Technical Support Mitarbeiter Ascend
vor 1 Tag
Trek Fahrrad GmbH
Dübendorf, Switzerland
Trek Bicycle ist ein global führender Hersteller von innovativen Fahrrädern und Fahrrad-Zubehör. Wir bauen ausschliesslich Produkte, die wir lieben, wir leben absolute Kundenorientierung und wir verändern die Welt, indem wir mehr Menschen aufs Fahrrad bringen. Hierfür entwickeln und produzieren wir mit über 4’400 Mitarbeitern innovative Produkte – und das bereits seit 1976.
Derzeit bauen wir den Markt unserer Ascend Software in der französischen Schweiz auf. Für deren Kundensupport suchen wir für unseren Standort Dübendorf/ZH per sofort oder nach Vereinbarung eine/n erfahrene/n:
Technical Support Mitarbeiter Ascend (D/FR) 100% (m/w/d)
Eine Software, welche Trek seinen Kunden (Fahrradläden) anbietet, um ihre Prozesse abzuwickeln und den langfristigen Erfolg sicherzustellen. In diesem spannenden Umfeld helfen wir den Kunden von der Software-Anwendung bis hin zur Installation und Schulung.
Aufgaben- Telefon-Support: Behandlung und Lösung der Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch
- Kundenbetreuung im Bereich der Ascend Bike-Software von Trek bei allen Fragen rund um unsere Software und Hardware-Geräten (Drucker, Scanner, etc.)
- Führung eigener Software-Installationsprojekte mit den Kunden
- Schulung von neuen Programm-Features und Prozessen sowie Erstellung von Schulungsmaterial
- Aufbereitung von Produktdaten und deren Bereitstellung an die Kunden
- Mithilfe bei der Weiterentwicklung von Ascend und den Dienstleistungen für unsere Kunden
- Fundierte Computer-Kenntnisse (Windows 10)
- Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- Bereitschaft das Wissen im IT-Bereich weiter aufzubauen
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Flexibilität mit einem breit gefächerten Aufgabenkatalog umzugehen
- Bereitschaft in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Verhandlungssicheres Deutsch
- Fliessendes Französisch in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch
- Zuverlässigkeit, Loyalität und ausgeprägtes Kundenengagement
- Kontakt- sowie Teamfähigkeit
- Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
- Gewissenhafte, selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Motivation für neue Herausforderungen
- Leidenschaft fürs Fahrrad wird begrüsst, ist aber kein Muss
Was wir dir bieten:
- Vielseitiges Aufgabenspektrum mit einem grossen Verantwortungsbereich und Freiraum für Eigeninitiativen
- Mit Great Place to Work Label zertifiziertes und inhabergeführtes Unternehmen
- Sehr gute Sozialleistungen und Trek-Benefits
- Modernste Büroräumlichkeiten und sportliche Atmosphäre am Bhf. Stettbach (zwei Gehminuten vom öffentlichen Verkehr)
Möchtest du aktiv deinen Aufgabenbereich und unser Business mitgestalten, unseren Fahrradhändlern in ihren täglichen Prozessen zu helfen und kannst dich für Software- und Hardware-Support begeistern? Dann bist du in unserem kleinen Team am richtigen Ort
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Unvollständige Bewerbungen werden nicht berücksichtigt.
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Technical Support Mitarbeiter Ascend
Vor 6 Tagen
Dübendorf, Schweiz Trek Fahrrad GmbH VollzeitTrek Bicycle ist ein global führender Hersteller von innovativen Fahrrädern und Fahrrad- Zubehör. Wir bauen ausschliesslich Produkte, die wir lieben, wir leben absolute Kundenorientierung und wir verändern die Welt, indem wir mehr Menschen aufs Fahrrad bringen. Hierfür entwickeln und produzieren wir mit über 4’400 Mitarbeitern innovative Produkte –...
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Technical Support Mitarbeiter Ascend
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz Trek Fahrrad GmbH VollzeitTrek Bicycle ist ein global führender Hersteller von innovativen Fahrrädern und Fahrrad- Zubehör. Wir bauen ausschliesslich Produkte, die wir lieben, wir leben absolute Kundenorientierung und wir verändern die Welt, indem wir mehr Menschen aufs Fahrrad bringen. Hierfür entwickeln und produzieren wir mit über 4’400 Mitarbeitern innovative Produkte –...
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Software-Support Mitarbeiter:in 100%
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz Trek Fahrrad GmbH VollzeitJob Description Trek Bicycle ist ein global führender Hersteller von innovativen Fahrrädern und Fahrrad- Zubehör. Wir bauen ausschliesslich Produkte, die wir lieben. Wir leben absolute Kundenorientierung und verändern die Welt, indem wir mehr Menschen aufs Fahrrad bringen. Hierfür entwickeln und produzieren wir mit über 5’600...
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Software-Support Mitarbeiter:in 100%
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitSoftware-Support Mitarbeiter:in 100% (all genders), DübendorfTrek Fahrrad GmbHDübendorf, SwitzerlandTrek Bicycle ist ein global führender Hersteller von innovativen Fahrrädern und Fahrrad- Zubehör. Wir bauen ausschliesslich Produkte, die wir lieben. Wir leben absolute Kundenorientierung und verändern die Welt, indem wir mehr Menschen aufs Fahrrad...
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German Technical Support in Greece
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:GreeceJob Category:OtherJob Reference:f235d5450c5cJob Views:11Posted:22.01.2025Expiry Date:08.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!Teleperformance...
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Support-Experte
Vor 3 Tagen
Dübendorf, Schweiz Aveniq AG VollzeitIncident ManagementAls Support-Experte bist du an der Frontlinie im IT-Bereich tätig. Du hast die Verantwortung, komplexe Probleme zu lösen und unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine Aufgabe besteht darin, technische Störungen schnell und effizient zu erkennen und zu beheben.Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass alle...
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German Sales in Greece
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:Job Category:-Job Reference:5bb24a8f9a1dJob Views:8Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!Teleperformance Greece...
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German speakers Inside Sales in Greece
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:-Job Reference:8510f28aca1cJob Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!Teleperformance Greece connects...
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Dienstleistungsmeister des IT-Supports
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Aveniq AG VollzeitAls Service Desk Supporter*in bei Aveniq AG bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer fehlerfreien Arbeitsumgebung. Einige unserer wichtigsten Aufgaben umfassen: Das Analysieren von systemrelevanten Fehlern Die Identifizierung der Fehlerursachen und die Suche nach Lösungen Die...
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German Content Moderators in Greece
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:GreeceJob Category:Customer ServiceJob Reference:159070aab5c0Job Views:10Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in...
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German Customer Care in Greece
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:GreeceJob Category:Customer ServiceJob Reference:87388d742bc2Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in...
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Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit80%-100%Hier geht es für dich hoch hinaus: Helvetia Speciality Lines bieten in der Schweiz und auf dem internationalen Markt massgeschneiderte Versicherungen für Transport, Luftfahrt, Raumfahrt, Kunst und Technik an. Wir können dir also versprechen: Langweilig wird dir hier garantiert nicht! Nimmst du die Herausforderung an? Was dich erwartet / Was wir...
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Teamleiterin HR Business Support
Vor 7 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitDu bist eine kundenorientierte und kommunikative Führungspersönlichkeit mit Affinität für Innovation? Liegt dir die Verbesserung von Prozessen am Herzen und möchtest du die HR-Abteilung aktiv mitgestalten? Dann freut sich unser 12-köpfiges Team HR Business Support, dich als neuen Teamleiter (a) begrüssen zu dürfen.Teamleiterin HR Business Support (a)...
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Teamleiterin HR Business Support
vor 2 Wochen
Dübendorf, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du bist eine kundenorientierte und kommunikative Führungspersönlichkeit mit Affinität für Innovation? Liegt dir die Verbesserung von Prozessen am Herzen und möchtest du die HR-Abteilung aktiv mitgestalten? Dann freut sich unser 12-köpfiges Team HR Business Support, dich als neuen Teamleiter (a) begrüssen zu...
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Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:Job Category:-Job Reference:Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!Teleperformance Greece connects...
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Storage Solution Sales Manager
vor 1 Tag
Dübendorf, Schweiz Huawei VollzeitWe are seeking a highly motivated and experienced Solution Presales Manager to join our team. In this role, you will be responsible for developing and executing pre-sales strategies, providing technical expertise, and building strong relationships with key clients.Key Responsibilities:Develop and execute storage GTM strategies aligned with overall sales...
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Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitPraktikant im Bereich Sales Support bei einem Startup (m/w/d), DübendorfDübendorf, SwitzerlandUpgrid ist ein Climate FinTech-Startup, das sich mit Leidenschaft dem Ziel verschrieben hat, den Zugang zu erneuerbaren Energien durch innovative Finanzierungslösungen zu revolutionieren. Wir sind ein junges, dynamisches Team, das Technologie und Nachhaltigkeit...
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Dübendorf, Schweiz Empa VollzeitMaterials science and technology are our passion. With our cutting-edge research, Empa's around 1,100 employees make essential contributions to the well-being of society for a future worth living. Empa is a research institution of the ETH Domain.Develop novel robotics and AI systems with characterisation in the testing labs and in the field. Maintain and...
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(Senior) Field Application Engineer
vor 1 Woche
Dübendorf, Schweiz Moovimenta AG VollzeitThe Moovimenta Group is a Swiss based, family-owned organization with Revenues exceeding 850M CHF and 5000 employees. The Group currently comprises four Divisions: Habasit, Rossi, NGI and TRAPO.In addition to our four Divisions, the Group functions also host our Corporate Accelerator, based in Zurich, Switzerland.We are a diverse team of engineers and...
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Teamleiterin HR Business Support
vor 1 Woche
Dübendorf, Schweiz Helsana Insurance Company Ltd VollzeitWas dich erwartetPersonelles und fachliches Leiten und Weiterentwickeln des Teams HR Business Support, welches das operative Herz der HR-Abteilung istVerantworten der administrativen und strategischen Themen im laufenden TagesgeschäftMitarbeit in verschiedenen Projekten zum aktiven Vorantreiben von VeränderungenAktive Zusammenarbeit mit anderen...
