ICT Support 1st/2nd Level 100%

Overview ICT Support 1st/2nd Level 100% (m/w/d) Ort: Niederbipp Verhältnis: unbefristet Anstellung: Vollzeit Über uns Hey, wir sind Tela, ein Unternehmen in Familienhand. Seit über 50 Jahren produzieren wir hochwertige Hygienepapiere, die dank hochmoderner Technologie und stetiger Innovation immer den sich ändernden Bedürfnissen der Menschen und Märkte angepasst werden. Mit unserer eigenen Abwasserreinigungs- und Altpapieraufbereitungsanlage waren wir seit den Anfängen eine Pionierin der Nachhaltigkeit und legen auch heute noch größten Wert auf Ökologie und Umweltbewusstsein. Über 200 hoch motivierte, fachkundige Mitarbeitende stellen im bernischen Niederbipp, unter anderem mit der Schweizer Traditionsmarke Tela, die Versorgung unserer regionalen und internationalen Kunden sicher. Als familiengeführtes Unternehmen ergänzt Tela seit 2021 als Partnerin einen seit gut 40 Jahren bestehenden Verbund von Hygienepapierfabriken in der Schweiz, Deutschland und Polen. Zur Verstärkung unseres Teams in Niederbipp suchen wir baldmöglichst Dich als ICT Support 1st/2nd Level 100% (m/w/d) Aufgaben IT-Support – First- und Second-Level-Support für Infrastruktur- und Anwenderprobleme, schnelle und lösungsorientierte Unterstützung Analyse & Diagnose – Ursachenforschung bei IT-Problemen und nachhaltige Behebung Workstation-Management – Verwaltung und Betreuung von rund 200 Windows-Arbeitsplätzen Benutzer- & Berechtigungsmanagement – Verwaltung von Usern, Rechten und Druckern in einer Microsoft AD-Umgebung Einkauf & Hardwaremanagement – Beschaffung und Verwaltung von IT-Equipment Koordination externer Partner – Zusammenarbeit mit Dienstleistern für eine reibungslose IT-Infrastruktur Onboarding neuer Mitarbeiter – Einrichtung von Arbeitsplätzen und Einführung in IT-Systeme Dokumentation & Anleitungen – Erstellung und Pflege von hilfreichen IT-Guides Projektunterstützung – Möglichkeit, an spannenden IT-Projekten mitzuwirken Profil IT-Expertise – Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT und Erfahrung im 1st/2nd Level Support Microsoft Know-how – Sehr gute Kenntnisse in Windows, O365 und der Administration von MS Active Directory Kommunikationsstark – Fließendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Serviceorientierung – Freundliches, sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Usern Analytisches Denken – Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem Blick fürs Wesentliche Unternehmerisches Denken – Vernetzte, proaktive Herangehensweise mit schneller Auffassungsgabe Mobilität – Bereitschaft für vereinzelte Einsätze in Gretzenbach, du verfügst über einen Auto-Führerausweis Angebot Mindestens 5 Wochen Ferien, damit du dich richtig erholen kannst Kostenlose Parkplätze damit du dir keine Sorgen um die Parkplatzsuche machen musst Freue dich auf Geburtstags-, Oster- und Nikolausgeschenke Eine gute Pensionskasse für deine Zukunftssicherung Kostenloses Obst und Eis im Sommer sowie gesunde Verpflegungsangebote Arbeite in einem sehr guten Team und einer tollen Atmosphäre Viermal im Jahr kostenlose Produkte Eine gründliche Einführung und Schulung, um dich optimal auf deine Aufgaben vorzubereiten Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung, um deine Fähigkeiten ständig zu erweitern Zugriff auf unsere Mitarbeiter-App für aktuelle Informationen und Kommunikation Profitiere von Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen Bist du bereit, deine berufliche Reise mit Produkten zu beginnen, die nicht nur den Alltag erleichtern, sondern auch das Leben verbessern? Bei uns dreht sich alles um Toilettenpapier, Kosmetiktücher, Taschentücher und Haushaltspapier – Produkte, die nicht nur notwendig sind, sondern auch ein Stück Komfort und Hygiene in den Alltag bringen. Wenn du dich nach einer beruflichen Herausforderung sehnst, die gleichzeitig sinnstiftend ist, dann bewirb dich jetzt und sei Teil eines Teams, das Qualität und Innovation in den Mittelpunkt stellt Kontakt Chantal Seewer Fachfrau Personal Tela GmbH | Personalabteilung | Rotboden 1 | 4704 Niederbipp Zurück Bewerben #J-18808-Ljbffr