Senior Strategist Performance Marketing and CRM

vor 12 Stunden

Zürich, Schweiz Digitas Switzerland Vollzeit

Company description

Digitas Switzerland Digitas, die Connected Experience Agency, agiert aus der Überzeugung heraus, dass zukunftsorientierte Unternehmen und Marken einen gänzlich integrierten und multidisziplinären Ansatz benötigen, um der ständig wachsenden Komplexität eines modernen Marketing-Ökosystems zu begegnen. Entsprechend ist Digitas – dank eines im Markt einzigartigen Kompetenz-Mixes aus Experience Design, Kreation, Data und Media & Technology – dazu in der Lage, Kunden ein vollintegriertes Agenturmodell zu offerieren. So werden Marken dabei unterstützt, durch effizientere und effektivere Kommunikation ihre Relevanz bei Konsument:innen zu erhöhen und dadurch ihre Wachstumsziele zu erreichen. Digitas betreut international Top-Marken wie Visa, Haleon und UBS und verfügt über ein globales Netzwerk mit mehr als 5.500 Mitarbeiter:innen in über 40 Ländern mit 65 Niederlassungen weltweit. Die Agentur ist seit sechs Jahren in Folge als führendes Unternehmen im Magic Quadrant for Global Marketing Agencies der Marktforschung Gartner gelistet.

Overview

Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams suchen wir einen erfahrenen Performance-Marketing- und CRM-Experten. Wir suchen einen praxisorientierten Strategen/Kampagnenplaner, der in diesem funktionsübergreifenden Team die Strategie und Planung für individuelle Kampagnen zur Kundengewinnung und -bindung entwickelt. Du unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung von Wachstumsstrategien, wobei die Schwerpunkte auf Kundenbindung und -loyalität liegen. Du bist ein echter Experte, wenn es darum geht, performante digitale Ökosysteme zu entwickeln und zu bewirtschaften und hältst dabei alle Fäden in der Hand – den Fokus immer auf das Erreichen und Verbessern der KPI’s gerichtet. Du orchestrierst das perfekte Zusammenspiel von Kreation, Media und Technologie und tauschst dich mit Spezialisten in diesen Bereichen ebenso auf Augenhöhe aus wie mit Kunden. Du bist jemand, der Innovationen liebt, eine positive Energie in jedes Meeting bringt, der schnell Beziehungen aufbauen kann, der die Herausforderungen der Kunden auf den Punkt bringt und aufschlussreiche, datengestützte Digitalstrategien liefert, die sich auf die Geschäftsziele konzentrieren und durch integrierte Kampagnenplanung aktiviert werden. Du bist kein Einzelkämpfer oder Theoretiker, sondern jemand, der ein schnelles, dynamisches Umfeld liebt, in welchem das Team im Vordergrund steht und Du die Durchführung taktischer Projekte durch Dein strategisches Denken besser und erfolgreicher machst.

  1. Verantwortlich für den digitalen strategischen Output der Agentur zusammen mit dem Head of Strategy.
  2. Umsetzung von Kampagnen-, Kommunikations- und Connected-Strategien für eine Vielzahl von Kunden in enger Zusammenarbeit mit den Media-, Commerce-, Daten- und Kreativteams, um vernetzte, kohärente und einprägsame Kundenerlebnisse zu schaffen.
  3. Umsetzung und Management von kampagnenspezifischen, digitalen Marketingplänen, die CRM, Lead- und Pipeline-Ziele, Zielmärkte und -gruppen, digitale Assets (Kreativität, Inhalte usw.), Leistungsbewertung und Optimierung umfassen.
  4. Befragung von Kunden und Durchführung von Desk Research zur Erstellung von Customer Personas.
  5. Entwicklung von Customer Journey-Matrizen auf Basis Customer Personas.
  6. Entwicklung von KPI-Frameworks auf der Grundlage von Business- und Performance-Zielen.
  7. Entwicklung von Strategien, die Marken dabei helfen, über direkte und adressierbare Kanäle über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg besser mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.
  8. Entwicklung von Kundenbindungsstrategien, die es erlauben, Kundenaktivitäten in eine umfassendere Kommunikationsstrategie zu integrieren.

Qualifications

Relevante Arbeitserfahrung in einer vergleichbaren Agentur, einem Beratungsunternehmen oder auf Kundenseite. Nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung komplexer Strategien, der Umsetzung von Zielen und Erkenntnissen zu Value Propositions und der Aktivierung von Strategien. Erfahrung in der Nutzung von Daten zur Identifizierung, Quantifizierung und Priorisierung von Wachstumschancen auf Kundenseite. Ausgeprägte Erfahrung in der Bewertung und Optimierung der Marketingeffektivität. Erfahrung im Definieren und Verstehen von Kundengruppen auf der Grundlage von Verhalten, Werten, Bedürfnissen oder soziodemografischen Kriterien. Ganzheitliches Verständnis dafür, wie Konsumenten über verschiedene Plattformen hinweg interagieren und welche kanalübergreifenden Journeys dabei eine tragende Rolle spielen. Fähigkeit, als vertrauenswürdiger Berater Beziehungen zu wichtigen Kunden aufzubauen. Erstklassige Kommunikationsfähigkeiten einschließlich guter Präsentationsfähigkeiten. Fähigkeit, mit mehreren Aufgaben und Prioritäten gleichzeitig umzugehen. Hervorragende deutsche und englische Sprachkenntnisse.

Additional information

Guten Kaffee und einen schicken Garten mitten in der Stadt haben wir auch, aber vor allem bieten wir dir: Teil des grössten Agenturnetzwerkes der Schweiz zu werden. Ein aktiver Part in der Weiterentwicklung unserer Agentur zu werden. «Work your world» – die Möglichkeit, bis zu 6 Wochen im Jahr an einem Publicis-Standort überall auf der Welt zu arbeiten. Ein modernes Arbeitsumfeld sowie einen zentralen Arbeitsplatz am Bellevue mit der Option auf mobiles Arbeiten. Inspirierende Zusammenarbeit und Austausch mit grossartigen Kollegen:innen aus unterschiedlichen Disziplinen sowie unseren Schwesteragenturen Publicis Zürich, Bagels of Berkeley, Publicis Sapient, Publicis Media, Saatchi & Saatchi, Prodigious und MetaDesign. Individuell abgestimmte Weiterentwicklungsprogramme und ein umfangreiches Trainingsangebot des Publicis Groupe-Netzwerks. Inspirations-Sessions und Impulsvorträge, Events, Grillfeste und Apéros in unserem schönen Garten oder im hauseigenen Kino. Ein familienfreundliches Umfeld und einen fantastischen Teamspirit. Die Menschen, die bei uns arbeiten, sind genauso vielfältig wie unsere Kunden und Projekte. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die Mitarbeiter:innen mit verschiedensten Hintergründen und Persönlichkeitsmerkmalen in unseren Alltag einbringen. Wir wollen eine Unternehmenskultur fördern, die all unsere Mitarbeitenden in ihrer Individualität sieht, respektiert und wertschätzt. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, dich kennen zu lernen. Bitte lade deine Bewerbungsunterlagen im SmartRecruiter hoch.

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    Die SEMSEA Suchmaschinenmarketing AG ist eine spezialisierte Online Marketing und Digital Ads Agentur mit Sitz in Zürich. Wir sind ein hochmotiviertes Experten-Team mit flacher Hierarchie, dezentraler Philosophie und viel Gestaltungsmöglichkeiten und suchen Dich als Verstärkung für den Ausbau unseres stetig wachsenden Geschäfts. Dank unserer...

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    Zürich, Zürich, Schweiz xorlab AG Vollzeit

    Role OverviewWe are seeking an experienced Senior Product Marketing Strategist to join our Zurich-based Marketing team. This key role will drive go-to-market execution and adoption of the xorlab Email Security Product.As a successful candidate, you are passionate about security and have prior experience in technical/product marketing, ideally in the...

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    Zürich, Zürich, Schweiz 21 Impact Labs AG Vollzeit

    Marketing Role OverviewWe are seeking a highly skilled Digital Brain Health Marketing Strategist to join our innovative team at 21 Impact Labs AG.Your primary focus will be on developing and implementing effective marketing strategies to promote our iOS app, leveraging Apple's marketing channels and trends in brain health. This role requires a deep...

  • Coordinatrice ou Coordinateur de Projets CRM Et Data Marketing

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    Zürich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons une Coordinatrice ou un Coordinateur de Projet CRM et Data Marketing pour rejoindre notre équipe dynamique et collaborative. **Votre mission**: En tant que Coordinateur-trice de Projets CRM et Data Marketing au sein de la RTS, vous jouerez un rôle central dans la conception, la mise en...

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    Digital Content Production StrategistEstimated Salary: $120,000 - $180,000 per year, depending on experience and location.This is a unique opportunity to join the world-renowned FIFA team as a Senior Content Production Manager. As a key member of our digital marketing team, you will be responsible for leading the production of compelling and innovative video...

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    Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

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    Zürich, Schweiz Webrepublic Vollzeit

    Werde Teil des Performance Marketing Teams bei einer der führenden Digitalagenturen Europas! Als Performance Marketing Manager betreust du eigenständig und im Team die Online-Marketing-Massnahmen eines vielfältigen Kundenportfolios in den Bereichen E-Commerce, Lead Generation sowie Awareness und gibst alles, um deine Kundschaft im Internet noch...

  • Marketing Communications Strategist for Hyatt Place Zurich Airport

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    Zürich, Zürich, Schweiz Hyatt Place Zurich Airport Vollzeit

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    Zürich, Schweiz ANYbotics AG Vollzeit

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  • Co-Head of Performance Marketing

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    Zürich, Schweiz Webrepublic Vollzeit

    Join one of Europe's leading independent digital agencies! As Co-Head of Performance Marketing, you'll shape the strategic direction of our Performance Marketing Unit alongside our second Co-Head and in collaboration with the Director of Performance Marketing. You'll bring your vision, passion, and energy to lead and inspire a dynamic team of around 70...

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    Zürich, Zürich, Schweiz FIFA Vollzeit

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    Zürich, Schweiz Quantis Vollzeit

    As a Senior Sustainability Strategist in Switzerland, you will develop and implement winning sustainability strategies for our major clients in Food, as well as contribute to the expansion of Quantis’ leading edge sustainability strategy solutions.WHY YOU’LL LOVE QUANTISQuantis is a leading sustainability consultancy pioneering approaches to solve...

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    Zürich, Zürich, Schweiz Pixel Plus AG Vollzeit

    Pixel Plus AG is seeking a highly skilled Senior Email Marketing Specialist to lead our email campaigns. With a competitive salary of $85,000 - $110,000 per year, this role offers excellent career growth opportunities.About the RoleThis position requires strong expertise in Adobe Campaign, including campaign management and execution, as well as experience...

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    We are Oscillate AG, a young yet established Swiss start-up. We have developed a digital tool that helps content creators make a living out of their passion.Our latest addition is a social-commerce feature that enables creators to sell digital or physical products or services through our platform.To boost our growth and market penetration in Europa, we are...

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