IT Service Manager Automatisierung und Innovation

vor 4 Wochen


Sankt Gallen, Schweiz University of St.Gallen Vollzeit

IT Service Manager Automatisierung und Innovation (m/w/d) Wir gestalten die digitale Zukunft auf der Universität St.Gallen. Als IT Service Manager leiten Sie innovative Projekte, optimieren Service‑Angebote und begleiten organisationales Change Management, um die modernen Arbeitsumgebung und die akademische Mission zu unterstützen. Responsibility Weiterentwicklung von IT‑Services und –Prozessen mit Fokus auf KI, KI‑Agenten und Automatisierung. Optimierung von Self‑Service‑, Knowledge‑Management‑ und Automatisierungslösungen mithilfe von Plattformen wie ServiceNow und M365. Gewährleistung einer effektiven und skalierbaren Bereitstellung von IT‑Services, die den Anforderungen einer modernen Arbeitsumgebung entsprechen. Verantwortung für das Organisational Change Management (OCM) in Projekten, um Akzeptanz und nachhaltige Integration neuer Technologien und Innovationen zu gewährleisten. Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern bei der Konzeption und Umsetzung von IT‑Innovationen. Qualifications Hochschulabschluss (vorzugsweise Informatik, Wirtschaftsinformatik oder verwandter Bereich) oder gleichwertige Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung. Fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Optimierung von Plattformen wie ServiceNow und M365 sowie Begeisterung für neue Technologien wie KI und Automatisierungslösungen. Erfahrung im IT Service Management und im Bereich Organisational Change Management, idealerweise in einem universitären Umfeld. Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Innovationsfreude. Kommunikative Fähigkeiten und Überzeugungskraft, um Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten und effektiv zu begleiten. Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Benefits Modernes Arbeitsumfeld an einer führenden Wirtschaftsuniversität Europas. Flexible Arbeitszeitmodelle, familienfreundliche Angebote und betriebliche Gesundheitsförderung. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten – interne Programme sowie finanzielle Unterstützung für externe Weiterbildungen. Starke bereichsübergreifende Netzwerkbildung und kulturelle Vielfalt. Chancengleichheit und transparente Karrierewege in einer akademischen Organisation. Weitere Informationen zur Bewerbung sowie EOE‑Statement finden Sie auf der Website der Universität St.Gallen. Besuchen Sie die Karriereseite für aktuelle Stellen‑IDs und Bewerbungsdetails. #J-18808-Ljbffr



  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universität St (HSG) Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    IT Service Manager Automatisierung und Innovation (m/w/d) % (unbefristet ab Ihre Aufgaben Weiterentwicklung innovativer IT-Services und -Prozesse mit Fokus auf zukunftsorientierte Technologien wie KI, KI-Agenten und Automatisierung. Optimierung von Self-Service-, Knowledge-Management- und Automatisierungslösungen durch Einsatz von Plattformen wie...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universität St Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    IT Service Manager Automatisierung und Innovation (m/w/d)75 % (unbefristet ab Ihre AufgabenWeiterentwicklung innovativer IT-Services und -Prozesse mit Fokus auf zukunftsorientierte Technologien wie KI, KI-Agenten und Automatisierung.Optimierung von Self-Service-, Knowledge-Management- und Automatisierungslösungen durch Einsatz von Plattformen wie ServiceNow...


  • Sankt Gallen, Schweiz Universität St.Gallen (HSG) Vollzeit

    Ihre Aufgaben Weiterentwicklung innovativer IT-Services und -Prozesse mit Fokus auf zukunftsorientierte Technologien wie KI, KI-Agenten und Automatisierung. Optimierung von Self-Service-, Knowledge-Management- und Automatisierungslösungen durch Einsatz von Plattformen wie ServiceNow und M365. Sicherstellung der Bereitstellung effektiver und skalierbarer...


  • Sankt Gallen, Schweiz Universität St.Gallen (HSG) Vollzeit

    Eine führende Wirtschaftsuniversität in der Schweiz sucht Fachkräfte zur Weiterentwicklung innovativer IT-Services. Die Position erfordert einen Hochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und umfassende Kenntnisse in Plattformen wie ServiceNow und M365. Neben der Weiterentwicklung von IT-Services sind auch das Management organisationaler...

  • It service manager

    vor 1 Woche


    Saint Gallen, Schweiz NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    FirmenbeschreibungUnsere Kundin ist ein sympathischer IT-Dienstleister mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sie bietet moderne IT-Lösungen für unterschiedliche Branchen.StellenbeschreibungZur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Service Manager (a).Deine Aufgaben umfassen:- Verantwortlich für die Service Level...


  • Sankt Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in der Deutschschweiz sucht eine/n Service Manager:in, der/die für die Erbringung und Qualitätssicherung der IT-Services verantwortlich ist. Kernaufgaben umfassen Kundenbetreuung, Vertragsverlängerungen und die Einhaltung von Service Level Agreements. Bewerber sollten über mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management...


  • Sankt Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Abraxas REFLINE Vollzeit

    Ein IT-Dienstleister in der Schweiz sucht eine/n Service Manager:in für die Standorte St.Gallen oder Zürich. Sie verantworten die Erbringung der vereinbarten IT-Services, die Einhaltung von Service Level Vereinbarungen und sind die zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen. Idealerweise bringen Sie mehrere Jahre Erfahrung im IT-Service-Management mit...


  • Sankt Gallen, Schweiz Arch Systems Vollzeit

    Projektleiter Unternehmertum & Innovation (m/w/d) Universität St. Gallen – St. Gallen Auf einen Blick Veröffentlicht: 21 November 2025 Pensum: 100% Arbeitsort: St. Gallen Job-Zusammenfassung Das Entrepreneurship & Innovation Service Center der Universität St. Gallen sucht sofort einen Project Manager (m/w/d). Hier erwartet dich ein inspirierendes Umfeld...


  • Sankt Gallen, Schweiz myitjob GmbH Vollzeit

    Ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen in St. Gallen sucht einen Service Manager (m/w/d) für den operativen Betrieb des digitalen Arbeitsplatzes. In dieser Rolle verantworten Sie die kontinuierliche Optimierung und strategische Entwicklung des Arbeitsplatzes, beraten Kunden und bringen neue Technologien ein. Sie sollten über umfassende Erfahrung im...


  • Sankt Gallen, Schweiz Sonio AG Vollzeit

    Wallisellen, St. Gallen oder Baar / 100% / Unbefristet Service Delivery Management (m/w/d) Sonio. Supporting Your Business - Just with the right people. Wir sind einer der führenden ICT-Dienstleister im Bereich IT-Infrastruktur und Full-Service Provider in der Schweiz. Wir glauben, dass die Menschen hinter der Technologie den Unterschied machen. Wir suchen...