Digital Client Service Advisor im Personal

Vor 3 Tagen

Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Digital Client Service Advisor im Personal & Business Banking 60-100% (m/w/d), Zürich

Zürich, Switzerland

Digital Client Service Advisor im Personal & Business Banking 60-100%

(m/w/d)

Startdatum: sofort   Referenznummer: 769513/1

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Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein? Diese Position bietet nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, um in unserer Bank Fuss zu fassen, sondern auch eine solide Grundlage, um deine Karriere bei uns weiterzuentwickeln. Flexible Arbeitseinsätze sind für dich eine willkommene Abwechslung (Öffnungszeiten Mo-Fr 08:00 – 22:00, Sa, So und Feiertage 09:00 – 16:00).

Aufgaben

  1. Du berätst und unterstützt unsere Kunden für die digitalen Kanäle.
  2. Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art.
  3. In einem zukunftsorientierten und äusserst dynamischen Bereich bietest du unseren Kunden einen hervorragenden Support.
  4. Die telefonischen und teilweisen schriftliche Anfragen erledigst du selbständig und mit grossem Engagement.

Profil

  1. Kaufmännische oder vergleichbare, abgeschlossene Grundausbildung (Banklehre von Vorteil).
  2. Du bringst eine ausgeprägte Affinität für digitale Lösungen mit.
  3. Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art.
  4. Du hast die Fähigkeit dich rasch auf neue Gegebenheiten einstellen zu können, welche der digitale Wandel mit sich bringt und bist generell offen für neue Situationen und Herausforderungen.
  5. Bereitschaft 3-5 Späteinsätze oder Wochenendtage pro Monat zu arbeiten.
  6. Du berätst gerne Kundinnen und Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen.
  7. Du kannst dich auf drei Sprachen mit Kunden verständigen (D, F, I, E).

Benefits

  1. Werde Teil unseres motivierten und kundenorientierten Teams in einer modernen Arbeitsumgebung.
  2. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden zu ihren Anliegen kompetenten Support erhalten.
  3. Home-Office-Möglichkeiten bieten wir an.
  4. Wir schätzen die offene Feedback Kultur, geregelte Prozesse und eine unkomplizierte Zusammenarbeit.
  5. Unser Bereich ist ein idealer Startpunkt, um dir ein breites Fachwissen anzueignen und bietet dir ein Sprungbrett in andere Themenbereiche oder eine Geschäftsstelle.
  6. Du wirst aktiv bei der Einarbeitung und auch anschliessend im Tagesgeschäft unterstützt und begleitet.
  7. Wir pflegen einen offenen Austausch, lernen voneinander und entwickeln uns stetig weiter. Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele und unterstützen uns gegenseitig tatkräftig.
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