Technicien Customer Service
vor 21 Stunden
Responsabilités :
- Installation, maintien et entretien et/ou réparation des équipements conformément aux engagements
- Apport d'un support et d'une expertise forts aux clients
- Diagnostic des éventuels dysfonctionnements et définition des solutions adaptées
- Si besoin, identification des ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance, etc.) en accord avec l'équipe commerciale
- Communication de toute information nécessaire pour l'amélioration des machines à l'équipe de vente et de développement
- Gestion, documentation et suivi des interventions
- Soutien au département de production machine (montage, câblage, mise en service)
Profil :
- Profil junior bienvenu
- Technicien SAV en automation ou équivalent
- Très bonnes capacités à la communication, esprit d'équipe et facilité dans les relations
- Solides connaissances en commandes numériques et en informatique industrielle
- Forte orientation au travail structuré et méthodique
- Sens de l'écoute et de l'analyse
- Langue maternelle française, bonnes connaissances en anglais (B2) et en allemand (B1), l'italien est un plus
Ce qu'offre l'entreprise :
Après une formation complète de plusieurs mois dans différents secteurs, vous intégrerez une équipe dynamique et occuperez une fonction centrale au développement du département. L'entreprise offre des tâches variées, un horaire flexible, un nouveau bâtiment ainsi qu'un travail dans une entreprise en pleine croissance.
#J-18808-Ljbffr-
Technicien Customer Service H/F
vor 21 Stunden
Biel, Schweiz Flexsis Le Sentier VollzeitIntroductionUne grande entreprise basée à Bienne, spécialisée dans les solutions innovantes, est actuellement à la recherche d'un professionnel pour occuper le poste de :Technicien Customer ServiceDescription De La MissionInstallation, maintien et entretien et/ou réparation des équipements conformément aux engagementsApport d'un support et d'une...
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Technicien Customer Service
vor 2 Wochen
Biel/Bienne, Schweiz Pemsa SA VollzeitPemsa est une société de recrutement, de gestion et de délégation de personnel, spécialisée dans les métiers de l'électricité depuis 35 ans. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons le profil suivant :_ **Mission**: - Installer, maintenir et entretenir et/ou réparer les équipements conformément aux engagements pris vis - à- vis des...
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Customer Service Account Manager
vor 7 Monaten
Biel/Bienne, Schweiz Omega SA Vollzeit**Description du poste**: AFIN DE COMPLETER NOTRE EQUIPE « **CUSTOMER SERVICE RELATIONS **», NOUS RECHERCHONS UN(E) **CUSTOMER SERVICE ACCOUNT MANAGER** **VOTRE MISSION**: Sous la responsabilité du _Customer Service Relations Manager_, vous gérez les opérations administratives du flux de service « Vintage & Restorations » de notre centre à Bienne...
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Technicien
Vor 3 Tagen
Biel/Bienne, Schweiz A à Z emplois VollzeitNous recherchons pour le département "Logistique industrielle" de notre client, une manufacture horlogère de grande renommée installée à Bienne, un/une **Titre** **TECHNICIEN** **Votre profil** CFC technique avec une expérience confirmée en milieu industriel et du secteur machines-outils Capacité à prendre des initiatives, sens des...
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Customer Care Manager
vor 7 Monaten
Biel/Bienne, Schweiz LHH VollzeitPour notre client une belle maison horlogère à rayonnement international, nous recherchons un Customer care manager pour rejoindre leurs équipes - Vos responsabilités: - Responsible for the overall customer satisfaction for the brand - Responsible for the DACH markets customer care service, with a main focus on the Swiss Market - Leadership and...
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Project Manager/country Representative Customer
vor 2 Wochen
Biel/Bienne, Schweiz The Swatch Group Services Ltd Vollzeit**Job description**: - Provide support to Swatch Group Customer Service Organizations - Implement tools, techniques, guidelines and practices in the Swatch Group Customer Services - Managing the common Swatch Group Customer Service technical trainings - Develop tools to improve the efficiency and performance of the worldwide customer services - Assure the...
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Customer Care Manager M/F
vor 2 Wochen
Biel, Schweiz LHH VollzeitWe are currently looking for a customer care manager to join a prestigious watchmaking company located in Biel.The position is permanent and requires leadership and management skills.Main Responsibilities:Responsible for the overall customer satisfaction for the brandResponsible for the markets customer care activities, with focus on the Swiss...
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Project Manager
vor 1 Tag
Biel/Bienne, Schweiz The Swatch Group Services Ltd Vollzeit**Job description**: - Ensure proper communication flow between the brands and the subsidiaries for all Customer Service-related matters - Plan, implement and manage projects in the field of International Customer Service operations - Reengineering the business processes of Customer Service organizations - Analyze KPI and productivity of Customer Service...
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Technicien Qualité
vor 7 Monaten
Biel/Bienne, Schweiz Whyness Vollzeit**WHYNESS** est une société active en Suisse romande (NE, VD, JU, FR, BE, SO). Nous proposons des services de recrutement, de placement de personnel fixe et temporaire, de transition de carrière, de reconversion professionnelle et de coaching. Notre réseau de contacts s’étend dans les domaines de l’horlogerie, du bâtiment, de l’industrie et des...
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CUSTOMER CARE MANAGER 100%
Vor 5 Tagen
Biel, Schweiz Swatch SA VollzeitThe company Swatch Ltd., launched in 1983 by Nicolas G. Hayek, is a leading Swiss watch maker and one of the world's most popular brands. The first Swatch watches surprised everyone with their revolutionary concept, creative design and provocative spirit. Today Swatch continues to innovate and surprise with new models, collections and special editions. The...
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CUSTOMER CARE MANAGER 100%
Vor 5 Tagen
Biel, Schweiz Swatch AG VollzeitThe companySwatch Ltd., launched in 1983 by Nicolas G. Hayek, is a leading Swiss watch maker and one of the world's most popular brands. The first Swatch watches surprised everyone with their revolutionary concept, creative design and provocative spirit. Today Swatch continues to innovate and surprise with new models, collections and special editions. The...
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Head of Customer Service- 80-100%
vor 1 Tag
Biel/Bienne, Schweiz Quickline Group VollzeitQuickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kundinnen und Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...
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Technicien Es en SystÈmes Industriels
vor 2 Wochen
Biel/Bienne, Schweiz Process Management Selection Vollzeit**Descriptif**: Notre client, une Manufacture horlogère en constante évolution, recherche actuellement afin de compléter ses équipes, un/e: **Technicien ES en systèmes industriels (H/F/X)** **Mission**: - Effectuer la maintenance corrective et préventive de nos équipements - Rédiger la documentation nécessaire au partage de compétences telle la...
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Biel, Bern, Schweiz POSALUX SA VollzeitDétails du posteLa présente offre vise à pourvoir un poste d'Ingénieur Technicien au sein de notre département Service Client.Le candidat retenu fournira son aide dans l'installation, la formation et le dépannage des machines. Ce rôle est également responsable de la conformité des équipements par rapport aux recommandations de...
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Customer Care Manager M/F
vor 1 Monat
Biel VS, Schweiz LHH VollzeitWe are currently looking for a customer care manager to join a prestigious watchmaking company located in Biel. The position is permanent and requires leadership and management skills.Main responsibilities :Responsible for the overall customer satisfaction for the brandResponsible for the markets customer care activities, with focus on the Swiss...
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Customer Care Manager M/F
vor 2 Wochen
Biel VS, Schweiz LHH VollzeitWe are currently looking for a customer care manager to join a prestigious watchmaking company located in Biel. The position is permanent and requires leadership and management skills.Main responsibilities :Responsible for the overall customer satisfaction for the brandResponsible for the markets customer care activities, with focus on the Swiss...
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Technicien de Maintenance
vor 7 Monaten
Biel/Bienne, Schweiz Process Management Selection Vollzeit**Descriptif**: Notre client, une Manufacture horlogère en constante évolution, recherche afin de garantir le bon fonctionnement de ses équipements industriels, un/e: **Automaticien de maintenance (H/F/X)** **Mission**: - Effectuer la maintenance corrective et préventive des équipements - Garantir le suivi et l'accompagnement des fournisseurs lors...
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Technicien SAV – Automaticien CFC
vor 2 Monaten
Biel, Schweiz Flexsis VollzeitNous recrutons pour notre client spécialisé dans le domaine d'automatisation de montage et de contrôle pour l'industrie horlogère et médicale à Bienne :Technicien SAV – Automaticien CFCFormation à votre arrivéeRédaction d'offres SAV, traitement des demandes par mail et téléphoneInstallation, services, réparations et travaux de maintenance chez...
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Technicien SAV
vor 1 Monat
Biel/Bienne, Schweiz FLEXSIS Vollzeit**INTRODUCTION**: Nous recrutons pour notre client spécialisé dans le domaine **d'automatisation** de **montage** et de **contrôle** pour** l'industrie horlogère** et médicale à **Bienne**: **Technicien SAV - Automaticien CFC** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: Formation à votre arrivée Rédaction d'offres **SAV**, traitement des demandes par mail et...
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Technicien(Ne) SAV Chariots élévateurs
vor 7 Monaten
Biel/Bienne, Schweiz Valjob Vollzeit**Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge ?** ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs. Nous recherchons pour l’un de nos clients le profil suivant: Technicien(ne)...