Teamlead IT Service Desk
vor 2 Wochen
So schaffst Du MehrwertWillst du ein Team führen, das Dir vertraut und einen Service Desk gestalten, der wirklich funktioniert? Du entscheidest, strukturierst und schaffst Abläufe, die allen das Arbeiten erleichtern. Deine Ideen wirken sofort – bei Kunden, im Team und im gesamten Betrieb.Dein Impact – so bewegst du Grosses:Du hältst den Service Desk stabil, sorgst für schnelle, klare Lösungen und echten Servicegedanken.Du schaffst Ordnung im Tagesgeschäft, erkennst Engpässe, verschlankst Abläufe und gibst dem Team Orientierung.Du steuerst unsere Service-Prozesse nach ITIL und sorgst dafür, dass Incidents, Changes und Problems sauber priorisiert und effizient abgearbeitet werden.Du führst ein kleines Team, das auf deinen Rückhalt baut – mit Coaching, Entscheidungsfreude und Hands-on-Mentalität.Du arbeitest aktiv im SOC mit und trägst dazu bei, die IT-Sicherheit unserer Kunden zu stärken.Du übernimmst Verantwortung in kritischen Situationen und hältst die Fäden zwischen internen Rollen und externen Partnern zusammen.Das zeichnet Dich ausDu hast eine abgeschlossene Berufslehre im IT-Bereich – ein Studium ist ein Plus, aber kein Muss.Du bringst praktische Erfahrung im Service Management und sicheren Umgang mit ITIL mit.Du hast Freude daran, ein Team zu entwickeln und klar zu führen.Zudem bist du organisiert, offen und kommunikationsstark und hast erste Security-Kenntnisse sowie Lust, Dich im SOC weiterzuentwickeln.Du sprichst fliessend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.Perspektiven & BenefitsWir pflegen eine starke Teamkultur mit flacher Hierarchie, Offenheit und ausgeprägtem Pioniergeist.Eine klare Vision und ein klares Ziel halten uns alle auf dem Laufenden, sodass wir uns auf die Arbeit konzentrieren können, die am wichtigsten ist.Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es uns, unseren Tag selber gestalten zu können.Wir fördern Deine Aus- und Weiterbildung aktiv.Wir teilen unsere Begeisterung für die Technik und lassen das Knowhow unserer Mitarbeitenden einfliessen. So bleiben wir immer am Puls der Zeit.Ob Sommerfest oder Ski-Events – bei uns gibt es immer etwas zu feiern.
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Teamlead IT Service Desk
vor 2 Wochen
Bülach, Schweiz Beltronic IT AG VollzeitDu willst den nächsten Schritt machen und mehr Verantwortung übernehmen?Dann übernimm die Leitung unseres Service Desks und gestalte den Support von morgen aktiv mit. Wer braucht Deine Verstärkung? Wir entwickeln mit grosser Leidenschaft IT-Systeme, welche unsere Kunden erfolgreicher machen - je nach Anforderungen in der Cloud, On-Premise oder...
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Teamlead IT Service Desk
vor 2 Wochen
Bülach, Schweiz Beltronic It Ag VollzeitWer braucht Deine Verstärkung? Wir entwickeln mit grosser Leidenschaft IT-Systeme, welche unsere Kunden erfolgreicher machen - je nach Anforderungen in der Cloud, On-Premise oder Hybrid. Unsere Position als führender IT-Dienstleister möchten wir weiter ausbauen, ohne dass dabei der Spass an der Arbeit auf der Strecke bleibt. Durch Professionalität und...
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Teamleader It Service Desk
Vor 6 Tagen
Bülach, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitIhre AufgabenVerantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland.Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren WeiterentwicklungProzess Manager der Prozesse...
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Teamlead IT Service Desk 70-100%
vor 23 Stunden
Bülach, Schweiz beltronic it ag VollzeitWer braucht Deine Verstärkung? Wir entwickeln mit grosser Leidenschaft IT-Systeme, welche unsere Kunden erfolgreicher machen - je nach Anforderungen in der Cloud, On-Premise oder Hybrid.Unsere Position als führender IT-Dienstleister möchten wir weiter ausbauen, ohne dass dabei der Spass an der Arbeit auf der Strecke bleibt. So schaffst Du Mehrwert Willst...
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Teamleader IT Service Desk
Vor 5 Tagen
Bülach, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitDie LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers. Das Headquarters...
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Service Desk Team Lead — ITIL, SOC
vor 23 Stunden
Bülach, Schweiz beltronic it ag VollzeitEin führender IT-Dienstleister in der Region Zürich sucht einen erfahrenen Teamleiter für den Service Desk. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Stabilität des Service-Desks, die Steuerung der Serviceprozesse nach ITIL und die Führung eines kleinen Teams. Außerdem bringen Sie Sicherheitskenntnisse mit und fördern die Weiterentwicklung...
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IT Service Desk Lead – Global Support
Vor 5 Tagen
Bülach, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitEin innovatives Unternehmen im Bereich Elektromotoren und Türsysteme in Bülach sucht einen IT Service Desk Manager. Sie verantworten die Leitung eines IT Service Desks und sind für die Weiterentwicklung der entsprechenden Anwendungen zuständig. Wir suchen eine proaktive Persönlichkeit mit abgeschlossener Ausbildung in Wirtschaftsinformatik und...
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IT Service Desk Lead | 1st Level Support
Vor 5 Tagen
Bülach, Schweiz Landert Motoren AG VollzeitEin innovatives Unternehmen in Bülach, Schweiz, sucht einen IT Service Desk Leiter. In dieser Rolle verantworten Sie die Leitung des IT Service Desk für mehrere Länder und managen maßgeblich die IT Support- und Service-Prozesse. Sie zeichnen sich durch umfangreiche Kenntnisse im IT Service Management, gepaart mit einer hohen Kunden- und...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Bülach, Schweiz Landert Motoren AG VollzeitDie LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Bülach, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitIhre Aufgaben - Sicherstellung des First Level Supports für unsere IT-Anwender - Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon und Fernwartung - Unterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der Arbeitsplätze und Peripheriegeräte - Analysieren, beheben und dokumentieren der ICT-Probleme - Schaffung von Mehrwert durch...
