Executive Head Housekeeping

Housekeeping / Reinigung / Hauswirtschaft

Das Kulm Hotel St. Moritz ist eine Ikone der Schweizer Luxushotellerie - als erstes Hotel in St. Moritz blickt es auf eine bewegte Geschichte zurück und besticht bereits seit 1856 mit hochklassiger Servicekultur, unverkennbarem Stil, zahlreichen Innovationen und zeitgemässer Leichtigkeit - Smart Luxury für ein unnachahmliches Ferienerlebnis. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in den Händen unserer Mitarbeiter, die einen jeden Aufenthalt zutiefst begeisternd, einmalig und unverkennbar gestalten.

Werden Sie Teil des Kulm Teams, prägen Sie die spezielle Aura dieses einmaligen Hauses mit. Arbeiten Sie dort, wo andere ihre Ferien verbringen - im grossartigen Engadin

Das Kulmhotel hat eine spannende Herausforderung zu vergeben. Wir freuen uns bereits auf unseren neuen / neue

**Executive Head Housekeeping (m/w/d; unbefristete Anstellung; 100%)**

Als erfolgreicher Head Housekeeping (m/w/d; unbefristete Anstellung; 100%) verantworten Sie die Sauberkeit und das Erscheinungsbild der 30 Residenzen, 160 Suiten und Zimmer und aller weiteren Hotelbereiche des Kulm Hotels inklusive Personalzimmer.

Mit Ihrer grossen Leidenschaft für die Luxushotellerie und für die Zusammenarbeit mit diversen Stakeholdern stellen Sie sicher, dass alle Residenzen, Suiten und Zimmer gereinigt sind und achten auf gute Anordnung der Gegenstände sowie Kontrollieren Funktionalitäten und Erscheinungsbild. Sie leiten eine Abteilung von bis zu 60 Mitarbeitenden (viele Stammmitarbeitende).

In Ihrer Führungsrolle sind Sie Ansprechpartner und inspirieren Ihr Team zur gemeinsamen Erreichung Ihrer Teamziele. Hygiene und hohe Qualität Standards sind Ihr Markenzeichen.

Im Detail zählen zu Ihren Verantwortungen:

- Sicherstellung eines sehr hohen Reinigungsstandards und der Instandhaltung
- Umsetzen eines sauberen und attraktiven Erscheinungsbilds aller Räumlichkeiten unseres luxuriösen Kulm Hotels inklusive Residenzen und Personalzimmer gemäss hoteleigenen sowie «Leading Hotels of the World» Standards
- Inspirierende und motivierende Teamführung sowie Durchführungen von täglichen Schulungen
- Regelmässige Kontrolle des Housekeeping Inventars und des Einkaufs entsprechend der Vorgaben
- Sicherstellen zeitnaher Dienstpläne, Personalplanung und Betreuung sowie Rekrutierung und Weiterbildung
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit

Mit Begeisterung setzen Sie sich für die gemeinsame Erreichung der Teamziele ein und dienen Ihrem Team somit als Vorbild und Inspiration. Sie hören zu, stellen Fragen und setzen gemeinsam effiziente Prozesse um.

Weiterhin verfügen Sie über folgende Kompetenzen und Fähigkeiten:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position in einem ähnlichen Betrieb
- Sehr hoch ausgeprägtes Qualitäts
- und Hygieneverständnis und Fachkenntnisse im Bereich Housekeeping
- Stark ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Priorisierung und Verständnis von Dringlichkeit
- Positiv eingestellte Persönlichkeit mit Liebe zum Detail sowie Geduld und Belastbarkeit
- Vertrauensvolle Kontaktperson für alle Hotelmitarbeitenden mit hohem Mass an Empathie und Selbstreflektion
- Exzellente Fähigkeit, mehrere Tagespläne zu organisieren und koordinieren und in deren Umsetzung zu unterstützen
- Freunde am Kontakt mit Gästen und jederzeit lösungsorientierte Vorgehensweise
- Freude an gemeinsamen Lernprozessen, Agilität und Weiterentwicklung
- Sehr gute Italienisch
- und Englischkenntnisse, sowie idealerweise Deutsch
- und weitere Sprachkenntnisse