Client Delivery Manager

vor 1 Tag

Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

Der schweizerische IT-Partner für führende Finanz- und Versicherungsdienstleister lebt die Nähe zum Kunden. Sein Qualitäts- und Sicherheitsdenken erfüllt höchste Ansprüche. Seine innovativen Lösungen entstehen in einem inspirierenden Klima. Er ist in der Beratung, in der Integration und im Betrieb von Software und IT-Infrastruktur tätig.

Die Standorte befinden sich in Zürich, St. Gallen, Bern und Chur, der Arbeitsort ist dabei freiwählbar und es bestehen grosszügige Home-Office Möglichkeiten. Wir unterstützen ihn bei der Suche nach einer kompetenten Fachperson als

Client Delivery Manager

Bei diesem Kunden gestalten Sie den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und Banking/Insurance sorgen Sie mit ihm dafür, dass die Kunden sich rund um die Uhr auf ihre IT-Infrastrukturen und Applikationen verlassen können und zu digitaler Innovation befähigt werden.
Werden Sie ein Teil von mutigen Macher:innen und gestalten Sie die Zukunft von morgen mit.

Ihr Gestaltungsraum:

  • Sie stellen den Kunden ins Zentrum Ihrer Handlungen und erkennen das Potential in der gegenseitigen Beziehung.
  • Sie verantworten die Leistungserbringung, Qualität und Wirtschaftlichkeit der IT-Services und optimieren diese kontinuierlich weiter.
  • Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und den internen technischen Delivery-Teams, koordinieren und übersetzen die Bedürfnisse des Kunden in technische Anforderungen.
  • Sie arbeiten eng mit multidisziplinären Teams zusammen, um eine innovative und ganzheitliche Dienstleistung zu bieten.
  • Sie managen den gesamten Lifecycle der Dienstleistungen, einschließlich der Service-Management Prozesse und präsentieren daraus resultierende Berichte über den Status der Dienstleistungen und Projekte.
  • Sie führen die Kundenbeziehung auf Governance-Ebene und sind verantwortlich für die Definition neuer Services sowie spannender Kundenprojekte.

Ihr Profil:

  • Fachhochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position (Client Delivery Manager, Projektleiter, Service Manager usw.).
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit starken Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fundiertes Verständnis von IT-Architektur und Betriebsmodellen, sowie Erfahrung im Service Management (ITIL) und Projektmanagement.
  • Business Prozesse und bankfachliches Know-How (z.B. Finnova / Avaloq) wünschenswert.
  • Analytisches, methodisches und vernetztes Denkvermögen, gepaart mit konzeptionellen Fähigkeiten und ziel- und lösungsorientierter Arbeitsweise.
  • Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil.

Sie erwartet:

  • Eine erfolgreiche Schweizer Unternehmung mit starken Werten und langfristigen Zielen.
  • Ein kompetentes Team von rund 450 Mitarbeitenden mit Raum für Ko-Kreation und Kollaboration.
  • Eine flache Hierarchie mit offener Feedbackkultur.
  • Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Anstellungsbedingungen.

Fühlen Sie sich angesprochen und suchen eine neue Herausforderung?
Dann setzen Sie auf Zukunft und bewerben sich hier online.

Wir freuen uns auf Sie

2024-07-08 Chur Grisons Banking, Technology, Workplace, Service Management Axia Consulting AG Churerstrasse 160b, CH-8808 Pfäffikon SZ

#J-18808-Ljbffr

  • Client Success Manager

    vor 5 Stunden

    Sankt Gallen, Schweiz See Tickets AG Vollzeit

    See Tickets (vormals Starticket) vertreibt seit 2003 jährlich mehrere Millionen Tickets für alle Arten von Veranstaltungen. Mit Büros in Zürich Oerlikon, St. Gallen und Lausanne sind wir in der ganzen Schweiz präsent. See Tickets ist Teil des internationalen CTS Eventim Konzerns.Hast Du Lust, Mitglied in unserem dynamischen und internationalen Team zu...

  • IT Delivery Manager

    Vor 2 Tagen

    Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Delivery Manager (TOP Arbeitgeber) (m/w/d), St. GallenSt. Gallen, SwitzerlandUnser Partner ist in der Finanzdienstleistungsbranche tätig und setzt grossen Wert auf Vertrauen, Sicherheit und Fortschritte.Deine VerantwortungFührung eines 5-köpfigen Teams und Begleitung bei der Einführung agiler Arbeitsweisen.Koordination von Change- und...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz valantic GmbH Vollzeit

    St. GallenZürichDornbirn **Dein Wirkungsfeld**: - Als Service Delivery Manager (all genders) bist du verantwortlich für die Steuerung der Operations & Delivery. - Du betreust unsere Teams in parallel laufenden, komplexen Digital-Business-Projekten. - Als Stellvertretung unterstützt du unseren Head of Operations & Delivery im Coaching und Support von...

  • Head of Delivery Management

    Vor 4 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Namics Vollzeit

    **Company Description**: **We Dream. We Do. We Deliver.** **As a** **full-service,** **data-driven customer experience transformation agency**, we partner with Top 500 companies in the DACH region and in Eastern Europe. Originally from Switzerland, Merkle DACH was created out of a merger Namics and Isobar - two leading full-service digital agencies. Our...

  • Head of Delivery Management

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Merkle DACH Vollzeit

    Company Description **We Dream. We Do. We Deliver.** **As a** **full-service,** **data-driven customer experience transformation agency**, we partner with Top 500 companies in the DACH region and in Eastern Europe. Originally from Switzerland, Merkle DACH was created out of a merger Namics and Isobar - two leading full-service digital agencies. Our **1400+...

  • Head of Delivery Management

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Merkle Vollzeit

    Company Description: **We Dream. We Do. We Deliver.** **As a** **full-service,** **data-driven customer experience transformation agency**, we partner with Top 500 companies in the DACH region and in Eastern Europe. Originally from Switzerland, Merkle DACH was created out of a merger Namics and Isobar - two leading full-service digital agencies. Our...

  • Courier Food Delivery Specialist

    vor 4 Stunden

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Randstad (Switzerland) Ltd. Vollzeit

    Company Overview">At Randstad (Switzerland) Ltd., we offer a part-time food delivery driver job that provides an opportunity to work independently while being part of a team. As a food delivery courier, you will be responsible for delivering food to clients in the St. Gallen area.Salary and Benefits">This part-time position offers hourly pay, payment of...

  • Agile Delivery Manager

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 115'000**: Von der Kreation bis zur Veröffentlichung - in internationalen und interdisziplinären Teams entwickelt unser ROCKEN Partner bahnbrechende Innovationen, die Design und Technik perfekt miteinander verbinden. Der Partner investiert in die Forschung und Entwicklung icht nur in Ihren Produkten und Services, aber auch in ihrem...

  • Client Success Manager

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Schweiz See Tickets AG Vollzeit

    See Tickets (vormals Starticket) vertreibt seit 2003 jährlich mehrere Millionen Tickets für alle Arten von Veranstaltungen. Mit Büros in Zürich Oerlikon, St. Gallen und Lausanne sind wir in der ganzen Schweiz präsent. See Tickets ist Teil des internationalen CTS Eventim Konzerns. Hast Du Lust, Mitglied in unserem dynamischen und internationalen Team zu...

  • Project Manager

    vor 1 Tag

    Sankt Gallen, Schweiz Dentsu Aegis Network Vollzeit

    Job Description:Company DescriptionWe Dream. We Do. We Deliver.About MerkleMerkle, a dentsu company, powers the experience economy. For more than 35 years, the company has put people at the heart of its approach to digital business transformation. As the only integrated experience consultancy in the world with a heritage in data science and business...

  • Freelance Delivery Associate

    vor 1 Tag

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    About the RoleAs a delivery professional, you will play a vital part in ensuring that our customers receive their food orders on time. To excel in this role, you should possess excellent customer service skills and have a valid driver's license.Key Responsibilities:Deliver food to clients within a specific timeframe while maintaining a high level of...

  • Key Account Manager

    vor 1 Tag

    Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Der schweizerische IT-Partner für führende Finanz- und Versicherungsdienstleister lebt die Nähe zum Kunden. Sein Qualitäts- und Sicherheitsdenken erfüllt höchste Ansprüche. Seine innovativen Lösungen entstehen in einem inspirierenden Klima. Er ist in der Beratung, in der Integration und im Betrieb von Software und IT-Infrastruktur tätig.Die...

  • Product Manager Delivery 80-100%

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

    Dein AlltagDu bist verantwortlich für die Entwicklung sowie Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen im Bereich DeliveryDu erstellst einen klaren Produkt Roadmap, die den Zeitplan für die Entwicklung, wichtige Meilensteine und Funktionsversionen enthältDu führst eine gründliche Marktforschung, um die Kundenbedürfnisse, Branchentrends und die...

  • ERP Delivery Lead

    Vor 2 Tagen

    Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:AvanadeLocation:Job Category:OtherJob Reference:5270c9311d0cJob Views:8Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Are you a visionary collaborator driven by technology's power to solve complex business challenges? At Avanade, we're assembling a team of passionate innovators like you to redefine...

  • Software Delivery

    Vor 2 Tagen

    Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    St. Gallen, SwitzerlandROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser...

  • Client Advisor

    vor 1 Tag

    Sankt Moritz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    For our important client, Top Luxury Fashion Company, we are looking for:CLIENT ADVISORThis is a full-time on-site role in St. Moritz.As Client Advisor, you will represent the Company with clients in our Boutique/Stores.RESPONSIBILITIES:Achieve personal sales goal;Develop and maintain thorough product knowledge;Provide exceptional customer service by...

  • Product Manager Delivery 80-100%

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

    Dein AlltagDu bist verantwortlich für die Entwicklung sowie Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen im Bereich DeliveryDu erstellst einen klaren Produkt Roadmap, die den Zeitplan für die Entwicklung, wichtige Meilensteine und Funktionsversionen enthältDu führst eine gründliche Marktforschung, um die Kundenbedürfnisse, Branchentrends und die...

  • Client Advisor

    vor 1 Woche

    Sankt Moritz, Schweiz JobCourier Vollzeit

    For our important client, Top Luxury Fashion Company, we are looking for:CLIENT ADVISORThis is a full-time on-site role in St. Mortiz.The Candidate will support the Store Manager in the daily operations of a retail store, including sales, customer service, and inventory management.RESPONSIBILITIES:Develop and maintain thorough product knowledge;Provide...

  • Luxury Client Experience Specialist

    vor 4 Stunden

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    The role of the Luxury Client Experience Specialist at Gi Group SA is a dynamic and challenging opportunity for an experienced professional to join our team. We are seeking a skilled and enthusiastic individual to support the Store Manager in the daily operations of a retail store, including sales, customer service, and inventory management.Job...

  • Senior Consultant for ERP Microsoft Dynamics 365

    Vor 6 Tagen

    Sankt Gallen, Schweiz Avanade Spain SL Vollzeit

    Senior Consultant for ERP Microsoft Dynamics 365Are you a visionary collaborator driven by technology's power to solve complex business challenges? At Avanade, we're assembling a team of passionate innovators like you to redefine ERP dynamics. Thrive in an environment where cutting-edge technology meets unwavering commitment to client success.ERP is the...