Customer Care Consultant

vor 1 Woche


Zürich, Schweiz Prospective Vollzeit

Customer Care Consultant (w / m / d) mit Deutsch- und FranzösischkenntnissenZürichVollzeitFestanstellungper 01.01.2026 oder nach VereinbarungTeleboy ist der innovativste Internet- und TV-Anbieter der Schweiz. Ausserdem bietet die Plattform, die bereits 2002 gegründet wurde, ihren 400'000 Nutzern pro Monat einen umfangreichen Online-TV-Guide. Mit Sitz in Zürich und Berlin hat sich das Unternehmen vom klassischen Streaming- zum vollwertigem Telekommunikations-Anbieter entwickelt. Innovation gepaart mit schlagfertiger Produktentwickung gehören genauso zum Erfolgsrezept wie das natürliche Verständnis für Kunden und Unterstützung derselben.Deine AufgabenErste Ansprechperson : Du unterstützt unsere Kund : innen per E-Mail, Telefon oder Chat rund um Internet, TV und Mobile.Troubleshooting-Profi : Du findest Ursachen, wo andere nur Symptome sehen – und sorgst für nachhaltige Lösungen für unsere Teleboy- als auch Tom-Tasty-Kund : innen.Teamgeist leben : Du arbeitest eng mit Kolleg : innen zusammen und bringst Ideen ein, um Prozesse und Abläufe zu verbessern.Service Excellence : Gemeinsam heben wir den Kundendienst auf das nächste Level – immer mit Fokus auf Qualität, nicht Quantität.Dein ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige ErfahrungSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mündlich & schriftlich)Freude am Kundenkontakt und LösungsorientierungEigenständige, teamfähige und kommunikative PersönlichkeitErfahrung im Telekommunikationsbereich ist ein Plus, aber kein MussWeitere Sprachkenntnisse (Englisch oder Italienisch) sind willkommenWas wir bietenBei uns heisst Vollzeitarbeit 4 Tage (36 Stunden) arbeiten - und drei Tage erholen.Flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld – bei uns beginnt das \"du\" bereits in der Stellenausschreibung.Ein dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten, sich einzubringen und sich weiterzuentwickeln.Arbeiten im Haus am See mit direktem SeezugangKostenlose Köstlichkeiten vom eigenen Koch, der jeden Mittag das gesamte Haus verköstigtGrosser Gestaltungsspielraum mit viel EigenverantwortungEin kollegiales UmfeldEin kompetentes und sympathisches TeamInteressanter Austausch und Synergien mit den Unternehmen der Tom Talent Gruppe #J-18808-Ljbffr



  • Zürich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Clyde: Die Zukunft der Elektromobilität gestalten **Clyde** verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie - ein ganz neues Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir Verstärkung im...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Clyde Mobility Vollzeit

    Clyde: Die Zukunft der Elektromobilität gestaltenClyde verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie – ein Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir Verstärkung im Customer Care Team....


  • Zürich, Schweiz Prospective Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    Primary Care Customer Representative- **Category**:Sales- **Location**:Zurich, Switzerland Zurich, CH- - Ignite impactful connections with primary care physicians by sharing your expert product knowledge and fostering strong, lasting relationships. In this role, you’ll own your territory, influence patient care, and achieve tangible results that make a...


  • Zürich, Schweiz SERAFE AG Vollzeit

    Ein modernes Unternehmen im Bereich Customer Care sucht einen erfahrenen Mitarbeiter für die operative Steuerung ihres externen Call Center Partners in Zürich. Sie gewährleisten eine effektive Kundenberatung und tragen zur Kundenzufriedenheit bei. Erforderlich sind mehrjährige Erfahrung im Contact Center Management sowie fließende Deutsch- und...


  • Zürich, Schweiz Cross Border Talents Vollzeit

    German Customer Care Specialist - Relocation to Athens IncludedJob Openings German Customer Care Specialist - Relocation to Athens IncludedAbout the job German Customer Care Specialist - Relocation to Athens IncludedInbound Customer Support German in AthensLocation: Athens, GreeceStart Date: 1 SeptemberSchedule: Monday to Friday, 9:00 AM 7:00 PM...


  • Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    A new transformational adventure awaits you… How does 5 weeks leave per year, an impactful career that you’ll truly love, and working for a trustworthy organisation that empowers wellbeing and is accelerating digital transformation sound like to you? As one of Forbes 2024 ‘World’s Best Employers’ and Fortune's ‘World's Most Admired Companies’...


  • Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Fribourg sind wir auf der Suche nach einem/einer **Mitarbeiter Kundendienst DE (Customer Care)**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Dienstleistungen allgemein **Veröffentlichungsdatum**: 24.06.2025 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Beratung von Kunden auf Deutsch - Erteilung von...


  • Zürich, Schweiz Zumtobel Licht AG Vollzeit

    Teamleiter:in (m/w/d) Kompetenzzentrum Customer CareDie Position im RampenLICHTIn dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Leitung des Kompetenzzentrums Customer Care und verwandelst Reklamationen in Chancen. Du stärkst die Kundenbindung durch exzellenten Service – von einfachen Standardanwendungen bis hin zu komplexen, massgeschneiderten...

  • Online Support

    Vor 4 Tagen


    8001 Zürich, ZH, Schweiz FORMCONCEPT Vollzeit

    Formconcept, a prominent architecture and construction firm, is looking for an Online Support / Customer Care Assistant in Zurich. This flexible role offers a chance to assist clients from the comfort of your home. Tasks - Respond to online customer queries. - Assist clients with basic troubleshooting. - Record and track customer requests. - Provide guidance...