Assistant·e clientèle CFF avec relevé des fréquences 05/2025, 100%, Lausanne

Vor 5 Tagen


Lausanne, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

Ce que vous pouvez faire bouger.


  • En tant qu'assistant·e clientèle, vous êtes en contact direct avec les clientes et clients et les accompagnez tout au long de leur voyage.
  • Vous contrôlez les titres de transport et enregistrez les informations personnelles des passagères et passagers sans titre de transport valable.
  • Vous renseignez les personnes sur leurs correspondances, par exemple grâce à des annonces diffusées dans les trains.
  • Vous apportez votre aide en cas de perturbation et dans le cadre de l'application des normes de sécurité.
  • Vous répondez par ailleurs de la préparation des trains. Cela signifie que vous effectuez les essais des freins, de même que les contrôles intérieurs et extérieurs des trains.

Ce que vous apportez.


  • Vous vous distinguez par une orientation clientèle marquée, de très bonnes compétences en matière de communication, une excellente aptitude à gérer les conflits ainsi qu'une résistance psychique et physique. Grâce à votre profil, vous contribuez dans une large mesure à faire progresser notre objectif ambitieux: enthousiasmer notre clientèle.
  • Pour accomplir ce travail exigeant, vous assumez volontiers des responsabilités, vous savez vous imposer lorsqu'il le faut et vous êtes prêt·e à travailler par équipe.
  • Vous avez terminé avec succès un apprentissage de deux ans ou êtes titulaire d'une maturité.
  • Vous disposez de très bonnes connaissances linguistiques en français (niveau C1 minimum) et justifiez déjà idéalement de bonnes connaissances en allemand et en anglais. Dans le cas contraire, vous êtes disposé·e à apprendre deux nouvelles langues (allemand et anglais ou italien) au niveau A2.
  • Vous êtes fiable, animé·e d'un esprit d'équipe et prêt·e à incarner les CFF.

Recruiting Support CFF
Téléphone + 41 51 220 20 29
recruiting@cff.ch

#J-18808-Ljbffr

  • Lausanne, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger.En tant qu'Assistant·e clientèle CFF, vous êtes en contact direct avec nos clientes et clients et vous les accompagnez dans leur voyage.Vous donnez des informations actuelles et personnelles, garantissez le confort de voyage et vous contrôlez les titres de transport.En cas de perturbations, vous apportez un soutien actif...


  • Lausanne, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger.En tant qu'assistant·e clientèle, vous êtes en contact direct avec les clientes et clients et les accompagnez tout au long de leur voyage.Vous contrôlez les titres de transport et enregistrez les informations personnelles des passagères et passagers sans titre de transport valable.Vous renseignez les personnes sur leurs...


  • Lausanne, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger.En tant qu'assistant·e clientèle, vous êtes en contact direct avec les clientes et clients et les accompagnez tout au long de leur voyage. Vous contrôlez les titres de transport et enregistrez les informations personnelles des passagères et passagers sans titre de transport valable. Vous renseignez les personnes sur...


  • Lausanne, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Ce qui vous attend.**: Vous serez amené-e à suivre une formation à plein temps d'une durée de 8 mois. Au terme de cette formation et après avoir réussi l'examen final, vous serez prêt-e à exercer votre fonction d'assistant-e clientèle CFF dans toute la Suisse avec des possibilités également de pouvoir travailler à temps partiel. - Ce que vous...


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    Arbeitsort Sun Store Lausanne Gare CFF, Place de la Gare , 1003 Lausanne Nous soutenons les futurs pharmaciens dans leur développement professionnel.Des stages d’assistanat sont à pourvoir régulièrement!Bien formé à la théorie, un nouveau défi t'attend: le client ! Il s'agit d'une étape importante dans la formation d'un/e pharmacien/ne. Nous...


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  • Lausanne, Schweiz PostFinance Vollzeit

    Tu ne cherches pas un travail, mais une Tu veux faire bouger les choses, assumer des responsabilités et explorer de nouvelles voies dans le Digital Banking au sein d une équipe audacieuse? Rejoins-nous!Conseiller:ère clientèle privée, Lausanne %avec de l expérience et surtout un esprit pionnierNotre objectif communÀ l avenir aussi, PostFinance se doit...


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    Notre entreprise, Sedelec SA Lausanne, est leader dans le domaine des installations électriques et de la technique du bâtiment. Nous élaborons et réalisons des solutions de pointe dans les domaines de la téléphonie, la télématique, de l’automation des bâtiments et de la sécurité. Nous exécutons des travaux de maintenance et de réparation sur...


  • Lausanne, Schweiz PostFinance Vollzeit

    Tu ne cherches pas un travail, mais une vocation. Tu veux faire bouger les choses, assumer des responsabilités et explorer de nouvelles voies dans le Digital Banking au sein d'une équipe audacieuse? Rejoins-nous!Conseiller:ère clientèle privée, Lausanne80-100%avec de l'expérience et surtout un esprit pionnierNotre objectif communÀ l'avenir aussi,...


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    Le Centre interdisciplinaire d’étude des littératures (CIEL) de la Faculté des lettres de l’Université de Lausannemet au concours:un poste de premier·ère assistant·e en littératures comparées.Informations liées au posteEntrée en fonction: 1er septembre 2024Durée du contrat: un an, renouvelable 2 fois 2 ans, durée totale de maximum 5 ansTaux...


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  • Lausanne, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

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  • Lausanne, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    80-100%avec de l'expérience et surtout un esprit pionnierTu ne cherches pas un travail, mais une vocation. Tu veux faire bouger les choses, assumer des responsabilités et explorer de nouvelles voies dans le Digital Banking au sein d'une équipe audacieuse? Rejoins-nous!Notre objectif communÀ l'avenir aussi, PostFinance se doit de rester à la pointe de...


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    Nous sommes à la recherche, pour une prestigieuse société suisse basée dans la région lausannoise, de plusieursConseiller·ère·s clientèle - Call center (100%)Mission temporaire de 2-3 moisConseiller·ère clientèle - Call Center H/FDESCRIPTION DE LA MISSIONEn tant que conseiller·ère clientèle, vous serez en charge de :Répondre aux appels...