Technical Helpdesk Specialist 100%

vor 4 Wochen

Opfikon, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

Was Sie bei uns erwartet

Zur Unterstützung unseres aufgestellten Helpdesk Teams suchen wir eine kundenorientierte und technisch affine Persönlichkeit als Technical Helpdesk Specialist. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges Arbeitsgebiet in einem dynamischen und spannenden Umfeld, in welchem Sie sich aktiv einbringen können.

Ihre Aufgaben Entgegennahme, Erstanalyse, Klassifizieren, Lösung oder Weiterleitung von Benutzeranfragen bzw. Störungsmeldungen via Ticketsystem
Support Remote, per Telefon, direkt am Helpdesk oder vor Ort, als Single Point of Contact (SPOC) gegenüber unseren externen Partnern
Erstellen von Lösungsbeschreibungen, Kurzanleitungen und Dokumentationen
Staging von Notebooks und Fat Client
Arbeitsplätze Einrichten (Rollouts/Zügelaktionen) sowie User Instruktion
Troubleshooting bei Hardwareproblemen, Softwareprobleme, Berechtigungen
Unterstützung und Stellvertretung innerhalb des Helpdesk Teams

Was Sie mitbringen sollten Abgeschlossene Berufsausbildung
Praxiserfahrung im IT-Support
Sehr gute MS Office sowie Windows 11 Kenntnisse, ITIL Kenntnisse von Vorteil
Ticket Tool Kenntnisse, BMC Remedy von Vorteil
Kommunikative, zuverlässige und selbständige Persönlichkeit
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift mind. Niveau B2)

Unser Angebot

Bei uns finden Sie attraktive Anstellungskonditionen, lukrative Benefits und sehr gute Sozialleistungen, die insgesamt über die marktübliche Praxis hinausgehen. Wir leben flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten, sind verkehrstechnisch gut erschlossen und bieten interne Parkmöglichkeiten. Zudem wartet ein agiles Arbeitsumfeld auf Sie, das von Innovation, Digitalisierung, neuen mobilen Zahlungsmethoden und Customer Experience geprägt ist.

Unsere Kultur

Wir engagieren uns leidenschaftlich für unsere Kunden und leben einen offenen, inklusiven und respektvollen Umgang miteinander. Raum zum aktiven Mitgestalten, die kollegiale Zusammenarbeit und persönliches Wachstum stehen bei uns an oberster Stelle. Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Es sind unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

  • HR Operations Specialist 100%

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Schweiz Implenia Vollzeit

    Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bieten wir in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Dafür fassen wir das Know-how aus...

  • Sustainability Specialist 100%

    vor 3 Wochen

    Opfikon, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt und realisiert Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene Infrastrukturprojekte an. Mit ihrem breiten Angebotsspektrum sowie der Expertise...

  • HR Operations Specialist

    vor 4 Wochen

    Opfikon, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bieten wir in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Dafür fassen wir das Know-how aus...

  • Hr Operations Specialist 100%

    vor 3 Wochen

    Opfikon, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    Deine Superkräfte Du wickelst die gesamte Personaladministration vom Eintritt bis zum Austritt ab (Arbeitsverträge, Vertragsanpassungen, Bestätigungen, Vereinbarungen, Arbeitszeugnisse, Austrittsmodalitäten sowie weitere Personalkorrespondenz). Du pflegst und aktualisierst das Personalstammdatensystems (SuccessFactors) und anderer HR-Software...

  • Hr Operations Specialist 100%

    vor 4 Wochen

    Opfikon, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    Deine Superkräfte Du wickelst die gesamte Personaladministration vom Eintritt bis zum Austritt ab (Arbeitsverträge, Vertragsanpassungen, Bestätigungen, Vereinbarungen, Arbeitszeugnisse, Austrittsmodalitäten sowie weitere Personalkorrespondenz). Du pflegst und aktualisierst das Personalstammdatensystems (SuccessFactors) und anderer HR-Software...

  • Network Administrator

    Vor 3 Tagen

    Opfikon, Schweiz BCIC Swiss Vollzeit

    The PS Senior Consultant works in a complex environment, creating advanced solutions to meet customers’ business needs. They communicate with internal and external organizations whilst maintaining full ownership. They take a total lifecycle approach to the customer, creating differentiated solutions and a simple, agile, and innovative experience.Activities...

  • HR Operations Specialist

    vor 3 Wochen

    Opfikon, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    Deine Superkräfte Du wickelst die gesamte Personaladministration vom Eintritt bis zum Austritt ab (Arbeitsverträge, Vertragsanpassungen, Bestätigungen, Vereinbarungen, Arbeitszeugnisse, Austrittsmodalitäten sowie weitere Personalkorrespondenz). Du pflegst und aktualisierst das Personalstammdatensystems (SuccessFactors) und anderer HR-Software...

  • HR Operations Specialist

    vor 4 Wochen

    Opfikon, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    Deine Superkräfte Du wickelst die gesamte Personaladministration vom Eintritt bis zum Austritt ab (Arbeitsverträge, Vertragsanpassungen, Bestätigungen, Vereinbarungen, Arbeitszeugnisse, Austrittsmodalitäten sowie weitere Personalkorrespondenz). Du pflegst und aktualisierst das Personalstammdatensystems (SuccessFactors) und anderer HR-Software...

  • HR Operations Specialist

    vor 3 Wochen

    Opfikon, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    Deine Superkräfte Du wickelst die gesamte Personaladministration vom Eintritt bis zum Austritt ab (Arbeitsverträge, Vertragsanpassungen, Bestätigungen, Vereinbarungen, Arbeitszeugnisse, Austrittsmodalitäten sowie weitere Personalkorrespondenz). Du pflegst und aktualisierst das Personalstammdatensystems (SuccessFactors) und anderer HR-Software...

  • HR Operations Specialist

    vor 3 Wochen

    Opfikon, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    Deine Superkräfte Du wickelst die gesamte Personaladministration vom Eintritt bis zum Austritt ab (Arbeitsverträge, Vertragsanpassungen, Bestätigungen, Vereinbarungen, Arbeitszeugnisse, Austrittsmodalitäten sowie weitere Personalkorrespondenz). Du pflegst und aktualisierst das Personalstammdatensystems (SuccessFactors) und anderer HR-Software...

  • HR Systems

    vor 1 Woche

    Opfikon, Schweiz Implenia Vollzeit

    Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Das Unternehmen fasst das Know-how aus...

  • ICT Digital Workplace Engineer

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Schweiz Implenia Vollzeit

    Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Das Unternehmen fasst das Know-how aus...

  • Client Advisory Specialist Day-Team

    Vor 3 Tagen

    Glattbrugg, Opfikon, ZH, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per Juni/Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Opfikon, ZH, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab Juni / Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude...