Leiter Kundendienst 90-100%

vor 3 Wochen

SaintBlaise, Schweiz kohler + partner Vollzeit
Die Position
  • Sie führen die Bereiche Servicetechnik-Aussendienst, Einsatzleitung/-planung, Ersatzteildienst und Hotline mit gesamthaft 18 Mitarbeitenden und sind Teil der Geschäftsleitung.
  • Sie koordinieren das Ersatzteilgeschäft kommerziell und operativ.
  • Bei Reklamationen und Servicefragen stehen Sie den Kunden als direkte Ansprechperson zur Seite.
  • Sie nehmen die Schnittstelle zwischen dem Kundendienst Schweiz und dem Stammhaus wahr.
  • Sie verantworten die Budget- und Investitionsplanung und optimieren stetig die Auslastungsplanung.
  • Sie entwickeln den Kundendienst kontinuierlich weiter und fördern gezielt die Mitarbeitenden.
Ihr neuer ArbeitgeberINDEX Werkzeugmaschinen (Schweiz) AG
  • Die INDEX Werke sind weltweit führend in der Herstellung von CNC-Drehmaschinen zur Komplettbearbeitung.
  • Die Marken INDEX und TRAUB stehen seit über 110 Jahren für Qualität und Innovation im Maschinenbau und sind seit Jahrzehnten in der Schweiz in allen Landesteilen etabliert.
  • Mit fünf Produktionsstandorten und einem globalen Vertriebs- und Servicenetz ist die Firma an 80 Standorten weltweit präsent.
  • Die INDEX Schweiz ist eine Tochtergesellschaft der INDEX Werke mit Hauptsitz in Esslingen, Deutschland.
  • INDEX Schweiz beschäftigt ca. 30 Mitarbeitende und ist die Verkaufs- und Serviceorganisation für die Schweiz und das Fürstentum Lichtenstein.
  • Arbeitsort ist Saint-Blaise (NE).
Ihr Profil
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Instandhaltung, idealerweise im Maschinenbau.
  • Sie bringen Führungserfahrung und eine hohe Kundenorientierung mit.
  • Sie besitzen eine technische Ausbildung in Mechatronik, Elektrik oder Polymechanik und haben eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH abgeschlossen.
  • Sie sind ein Kommunikationstalent und sprechen fliessend Deutsch und Französisch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Ihre Chancen
  • Als Mitglied des Managementteams gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens aktiv mit.
  • Die Kundendienstabteilung bei INDEX Schweiz bildet das Rückgrat der Firma und geniesst einen hohen Stellenwert.
  • Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum in einem internationalen Unternehmen.
  • Sie profitieren von einer umfassenden Einarbeitung und einem erfahrenen Team, das Sie unterstützt.
  • Sie arbeiten in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und einem guten Betriebsklima.

Haben Sie Fragen? Melden Sie sich jederzeit.

Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und freuen uns auf Ihre Bewerbung Bitte senden Sie uns Ihr Dossier mit den vollständigen Arbeits- und Ausbildungszeugnissen inkl. Gehaltsvorstellung via Online-Portal oder mit Angabe der Referenznummer (18942) per E-Mail an bewerben@k-p.ch.

Ein klares Zeichen Mit «a» wie «alle Menschen» zeigen wir unsere Wertschätzung der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen stehen für das Engagement von kohler + partner, Chancengleichheit und Inklusion aktiv zu fördern.

#J-18808-Ljbffr

  • Leiter Kundendienst 90-100%

    Vor 6 Tagen

    St-Blaise, Schweiz kohler + partner Vollzeit

    Die PositionSie führen die Bereiche Servicetechnik-Aussendienst, Einsatzleitung/-planung, Ersatzteildienst und Hotline mit gesamthaft 18 Mitarbeitenden und sind Teil der GeschäftsleitungSie koordinieren das Ersatzteilgeschäft kommerziell und operativBei Reklamationen und Servicefragen stehen Sie den Kunden als direkte Ansprechperson zur SeiteSie nehmen...

  • Leiter/in Technischer Dienst 80-100%

    vor 2 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Klinik Gut St. Moritz Vollzeit

    17.02.23 **Stellenbeschreibung**: Die Klinik Gut ist eine etablierte Privatklinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Unsere nationale und internationale Kundschaft betreuen wir an den Klinikstandorten St. Moritz und Fläsch, zudem in den Praxisstandorten Chur, Buchs, Zürich und Ascona. Zur Ergänzung des Kaders in unserem Neubau in **St. Moritz**...

  • Mitarbeiter Serviceverkauf 80-100 %

    vor 4 Wochen

    Saint Gallen, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unseren Kunden, einem zukunftsorientierten und energiebewussten Unternehmen, suchen wir Dich als Mitarbeiter im Serviceverkauf Innendienst 80 - 100 % (m/w/d). Als Mitarbeiter im Serviceverkauf Innendienst im Bereich Brandschutz unterstützt du den Serviceverkauf, den Kundendienst und die Key Account Manager im Backoffice und trägst...

  • Mitarbeiter Serviceverkauf 80-100 %

    vor 4 Wochen

    Saint Gallen, Schweiz Randstad Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren Kunden, einem zukunftsorientierten und energiebewussten Unternehmen, suchen wir Dich als Mitarbeiter im Serviceverkauf Innendienst 80 - 100 % (m/w/d).Als Mitarbeiter im Serviceverkauf Innendienst im Bereich Brandschutz unterstützt du den Serviceverkauf, den Kundendienst und die Key Account Manager im Backoffice und trägst...

  • Technische/n Kontrolleur/in Quereinsteiger/in

    Vor 5 Tagen

    Saint Moritz, Schweiz Rhätische Bahn Vollzeit

    Allgemeine Informationen Wir suchen in St. Moritz eine/n **Technische/n Kontrolleur/in Quereinsteiger/in (100%)**. **Ihre Hauptaufgaben** - Selbstständige Ausführung von technischen Kontrollen an Trieb - und Anhängefahrzeugen - Mitwirken bei der Zugsvorbereitung vor der Abfahrt - Ausführen von Reparatur - und Servicearbeiten an Zügen innerhalb des...

  • Technische/n Kontrolleur/in Quereinsteiger/in 100%

    Vor 7 Tagen

    Saint Moritz, Schweiz Rhätische Bahn Vollzeit

    Allgemeine Informationen Wir suchen in St. Moritz eine/n **Technische/n Kontrolleur/in Quereinsteiger/in 100% m/w/d**. **Ihre Hauptaufgaben** - Selbstständige Ausführung von technischen Kontrollen an Trieb - und Anhängefahrzeugen - Mitwirken bei der Zugsvorbereitung vor der Abfahrt - Ausführen von Reparatur - und Servicearbeiten an Zügen innerhalb des...

  • Sachbearbeiterin Kundendienst/Disposition 100%(m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Hier erwartet dich ein sehrvielseitiges und spannendes Aufgabengebiet: - Du erhältst die “vorOrt Einsätze”, vereinbarst die Kundentermine und weist die Aufträgeund das nötige Material dem zuständigen Servicetechniker zu - Dabeikoordinierst du zwischen Auftraggebern, Technikern und Kunden,überwachst die Aufträge und sorgst...

  • Executive Head Housekeeping

    vor 1 Woche

    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Housekeeping / Reinigung / Hauswirtschaft Das Kulm Hotel St. Moritz ist eine Ikone der Schweizer Luxushotellerie - als erstes Hotel in St. Moritz blickt es auf eine bewegte Geschichte zurück und besticht bereits seit 1856 mit hochklassiger Servicekultur, unverkennbarem Stil, zahlreichen Innovationen und zeitgemässer Leichtigkeit - Smart Luxury für ein...

  • Head Laundry Services

    vor 2 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Housekeeping / Reinigung / Hauswirtschaft - D_ Das Kulm Hotel St. Moritz ist eine Ikone der Schweizer Luxushotellerie - als erstes Hotel in St. Moritz blickt es auf eine bewegte Geschichte zurück und besticht bereits seit 1856 mit hochklassiger Servicekultur, unverkennbarem Stil, zahlreichen Innovationen und zeitgemässer Leichtigkeit - Smart Luxury für...

  • Executive Head Housekeeping

    vor 2 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Housekeeping / Reinigung / Hauswirtschaft Das Kulm Hotel St. Moritz ist eine Ikone der Schweizer Luxushotellerie - als erstes Hotel in St. Moritz blickt es auf eine bewegte Geschichte zurück und besticht bereits seit 1856 mit hochklassiger Servicekultur, unverkennbarem Stil, zahlreichen Innovationen und zeitgemässer Leichtigkeit - Smart Luxury für ein...

  • Head of Laundry

    vor 1 Woche

    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Housekeeping / Reinigung / Hauswirtschaft Das Kulm Hotel St. Moritz ist eine Ikone der Schweizer Luxushotellerie - als erstes Hotel in St. Moritz blickt es auf eine bewegte Geschichte zurück und besticht bereits seit 1856 mit hochklassiger Servicekultur, unverkennbarem Stil, zahlreichen Innovationen und zeitgemässer Leichtigkeit - Smart Luxury für ein...

  • Leiter Kinderbetreuung Im Kids Club

    vor 3 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Animation / Unterhaltung / Musik Kinder - und Jugendbetreuung Vor über 160 Jahren eröffnete Johannes Badrutt das Kulm Hotel am Kulminationspunkt, dem höchsten Punkt, in St. Moritz. Heute ist unser Haus im Olymp angekommen: GaultMillau kürte das Kulm Hotel St. Moritz 2018 zum «Hotel des Jahres». Auch Sie wollen hoch hinaus - beruflich wie geografisch?...

  • Verkaufsberater Im Aussendienst Engadin 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Saint Moritz, Schweiz HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: Ihre Stärke liegt im Präsentieren, Erklären, Beraten, Kontakte pflegen, Überzeugen und Verkaufen. Wichtig ist uns insbesondere Ihr Mindset: Sie gehen gerne proaktiv auf Kunden zu und wollen eine nachhaltige Partnerschaft führen. Unsere Kunden sind Fachleute auf und aus dem Bau. Hier wird pragmatisch, bodenständig und...

  • Verkaufsberater Im Aussendienst Engadin 80-100%

    vor 2 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz HILTI Vollzeit

    WEN SUCHEN WIR? Ihre Stärke liegt im Präsentieren, Erklären, Beraten, Kontakte pflegen, Überzeugen und Verkaufen. Wichtig ist uns insbesondere Ihr Mindset: Sie gehen gerne proaktiv auf Kunden zu und wollen eine nachhaltige Partnerschaft führen. Unsere Kunden sind Fachleute auf und aus dem Bau. Hier wird pragmatisch, bodenständig und «to-the-point»...