Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Mitarbeiter:in Servicedesk - Basel - Fachhochschule Nordwestschweiz
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IT-Mitarbeiter:in Servicedesk
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW VollzeitIhre IT-Expertise, unser gemeinsamer Erfolg – gestalten Sie digitale Lösungen und unterstützen Sie Menschen mit Ihrem Know-howIT-Mitarbeiter:in Servicedesk (60%)Hochschule für Gestaltung und Kunst Basel FHNW Ihre Aufgaben:Eigenverantwortliche Planung und Durchführungvon IT-Workshops, Schulungen und Trainings für Mitarbeitende und StudierendeErste...
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IT-Mitarbeiter:in Servicedesk
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz VollzeitIT-Mitarbeiter:in Servicedesk (60%)Hochschule für Gestaltung und Kunst Basel FHNWIhre IT-Expertise, unser gemeinsamer Erfolg - gestalten Sie digitale Lösungen und unterstützen Sie Menschen mit Ihrem Know-howIhre Aufgaben:Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von IT-Workshops, Schulungen und Trainings für Mitarbeitende und StudierendeErste...
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IT-Experte:in Servicedesk
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW VollzeitAls IT-Experte:in unseres Teams sind Sie dafür zuständig, digitale Lösungen zu entwickeln und zu unterstützen. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Durchführung von IT-Workshops, Schulungen und Trainings für Mitarbeitende und Studierende. Als erste Ansprechperson im Servicedesk nehmen Sie Störungen sowie Serviceanfragen entgegen und bearbeiten...
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Projektmitarbeiter IT-Servicedesk
Vor 4 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz win2you AG VollzeitKurzbeschreibungWir suchen eine/n Informatiker/in mit Erfahrung in Microsoft-Umgebungen, um als Teil unseres Teams im Migrationsprojekt tätig zu sein. Die Aufgaben umfassen die Unterstützung des IT-Servicedesks und die Mitarbeit am 1st und 2nd Level Support.Ziel ist es, unsere Benutzenden bei der Datenmigration und Ersteinrichtung sowie Early-Life-Support...
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It-Mitarbeiter : in Servicedesk
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz VollzeitHochschule für Gestaltung und Kunst Basel FHNWIhre IT-Expertise, unser gemeinsamer Erfolg - gestalten Sie digitale Lösungen und unterstützen Sie Menschen mit Ihrem Know-howIhre Aufgaben :Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von IT-Workshops, Schulungen und Trainings für Mitarbeitende und StudierendeErste Ansprechperson im IT-Servicedesk :...
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Informatiker/in für Servicedesk und Migration
Vor 4 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz win2you AG VollzeitAufgaben und PflichtenAls Projektmitarbeiter IT-Servicedesk sind Sie verantwortlich für die folgenden Aufgaben:Unterstützung des IT-ServicedesksMitarbeit am 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzerkonten und EndgerätenDurchführung von SchulungenEarly-Life-SupportWeiterhin ist es Ihre Aufgabe, die Umstellung von Terminalservern auf Fat Clients...
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Leiter in D&ict Servicedesk 80-100% Bereich
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Universitätsspital Basel VollzeitDas Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du stellst sicher, dass der **1st **und **2nd Level Support **reibungslos funktioniert. - Du **steuerst**, **überwachst **und **sicherst **den **stabilen Betrieb **aller relevanten** IT-Systeme**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** kümmerst dich um **Installationen**, **Wartungen **und **Support **jeglicher...
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Ict Supporter Servicedesk
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du bist bereit **persönliche Unterstützung** in den **Filialen **zu bieten. - Du gewährleistest die professionelle **Entgegennahme **von **Störungsmeldungen **und **Anfragen**. - Du **installierst **und **pflegst **Arbeitsplatzgeräte**, **Peripheriegeräte**, **mobile Geräte** und **Server **sowie deren **Programme **und...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 75'000**: **Deine Verantwortung**: - Du **konfigurierst**, **unterstützt **und **pflegst** **Arbeitsplatz**: - und **LAN-Systeme **sowie dazugehörige **Programme**: - Du** id**entifizierst**, **löst **und **leitest **Fehlermeldungen **weiter - Du **dokumentierst **Störungsdaten** - Du als** ICT Supporter Servicedesk **informierst...
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Ict Supporter Servicedesk
Vor 3 Tagen
Basel, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist in einer Nische der Logistik und Spedition spezialisiert. In über 20 Ländern gehört der Partner zu den führenden Anbietern seiner Dienstleistungen, von welcher Finanzunternehmen wie auch Retail Kunden umfassend profitieren. Es wird stets Qualität, Wachstum und Erfüllung der Kundenbedürfnisse angestrebt. Unser Partner ist...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...
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IT-Techniker/in für Migrationsprojekt
Vor 4 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz win2you AG VollzeitBeschreibung der PositionAls IT-Techniker/in sind Sie Teil unseres Teams im Rahmen eines Migrationsprojekts. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung des IT-Servicedesks, die Mitarbeit am 1st und 2nd Level Support sowie die Verwaltung von Benutzerkonten und Endgeräten.In diesem Projekt arbeiten wir an der Umstellung von Terminalservern auf Fat Clients bzw....
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Servicedesk Agent
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Beltronic Informationstechnologie AG Vollzeit**Du hast Freude am Kundenkontakt und willst mit Deinem Support einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten? Nimm Deine Zukunft in die Hand und werde Teil von Beltronic.**: Bei uns spielt es keine Rolle welches Geschlecht Du hast, wo Du herkommst, welche äusseren Merkmale Du hast oder woran Du glaubst. Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung...
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IT-Spezialist/in Rollout und Support
Vor 4 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz win2you AG VollzeitDie richtige Person für unsWir suchen eine/n erfahrenen Informatiker/in mit Microsoft-Umgebungen, der/dem das Thema IT-Servicedesk nicht fremd ist. Es wäre ideal, wenn Sie Erfahrungen im Bereich VMware und Citrix haben.Ausserdem sollten Sie gute Kenntnisse in Win10/Win11/Office 365 besitzen und sich gut in englischer Sprache ausdrücken können.Unsere...
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Digital Workplace
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Förder - und Verarbeitungssystemen in der graphischen Industrie und Direktwerbung sowie von branchenübergreifenden intralogistischen Gesamtlösungen. **Deine Verantwortung**: - In dieser Position bist Du für 5 Mitarbeitende verantwortlich -...
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IT-Experte für Netzwerk und Rechner
Vor 4 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Win2you GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützt. Als Teil unseres Servicedesk-Teams bist du verantwortlich für die Durchführung von ersten Schritten zum Problem lösen, dem Kundenservice und der Identifizierung von potenziellen Lösungen.Deine Hauptaufgabe besteht darin, die...
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ICT Workspace und UCC Engineer
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment ExpertsICT Workspace und UCC EngineerÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- In dieser spannenden und vielseitigen Position sind Sie fachlich verantwortlich für den Betrieb, die Aktualisierung sowie die...
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It-Mitarbeiter : in Servicedesk
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Senevita VollzeitPackaging Engineer – Bottle Development / Injection Moulding – vacancy for our Basel based client company in the Pharma sector .Being responsible for design, development and testing of package components and packaging systemsProviding maintenance and troubleshooting support to adjacent supply chain functions as well as, to end-users to ensure a safe...
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Digitale Lösungen im Team entwickeln
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW VollzeitWir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten:in, der/die unsere Hochschule bei der Entwicklung und Umsetzung digitaler Lösungen unterstützt. In diesem Rollen sind Sie für die Planung und Durchführung von IT-Workshops, Schulungen und Trainings zuständig.Außerdem nehmen Sie als erste Ansprechperson im Servicedesk Störungen sowie Serviceanfragen entgegen...
IT-Mitarbeiter:in Servicedesk
vor 4 Wochen
Hochschule für Gestaltung und Kunst Basel FHNW
Ihre IT-Expertise, unser gemeinsamer Erfolg - gestalten Sie digitale Lösungen und unterstützen Sie Menschen mit Ihrem Know-how
Ihre Aufgaben:- Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von IT-Workshops, Schulungen und Trainings für Mitarbeitende und Studierende
- Erste Ansprechperson im IT-Servicedesk: Störungen sowie Serviceanfragen über verschiedene Kanäle (vor Ort, telefonisch oder über das Ticketing-System) entgegennehmen und bearbeiten
- Koordination und Eskalation: komplexe Störungsmeldungen und Anfragen an den Second-Level-Support weiterleiten und die Bearbeitung bis zur erfolgreichen Lösung überwachen
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen: Anleitungen entwickeln, Prozessdokumentationen aktualisieren und die IT-Website regelmässig pflegen
- Fachverantwortung (Subject Matter Expert) für spezifische Systeme und Anwendungen, inklusive Beratung und Support
- Wartung und Verfügbarkeit der Servicedesk-Infrastruktur: den reibungslosen Betrieb sicherstellen sowie die Infrastruktur regelmässig pflegen und optimieren
- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker:in EFZ, IT-Supporter:in) oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit
- Sie sind ein:e echte:r Teamplayer:in: Hohe Sozialkompetenz, sicheres und freundliches Auftreten sowie Ihre hilfsbereite und offene Art machen Sie zu einer geschätzten Ansprechperson
- Sie sind fit in der IT-Welt: Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365-Anwendungen und macOS gehören zu Ihrem Repertoire
- Kommunikation ist Ihre Stärke: Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und können Inhalte verständlich vermitteln
- Sie sind neugierig und lernbereit: Offenheit für Weiterbildungen und der Umgang mit neuen Technologien begeistern Sie
Die Services der FHNW stellen den Hochschulen und ihren Studierenden verschiedene Dienstleistungen und Systeme zur Verfügung. Die Mitarbeitenden der Services bewegen sich in einem lebhaften und vernetzten Arbeitsumfeld und stehen im Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen und externen Partnern.
Ihre Benefits:Breites Hochschulsportangebot
Kulturprogramm mit Vorträgen, Konzerten, Theater und Filmen
Gelebte Praxis der Lohngleichheit von Frau und Mann
Jahresarbeitszeit (42 Stunden/Woche) mit Option auf Teilzeit und Homeoffice
Vielfältiges internes und externes Weiterbildungsangebot
Termin:Stellenbeginn per 2025 5 1 oder nach Vereinbarung.
Online bewerben
Ihr Arbeitsort:Hochschule für Gestaltung und Kunst Basel FHNW
Freilager-Platz 1, Postfach,
4002 Basel
Zur Stelle:
Sean Ledwinka, Leiter IT, Kontakt: +41 61 228 43 83
Zum Bewerbungsprozess:
Nadine Seiler, Personalverantwortliche, Kontakt: +41 61 228 42 36
Jetzt Teil des Teams werden Sie sehen sich in dieser Rolle? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens 28. Februar 2025 über unser Online-Bewerbungsportal.
www.fhnw.ch/hgk
