IT Service Desk Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers. Das Headquarters der LANDERT Group liegt in Bülach bei Zürich, Schweiz. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 1000 Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (massgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (Tür- und Torsysteme) gegliedert. Als motivierte und analytische Persönlichkeit arbeiten Sie aktiv und konstruktiv bei der Lösung der täglichen Aufgaben mit und leisten damit einen entscheidenden und direkten Beitrag zur Unterstützung unserer IT-Anwender. Ihre Aufgaben Sicherstellung des First Level Supports für unsere IT-Anwender Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon und Fernwartung Unterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der Arbeitsplätze und Peripheriegeräte Analysieren, beheben und dokumentieren der ICT-Probleme Schaffung von Mehrwert durch Anwendung der ITIL-Kompetenzen Klassifizieren, bearbeiten und dokumentieren der Tickets und Weitergabe an den Second Level Support Pflegen die Wissensdatenbank und Führung des Hardware-Inventars Ihre Qualifikationen Abgeschlossene Informatiker-Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikationen Berufserfahrung im IT Service Desk- und IT Support-Umfeld Vertiefte Prozesskenntnisse im Service Request, Incident, Problem und Change Management (ITIL-V3-Zertifizierung wünschenswert) Gute Kenntnisse von Microsoft basierten Client-/Serverumgebungen sowie der MS Office-Produktepalette Persönlichkeit eines Teamplayers mit hohem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein Sehr zuverlässig, engagiert, ausdauernd sowie gute Umgangsformen Sehr gute Englischkenntnisse als auch verhandlungssicheres Deutsch Unser Angebot Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen, industriellen Umfeld mit viel Entwicklungspotenzial Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie zusätzliche Benefits, wie z.b. unsere eigene grundsolide Pensionskasse und unser beliebtes, selbstgeführtes Mitarbeiterrestaurant Gute ÖV-Anbindungen nach Zürich, Winterthur und Schaffhausen Gratisparkplätze Wollen Sie gemeinsam mit uns etwas bewegen? So freuen wir uns auf Ihre vollständige Online Bewerbung. Bewerbungen von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt. Human ResourcesLANDERT Group AGUnterweg 14CH-8180 Bülach-Zürich #J-18808-Ljbffr



  • Bülach, Schweiz Beltronic IT AG Vollzeit

    Du willst den nächsten Schritt machen und mehr Verantwortung übernehmen?Dann übernimm die Leitung unseres Service Desks und gestalte den Support von morgen aktiv mit. Wer braucht Deine Verstärkung? Wir entwickeln mit grosser Leidenschaft IT-Systeme, welche unsere Kunden erfolgreicher machen - je nach Anforderungen in der Cloud, On-Premise oder...


  • Bülach, Schweiz Beltronic It Ag Vollzeit

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  • Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland.Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren WeiterentwicklungProzess Manager der Prozesse...


  • Bülach, Schweiz Landert Motoren AG Vollzeit

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  • Bülach, Schweiz beltronic it ag Vollzeit

    Ein führender IT-Dienstleister in der Region Zürich sucht einen erfahrenen Teamleiter für den Service Desk. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Stabilität des Service-Desks, die Steuerung der Serviceprozesse nach ITIL und die Führung eines kleinen Teams. Außerdem bringen Sie Sicherheitskenntnisse mit und fördern die Weiterentwicklung...


  • Bülach, Schweiz Beltronic Vollzeit

    So schaffst Du MehrwertWillst du ein Team führen, das Dir vertraut und einen Service Desk gestalten, der wirklich funktioniert? Du entscheidest, strukturierst und schaffst Abläufe, die allen das Arbeiten erleichtern. Deine Ideen wirken sofort – bei Kunden, im Team und im gesamten Betrieb.Dein Impact – so bewegst du Grosses:Du hältst den Service Desk...


  • Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Sicherstellung des First Level Supports für unsere IT-Anwender - Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon und Fernwartung - Unterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der Arbeitsplätze und Peripheriegeräte - Analysieren, beheben und dokumentieren der ICT-Probleme - Schaffung von Mehrwert durch...


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    Ein innovatives Unternehmen im Bereich Elektromotoren und Türsysteme in Bülach sucht einen IT Service Desk Manager. Sie verantworten die Leitung eines IT Service Desks und sind für die Weiterentwicklung der entsprechenden Anwendungen zuständig. Wir suchen eine proaktive Persönlichkeit mit abgeschlossener Ausbildung in Wirtschaftsinformatik und...