bewegen kannstDu setzt die gesamte Used-Car-Strategie im Bereich Sales umDu entwickelst den Verkauf pro Verbund und Filiale weiter und erstellst passende VertriebsmaßnahmenDu überwachst die festgelegten Ziele und arbeitest aktiv an der Budgetplanung für den Used-Car-Sales mitDu führst das operative Geschäft fachlich und förderst es...

  • Teamleader Category Wheels

    vor 3 Wochen

    Cham, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz.Du hast eine Leidenschaft für Räder und Reifen? Analytisches Denken gehört zu deinen Stärken? Du magst Menschen und bist eine empathische...

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Cham, Schweiz Ingram Micro Vollzeit

    **Description** Wir setzen auf echte Persönlichkeiten. Menschen wie du nutzen die Freiräume, die wir bieten. Menschen wie du begeistern und motivieren. Zusammen meistern wir alle Herausforderungen. Denn Menschen wie du sind es, die uns erfolgreich machen. So sind wir geworden, was wir sind - **der weltweit führende IT-Distributor.** Wir stellen einen...