ICT-Techniker: 2nd Level Support, Flexible

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Luzern sucht einen Mitarbeiter im 2nd Level Support. Zu den Aufgaben gehören die Analyse von Fehlerzuständen, Dokumentation, sowie Unterstützung im 1st Level Support. Voraussetzungen sind eine technische Berufsausbildung im ICT-Bereich sowie praktische Erfahrung im 2nd Level Support. Das Unternehmen bietet flexible...

Ein führendes Unternehmen im ICT-Bereich sucht einen System Engineer (m/w/d) in Luzern. Zu den Aufgaben gehören das Beheben komplexer Störungen, die Unterstützung des 1st-Level-Supports und die Mitwirkung an IT-Projekten. Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich sowie mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support mit Kenntnissen in...

Ein führendes IT-Unternehmen in Luzern sucht einen engagierten Informatiker, der für die Sicherstellung des Betriebs der IT-Infrastruktur verantwortlich ist. Zu den Aufgaben gehören 2nd Level Support und die Schulung der Anwender in der Nutzung von ICT-Geräten. Voraussetzung sind fundierte Kenntnisse in Windows 11, Office 365 und Active Directory sowie...

Mehr als nur ServicedeskDu willstSicherstellen der Einhaltung unserer Kunden SLA'sSchriftliche und telefonische Entgegennahme von Störungen und ServiceanfragenBehebung von Störungen mit Hilfe von IT Support-ToolsInstallation, Konfiguration und Troubleshooting von PC / Notebook / Tablets und Thin Clients Arbeitsplätzen, VoIP Telefonen und...

Join to apply for the 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) role at Rocken® Unser ROCKEN Partner ist ein global agierendes Familienunternehmen mit über 5.000 hoch qualifizierten Mitarbeitern und weltweit führend in der Druck- und Temperaturmesstechnik. Auch in den Messgrößen Füllstand, Kraft, Durchfluss und in der Kalibriertechnik setzt das Unternehmen...

ICT-Techniker/in (a) 7 Tage alt Angaben zum Job Firma Job-Inhalt Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualität in unserem Kanton leisten täglich mehr als 6'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen...

Verantwortung Analyse und Behebung komplexer Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie Koordination und Nachverfolgung von Massnahmen Sicherstellung des täglichen Supports im Wechselbetrieb Erstellung, Aktualisierung und Qualitätsprüfung technischer Dokumentationen Unterstützung des 1st-Level-Supports bei Bedarf Mitarbeit in IT-Projekten als...

Ein führendes IT-Unternehmen in Luzern sucht einen Supporter / Incident Manager zur Unterstützung im 2nd Level Support und zur Optimierung der Supportprozesse. Sie übernehmen Verantwortung für die Dienstleistungsqualität und arbeiten eng im Team zusammen. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Berufslehre sowie...

Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von ServiceNow-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem erstellst und pflegst...

Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von ServiceNow-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem erstellst und pflegst...