Leiter Kundendienst 90-100%

Vor 4 Tagen


StBlaise, Schweiz kohler + partner Vollzeit
Die Position
  • Sie führen die Bereiche Servicetechnik-Aussendienst, Einsatzleitung/-planung, Ersatzteildienst und Hotline mit gesamthaft 18 Mitarbeitenden und sind Teil der Geschäftsleitung
  • Sie koordinieren das Ersatzteilgeschäft kommerziell und operativ
  • Bei Reklamationen und Servicefragen stehen Sie den Kunden als direkte Ansprechperson zur Seite
  • Sie nehmen die Schnittstelle zwischen dem Kundendienst Schweiz und dem Stammhaus wahr
  • Sie verantworten die Budget- und Investitionsplanung und optimieren stetig die Auslastungsplanung
  • Sie entwickeln den Kundendienst kontinuierlich weiter und fördern gezielt die Mitarbeitenden 
Ihr neuer Arbeitgeber - INDEX Werkzeugmaschinen (Schweiz) AG
  • Die INDEX Werke sind weltweit führend in der Herstellung von CNC-Drehmaschinen zur Komplettbearbeitung
  • Die Marken INDEX und TRAUB stehen seit über 110 Jahren für Qualität und Innovation im Maschinenbau und sind seit Jahrzehnten in der Schweiz in allen Landesteilen etabliert
  • Mit fünf Produktionsstandorten und einem globalen Vertriebs- und Servicenetz ist die Firma an 80 Standorten weltweit präsent
  • Die INDEX Schweiz ist eine Tochtergesellschaft der INDEX Werke mit Hauptsitz in Esslingen, Deutschland
  • INDEX Schweiz beschäftigt ca. 30 Mitarbeitende und ist die Verkaufs- und Serviceorganisation für die Schweiz und das Fürstentum Lichtenstein
  • Arbeitsort ist Saint-Blaise (NE)
Ihr Profil
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Instandhaltung, idealerweise im Maschinenbau
  • Sie bringen Führungserfahrung und eine hohe Kundenorientierung mit
  • Sie besitzen eine technische Ausbildung in Mechatronik, Elektrik oder Polymechanik und haben eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH abgeschlossen
  • Sie sind ein Kommunikationstalent und sprechen fliessend Deutsch und Französisch; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Ihre Chancen
  • Als Mitglied des Managementteams gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens aktiv mit
  • Die Kundendienstabteilung bei INDEX Schweiz bildet das Rückgrat der Firma und geniesst einen hohen Stellenwert
  • Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum in einem internationalen Unternehmen
  • Sie profitieren von einer umfassenden Einarbeitung und einem erfahrenen Team, das Sie unterstützt
  • Sie arbeiten in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und einem guten Betriebsklima

Haben Sie Fragen? Melden Sie sich jederzeit.

Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und freuen uns auf Ihre Bewerbung Bitte senden Sie uns Ihr Dossier mit den vollständigen Arbeits- und Ausbildungszeugnissen inkl. Gehaltsvorstellung via Online-Portal oder mit Angabe der Referenznummer (18942) per E-Mail an bewerben@k-p.ch. 

Ein klares Zeichen Mit «a» wie «alle Menschen» zeigen wir unsere Wertschätzung der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen stehen für das Engagement von kohler + partner, Chancengleichheit und Inklusion aktiv zu fördern.



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  • St. Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    referenz: 80721... und wieviele ps bringen SIE mit?mit leidenschaft, erfahrung und aussergewöhnlichem teamgeist hat dieser spezialist in der nutzfahrzeugbranche bereits die scheinbar unmöglichsten herausforderungen angenommen und erfolgreich umgesetzt. das unternehmen setzt immer wieder neue massstäbe im markt und übertrifft die erwartungen der kunden....


  • St. Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    referenz: 80741blicken sie in die zukunft ...... und zwar direkt zu diesem spezialisten im bereich der metallverarbeitung. er überzeugt durch seine kompetente und individuelle kundenberatung, die exakte konstruktion, produktion und montage sowie einen ausgezeichneten kundendienst. zur ergänzung des motivierten teams sucht dieses unternehmen nun einen...


  • St. Gallen, Schweiz Steinemann Technology AG Vollzeit

    **READY** **FOR** **MORE?** **LeiterIn Field Service 80-100 %** **80-100 %** Steinemann Technology AG | 9015 St. Gallen-Winkeln unbefristet Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung Aufgaben Qualifikationen - Führung Serviceteam (5 Techniker, 2 Koordinatorinnen) - Technische Grundausbildung, ergänzt mit einer - Verantwortlich für...


  • St. Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    referenz: 30788halten sie ausschau nach einer neuen herausforderung?optimal, dann ist dieses renommierte treuhandunternehmen mit seinem breiten dienstleistungsangebot genau der richtige arbeitgeber für SIE. es verfügt über mehrere standorte in der ostschweiz und hat sich einen ausgezeichneten namen im markt geschaffen. zur ergänzung des gut eingespielten...

  • system engineer

    Vor 6 Tagen


    St. Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    referenz: 30955die ganze weite welt der it ...... bietet dieser profi im bereich der entwicklung von it-lösungen nach mass. es plant, installiert, betreut und wartet it-infrastrukturen in den bereichen heterogene netzwerke und betriebswirtschaftliche software. die mitarbeitenden profitieren von vielfältigen mitgestaltungsmöglichkeiten und einer hohen...


  • St. Gallen, Schweiz Kanton St.Gallen Vollzeit

    Kanton St.Gallen Sicherheits - und Justizdepartement Das ist ein ISO-zertifiziertes Unternehmen mit moderner Infrastruktur. Jährlich prüfen wir in unserer rund 20'000 Fahrzeuge und nehmen 3'000 Theorie - und Führerprüfungen ab. Zudem erledigen wir an unseren Kundenschaltern eine grosse Anzahl an Verkehrszulassungsgeschäften. Als Unterstützung für...


  • St. Gallen, Schweiz ASGA Pensionskasse Vollzeit

    **Beschreibung**: Die Asga Pensionskasse ist eine der grössten unabhängigen Gemeinschafts-Vorsorgeeinrichtungen der Schweiz. Seit 1962 engagieren wir uns für die berufliche Vorsorge von kleinen und mittleren Unternehmen aus Gewerbe, Handel, Industrie und Dienstleistung. Bei unseren rund 160 qualifizierten und motivierten Mitarbeiter:innen stehen die...


  • St. Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    referenz: 60760profitieren sie von einem "farbenfrohen" alltag ...... und zwar direkt bei diesem anbieter von büroeinrichtungen, welche im hektischen arbeitsalltag benötigt werden. dank einer breiten produktpalette von hoher qualität sowie den qualifizierten mitarbeitenden hat sich das unternehmen im markt einen ausgezeichneten namen geschaffen. den...


  • St. Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    referenz: 31017der "tag der abrechnung" ...... wird hier mit freude erwartet, denn jeder kunde wird fair, partnerschaftlich und mit vollem einsatz beraten und betreut. es handelt sich hier um ein traditionsreiches unternehmen im bereich der treuhanddienstleistungen, welches sich einen sehr guten ruf im markt erarbeitet hat. mitarbeitende können sich hier...


  • St. Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    referenz: 31242erfolgreiche bewirtschaftung von wohn- und geschäftsräumen ... ... bietet dieses innovative und regional bestens verankerte unternehmen im bereich der immobiliendienstleistungen. es fokussiert sich auf die bewirtschaftung von wohn- und geschäftsliegenschaften. die qualifizierten mitarbeitenden legen grossen wert auf eine persönliche...


  • St. Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    referenz: 60663geniessen sie "die aussicht" ...... bei diesem spezialisten für anspruchsvolle und nachhaltige bauprojekte (ingenieur- sowie architekturbüro), welche sich in der ganzen deutschschweiz befinden. was immer die vision des kunden ist, hier wird sie umgesetzt. das unternehmen bietet gesamtlösungen von der idee bis zum fertigen bau. nicht nur...


  • St. Gallen, Schweiz Steinemann Technology AG Vollzeit

    **READY** **FOR** **MORE? **Auftragssachbearbeitung** **After Sales 80-100 %** (m|w|d) 80 - 100% Steinemann Technology AG | 9015 St. Gallen - Winkeln unbefristet Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung Aufgaben: Profil: - Komplette Auftragsbearbeitung von Ersatzteilen - Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und und Verbrauchsgütern...


  • St. Gallen, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Koordinator Kundendienst 60-80% (m,w,d) / Festanstellung (100 %) Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / Appenzell Suchen Sie eine neue Herausforderung? Lesen Sie hier, was Sie erwarten könnte. Unsere Kundin ist führende Herstellerin von industriell gefertigten Systemen für die...


  • St. Gallen, Schweiz City-Garage AG Vollzeit

    **HR Leiter/-in Mitglied der Geschäftsleitung 80-100%** *** **HR Leiter/-in Mitglied der Geschäftsleitung 80-100%** *** **HR Leiter/-in Mitglied der Geschäftsleitung 80-100%** *** City-Garage AG - St. Gallen - nach Vereinbarung per arrangement en accord **Aufgaben** - Sie übernehmen die Verantwortung für das Personalmanagement und bestimmen zusammen...


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  • Leiter Verkauf 100%

    Vor 3 Tagen


    St. Gallen, Schweiz City-Garage AG Vollzeit

    **Leiter Verkauf 100% (m/w/d)** *** **Leiter Verkauf 100% (m/w/d)** *** **Leiter Verkauf 100% (m/w/d)** *** City-Garage AG - St. Gallen - ab sofort immediately à partir de maintenant Die City-Gruppe verfolgt das Ziel, die Position als führender Anbieter für Automobile ihrer Marken auszubauen und steht für sämtliche Dienstleistungen rund um das Auto...


  • St. Gallen, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Hier erwartet dich ein sehr vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet: - du erhältst die “vor Ort Einsätze”, vereinbarst die Kundentermine und weist die Aufträge und das nötige Material dem zuständigen Servicetechniker zu - dabei koordinierst du zwischen Auftraggebern, Technikern und Kunden, überwachst die Aufträge...


  • St. Gallen, Schweiz city-work ag Vollzeit

    Für unseren Kunden aus **St. Gallen**, suchen wir mehrere belastbare **Mitarbeiter/in Spezialreinigung (100 %)** **Aufgabe** Als Mitarbeiter*in Spezialreinigung bist Du verantwortlich für die Fenster - und Fassadenreinigung, Baureinigung, Umzugsreinigung sowie die Bodengrundreinigung. Du führst Versiegelungen durch, bedienst verschiedene Hebebühnen....


  • St. Gallen, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Hier erwartet dich ein sehr vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet: - Du erhältst die “vor Ort Einsätze”, vereinbarst die Kundentermine und weist die Aufträge und das nötige Material dem zuständigen Servicetechniker zu - Dabei koordinierst du zwischen Auftraggebern, Technikern und Kunden, überwachst die Aufträge...