Customer Success Manager
vor 1 Tag
Das bist duAls Customer Success Manager bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und stellst sicher, dass sie von Anfang an optimal betreut und begleitet werden. Mit technischem Verständnis und Begeisterung für AI und Sprache hilfst du ihnen, das Beste aus unseren Produkten und Services herauszuholen. Ob komplexe Kundenprojekte, Supportfälle oder Abstimmung mit anderen Teams – mit deiner strukturierten und selbständigen Arbeitsweise sorgst du stets für eine hohe Kundenzufriedenheit.Das ist der JobBeratung und Begleitung unserer Kund:innen durch alle Phasen – von der Presales-Beratung über die Angebotserstellung bis zur langfristigen ZusammenarbeitAktive Akquisition von Neukund:innenAnsprechspartner:in unserer Kund:innen bei technischen Fragen und Anliegen zu unseren Produkten und ServicesVerantwortung für Vertrags-Renewals sowie Identifikation von Upsell- und Cross-Sell-PotenzialLeitung von KundenprojektenAufbau und Pflege langfristiger Beziehungen mit Key StakeholdernDas bringst du mitMindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Business Development oder Consulting – idealerweise im SaaS-UmfeldAusgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie hohe KundenorientierungBegeisterung für AI und SpracheStrukturierte und selbstständige ArbeitsweiseSehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie Erfahrung mit CRM- und Projektmanagement-ToolsSehr gute Deutsch- Französisch und Englischkenntnisse sowie sicheres passives Verständnis von Schweizerdeutsch; weitere Sprachen sind ein PlusCH- oder EU/EFTA-Staatsangehörigkeit oder eine gültige Arbeitserlaubnis für die SchweizDas bieten wirEine Schlüsselrolle in einem innovativen Scale-up mit ambitionierten WachstumsplänenDie Möglichkeit, aussergewöhnliche Erfahrung im rasant wachsenden AI-Markt zu sammelnEin motiviertes, agiles TeamFaire Vergütung und attraktive Benefits, z. B. flexible Arbeitszeiten und 6 Wochen FerienÜber unsSupertext ist ein international erfolgreicher AI-Sprachdienstleister mit Standorten in Zürich und Berlin. Wir entwickeln innovative, massgeschneiderte und sichere AI‑Sprachsoftware – und lassen sie zusammen mit erfahrenen Sprachprofis zur Höchstform auflaufen. Unser Team aus rund 80 Expert:innen in AI Research, Software, Linguistik und Projektmanagement arbeitet für über 1500 Unternehmen in ganz Europa. #J-18808-Ljbffr
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz grape insurance AG Vollzeit\uD83C\uDF47 Über grape: Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovations bedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Beekeeper by LumApps VollzeitJoin to apply for the Customer Success Manager role at Beekeeper by LumApps Beekeeper is a fast growing SaaS company that is disrupting the way 2 billion people working “out in the field” communicate and access information within their companies. Are you eager to shape the future of traditional industries including healthcare, retail, manufacturing,...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Founderful VollzeitCookie PolicyPrivacy NoticeThis website uses cookies to improve your web experience. By clickingAccept, you agree to the use of cookies.Customer Success ManagerZürichDistribution – Customer Success /Full-time /HybridApply for this job Über GrapeUnser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Grapehealth VollzeitOverview🍇 Über grape:Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Fore AI AG Vollzeitfore ai is a Zurich-based startup revolutionizing software testing with generative AI. Founded by ex-Google engineers, we build autonomous QA agents that generate tests in seconds—no coding, no manual work. Leading companies in banking, travel, software, and media rely on fore ai to catch bugs early and accelerate release cycles.The OpportunityAs a...
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Customer Success Team Manager
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Coople UK VollzeitAs Coople continues to scale our technology platform, we’re evolving how we support customers—particularly large, complex enterprise clients—alongside our established base of small and medium-sized businesses.We’re looking for a multilingual Customer Success Team Manager withSaaS experience to lead our team of Customer Success Managers across the UK...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Jua VollzeitOverview Jua is building the most advanced Earth intelligence platform ever created: a universal physics simulator designed to turn the planet’s raw complexity into decisive trading upside. Today, our technology delivers the world’s most advanced weather models and analytics, giving energy companies and traders a significant edge: higher profits, smarter...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Jua Vollzeit**Overview**: Jua is building the most advanced Earth intelligence platform ever created: a universal physics simulator designed to turn the planet’s raw complexity into decisive trading upside. Today, our technology delivers the world’s most advanced weather models and analytics, giving energy companies and traders a significant edge: higher profits,...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
8001 Zürich, ZH, Schweiz PastaHR VollzeitWe are on the hunt for a Founding Customer Success Manager (100%) to join our team as soon as possible. What does Customer Success mean at PastaHR? - As a Customer Success Manager at PastaHR, you will be the heartbeat of our customer interactions, guiding them through their journey with us. From the moment a contract is signed, you’ll be their go-to...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Jua Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro JahrOverviewJua is building the most advanced Earth intelligence platform ever created: a universal physics simulator designed to turn the planet's raw complexity into decisive trading upside. Today, our technology delivers the world's most advanced weather models and analytics, giving energy companies and traders a significant edge: higher profits, smarter...
