Ict-fachmann Oder Apple-praktiker
vor 2 Wochen
Aufgaben
- Umsetzung Server
- und Client-Installationen
- Betreuung bestehender Server
- und Client-Umgebungen
- Ausführung von System-Wartungen
- Lösen von kundenseitigen Support-Anliegen
- Durchführung von IST-Aufnahmen und Erarbeitung von Lösungskonzepten
- Erkennen von Kunden-Anforderungen zur Unterstützung des internen Verkaufsteams
- Unterstützung unserer Verkaufsabteilung am Schalter und Telefon
- Internes Testen von neuen Lösungen
- Aussendiensteinsätze bei unseren Kunden
- Telefonischer Kundensupport (Hotline)
- Ausführung von Apple Reparaturen
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Lehre oder ICT-Fachmann EFZ mit Apple Erfahrung
- Alter zwischen 25 - 40 Jahre
- Fundierte Kenntnisse der Apple Hard
- und Software
- Weiterbildung im Bereich Apple Macintosh, vorzugsweise mit Zertifizierungen wie z.B. Apple Certified
Support Professional
- Sehr gute Kenntnisse von MacOS Server und Client-System
- Von Vorteil sind Kenntnisse in den Produkten: MDM Lösungen, iOS, MS Office, Adobe CC, Sophos oder
vergleichbare Softwarelösungen
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
- Freude am täglichen Kundenkontakt
- Einwandfreie Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
- Kundenorientiertes Qualitätsdenken und persönliches Engagement
- Deutsch fliessend (Muttersprache)
- Französisch
- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Führerausweis (Kat. B)
Art der Stelle: Vollzeit
