Technicien de service Desk avec activités On Site Support

vor 1 Woche


Lausanne, Schweiz Migros Gruppe Vollzeit

Parmi les plus grands employeurs privés du canton, Migros Vaud doit son succès aux compétences et à l'engagement de ses collaboratrices et collaborateurs. Curieux et dynamique, vous savez vous adapter à différents environnements.


Ce que vous accomplissez
  • Vous effectuez un support distant de premier niveau et êtes amené à vous déplacer sur site pour des interventions.
  • Vous installez et configurez différents systèmes et périphériques : ordinateurs, thin clients, imprimantes, téléphones fixes et mobiles, etc.
  • Vous analysez, formalisez et traitez les demandes des utilisateurs.
  • Vous suivez la résolution des incidents complexes avec nos prestataires et la mise en place des actions correctives et préventives.
  • Vous respectez les règles de fonctionnement ainsi que d’utilisation du système d’information, tenez à jour divers référentiels et rédigez des procédures et documents d’aide.
  • Vous assumez un service de piquet.

Ce que vous apportez
  • Apprentissage professionnel achevé (CFC) : vous êtes au bénéfice d’un CFC d’informaticien (ou titre jugé équivalent) et avez de l'expérience dans un domaine informatique d’entreprise.
  • Expérience dans un domaine informatique d’entreprise : requise.
  • Français (excellentes connaissances), Allemand (un atout), Anglais (un atout).
  • Vous êtes en possession d’un permis de conduire.
  • Compréhensif et bienveillant, votre empathie se reflète dans la qualité d’accueil que vous fournissez à vos interlocuteurs.
  • Vos connaissances techniques et votre excellente maîtrise des outils MS Office vous permettent d’apporter des solutions pertinentes.
  • Autonome et organisé, vous faites preuve de beaucoup de rigueur dans le suivi de vos activités.
  • Flexible, vous vous adaptez aux changements organisationnels et la diversité des domaines d’activités.
  • Votre esprit d'équipe ainsi que votre excellent sens relationnel vous permettent d'entretenir de bonnes relations avec les divers interlocuteurs que vous rencontrez.

Ce que nous vous proposons
  • Restauration : rabais de 20% dans tous les restaurants et Take Away de Migros Vaud.
  • Points Cumulus : multiplication de points Cumulus pour nos collaborateurs.
  • BanqueMigros : taux préférentiels pour nos collaborateurs.
  • Offres pour les collaborateurs : divers rabais et conditions favorables auprès de nos partenaires.
  • Formation et formation continue : formation continue en interne ou en externe.

Candidature & Contact

Tania Mendes
Gestionnaire RH

#J-18808-Ljbffr

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  • Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

    EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation....


  • Lausanne, Schweiz ilem Group Vollzeit

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...


  • Lausanne, Schweiz ilem Group Vollzeit

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...


  • Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...

  • Technicien-ne Support

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

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    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...

  • Technicien-ne Support

    vor 7 Monaten


    Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...

  • Technicien-ne Support

    Vor 3 Tagen


    Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...

  • Technicien-ne Support

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...

  • IT support technicien

    Vor 2 Tagen


    Lausanne, Schweiz TieTalent Vollzeit

    AboutPour un de nos clients, une société basée près de Lausanne, nous recherchons un(e)IT TechnicienMissionLa personne en charge du poste de Technicien support informatique est responsable de la prise en charge du suivi des demandes et incidents liés au Help desk. Elle est également responsable de l’installation, du paramétrage et de...

  • Client Support Desk Lead

    vor 7 Monaten


    Lausanne, Schweiz Evooq Vollzeit

    At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. - Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous teams and by privileging...


  • Belmont-sur-Lausanne, Schweiz Commune de Belmont-sur-Lausanne Vollzeit

    Afin de renforcer notre équipe, la Direction des Travaux et des Services Industriels de la Commune de Belmont-sur-Lausanne recherche, dans le cadre d un de travail à durée indéterminée, un-e :Technicien-ne ES en conduite de travaux à 100%Mission :En qualité d Adjoint-e au Chef de service, vous assurez le suivi et technique dans les domaines de l...


  • Lausanne, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Collaborateur Desk Apports-Retraits titres H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Dans le cadre de l'ADTI, le desk apports/retraits est chargé de traiter en parfaite conformité les entrées et les sorties de titres franco vis-à-vis de...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION: **Tu aimes planifier et organiser, tu as de la facilité à communiquer avec les clients et les techniciens. Tu es surement le futur Technicien Support (H ou F) à 100%, que recherche notre client, basé à **Lausanne **et actif dans l'énergie. **DESCRIPTION DE LA MISSION: **Préparer et planifier les activités des techniciens en Suisse...

  • Technicien-ne Support

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...


  • Lausanne, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: ID du Affaire - ZR_5978_JOB Domaine - Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau Type d’emploi - Full time État/Province - Vaud (fr) Ville - Lausanne Pays - Switzerland Code postal - 1001 Date ouverte - 18/12/2024 Secteur d’activité - Insurance **Description du poste**: Dans le cadre du projet...


  • Lausanne, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: VIE - Collaborateur Desk Apports-Retraits titres H/F **Type de contrat**: VIE **Missions**: Dans le cadre de l'ADTI, le desk apports/retraits est chargé de traiter en parfaite conformité les entrées et les sorties de titres franco vis-à-vis...

  • IT support technicien

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Mission:La personne en charge du poste de Technicien support informatique est responsable de la prise en charge du suivi des demandes et incidents liés au Help desk. Elle est également responsable de l’installation, du paramétrage et de l’exploitation des infrastructures informatiques.Position du poste En collaboration avec l’équipe IT, elle gère...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Sécurité et économie - Service de l'eau Vollzeit

    Le Service de l'eau de la Ville de Lausanne est à la recherche d'un Chef comptable pour appuyer le chef de service dans les activités et tâches comptables et financières. L'objectif principal consiste à organiser, à coordonner et à établir les éléments financiers du service en lien avec la comptabilité de direction. Les...