Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7
vor 3 Wochen
Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?
Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage die Woche ihr Bestes geben. Im Fokus steht die Beratung unserer Versicherten bei Sofortmassnahmen, wie beispielsweise die Organisation von Pannenhilfe im Ausland oder die Rückführung von Personenwagen und Insassen nach Unfällen im Ausland. Das Team kümmert sich um unsere Versicherten in der ganzen Schweiz, somit suchen wir eine Person, die nebst Deutsch und Englisch auch Französisch und Italienisch auf fliessendem Niveau mitbringt. Weitere Sprachen sind aufgrund des internationalen Kontextes ebenfalls von Vorteil.
Wenn dich der internationale Aspekt begeistert und du dein Sprachtalent täglich anwenden und ausbauen möchtest, dann könnte dies der perfekte Einstieg in die Versicherungsbranche für dich sein.
Was du tust
- Du nimmst Anrufe von Versicherten, Partnern und internen Stellen in verschiedenen Sprachen entgegen.
- Du organisierst Sofortmassnahmen und koordinierst in den Bereichen: Pannenhilfe, Rücktransport von Personenwagen und deren Insassen im In- und Ausland sowie Sach- und Haftversicherungsfälle.
- Du arbeitest mit internationalen Servicepartnern und Leistungserbringern zusammen.
- Du verantwortest sämtliche administrative Tätigkeiten wie Schadenzahlungen, schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten und Partnern sowie die tägliche Weiterverarbeitung von Folgeaufträgen in unseren Systemen.
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Kundenservice.
- Gute MS-Office Kenntnisse.
- Rasche Auffassungsgabe, hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung.
- Flexibilität in der Einsatzplanung (24/7 inkl. Wochenende).
- Mehrsprachig: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- oder Französisch- / Italienischkenntnisse.
Dein Kontakt
Talent Acquisition Consultant: Milena Weissen (044 628 32 61)
Zusätzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit: 40 - 60%
Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 50% vom Pensum.
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc.
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Zürich, Schweiz Zurich Insurance VollzeitLiegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann? Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage...
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vor 1 Stunde
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Werkstudent Schaden SOS
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. VollzeitWerkstudent Schaden SOS & Assistance (m/w/d) 40 - 60%Du bist auf der Suche nach einer Nebenbeschäftigung während deines Studiums?Das SOS & Assistance setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die unsere Versicherten in Notfällen bei Sofortmassnahmen beraten. Ab sofort suchen wir eine...
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Finanzdienstleister 7/24
Vor 2 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich auf Kundenberatung und -betreuung spezialisiert hat. Die Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Bearbeitung von Anliegen bis hin zur Betrugsprävention.VerantwortlichkeitenBeratung und Service für Kreditkarten-KundenBearbeitung von Anrufen weltweiter Kreditkarten-Kunden in Deutsch, Französisch und...
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Kundenberater 7/24 Kreditkarten in De/f/i
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater 7/24 Kreditkarten in DE/F/I** **Min. CHF 65'000**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen weltweiter Kreditkarten-Kunden in Deutsch, Französisch und Italienisch - Bearbeitung von Anliegen, Kartensperrungen, Ersatzkarten, Limiten, Pincodes, Kartensperrungen, Betrug -...
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Business Development Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz International SOS VollzeitBist Du kundenorientiert und hast Du Verständnis für die Ziele, Beweggründe und Bedürfnisse Deiner Kunden? Möchtest Du einer spannenden Tätigkeit in einer internationalen sinnstiftenden Organisation nachgehen? Dann bewirb Dich jetzt als Business Development Manager (m/w/d) in Zürich und werde Teil unseres internationalen Teams! Als Business...
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Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. VollzeitWähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:Gruppenleiter 24/7 Schadensupport in Assistance/Travel (m/w/d) 80 - 100%Fühlst du dich berufen, Menschen in Notlagen mit Herz und Tatkraft zu helfen? Suchst du nach einer Position in einem grossen Unternehmen, die Teamleitung und die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden...
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Teamleiter 24/7 Schadensupport in Assistance/Travel
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd VollzeitWähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:Gruppenleiter 24/7 Schadensupport in Assistance/Travel (m/w/d) 80 - 100%Fühlst du dich berufen, Menschen in Notlagen mit Herz und Tatkraft zu helfen? Suchst du nach einer Position in einem grossen Unternehmen, die Teamleitung und die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden...
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Teamleiter 24/7 Schadensupport in Assistance
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Zurich Insurance VollzeitFühlst du dich berufen, Menschen in Notlagen mit Herz und Tatkraft zu helfen? Suchst du nach einer Position in einem grossen Unternehmen, die Teamleitung und die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden kombiniert? Als Gruppenleitung am Hauptsitz der Zürich Versicherungsgesellschaft Schweiz in Zürich-Oerlikon bist du für die Führung eines Teams von...
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Zürich, Schweiz Zurich Insurance Group VollzeitGruppenleiter 24/7 Schadensupport in Assistance/Travel (m/w/d) 80 - 100%Zurich Insurance Group Langstrasse, SchweizGepostet vor 2 TagenFestanstellungCompetitiveFühlst du dich berufen, Menschen in Notlagen mit Herz und Tatkraft zu helfen? Suchst du nach einer Position in einem grossen Unternehmen, die Teamleitung und die Entwicklung von Lösungen für unsere...
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Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.MEINE AUFGABENEntgegennahme von Anrufen weltweiter Kreditkarten-Kunden in Deutsch, Französisch und ItalienischBearbeitung von Anliegen, Kartensperrungen, Ersatzkarten, Limiten, Pincodes, BetrugBetrugspräventionArbeiten im Schichtbetrieb 7/24MEIN PROFILFliessende Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch...
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Kundenberater Betrugsprävention
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Viseca Card Services VollzeitAls Ansprechpartner in unserem 24/7 Fraud-Kundenservice übermittelst du unseren anrufenden Kunden authentisch und empathisch ein sicheres Gefühl beim Verdacht eines Debit - oder Kreditkartenmissbrauchs. Zudem analysierst du potenzielle Betrugsverdachts-Fälle, welche durch unser Frühwarnsystem ermittelt werden und triffst die nötigen Massnahmen, während...
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Agent 24/7 Emergency Services 80- 100%
vor 1 Stunde
Zürich, Schweiz Viseca Card Services VollzeitInteressierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes Arbeitspensum von nur 35 Stunden pro Woche im...
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Account Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz International SOS VollzeitAre you: Empathetic - do you understand the goals, drivers, and needs of others? Service-oriented - ready to go the extra mile for your clients? Strategic - do you see the bigger picture? We are looking for an experienced Account Manager (m/w/d) to join our team, based in **Zurich or Geneva**. As an Account Manager (m/w/d) with the world’s leading...
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Kundenberater Betrugsprävention
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Viseca Card Services SA VollzeitAls Ansprechpartner in unserem 24/7 Fraud-Kundenservice übermittelst du unseren anrufenden Kunden authentisch und empathisch ein sicheres Gefühl beim Verdacht eines Debit- oder Kreditkartenmissbrauchs. Zudem analysierst du potenzielle Betrugsverdachts-Fälle, welche durch unser Frühwarnsystem ermittelt werden und triffst die nötigen Massnahmen, während...
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Account Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz International SOS VollzeitPress Tab to Move to Skip to Content LinkSelect how often (in days) to receive an alert:Empathetic – do you understand the goals, drivers, and needs of others?Service-oriented – ready to go the extra mile for your clients?Strategic – do you see the bigger picture?We are looking for an experienced Account Manager (m/w/d) to join our team, based in...
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Vertriebsmitarbeiter mit Herz für den Kunden
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G. VollzeitÜberblickWelches sind Ihre künftigen Aufgaben?Sie sind für die Überprüfung der Kundensicherung verantwortlich.Bei Schäden steht Ihre Hilfe für unsere Kunden bereit.Wir wertschätzen Ihre unternehmenseigene Arbeit sowie Flexibilität.Zu unserem besonderen Stolz gehören:Erreichbarkeit & Hilfsbereitschaft 24/7Darauf freuen wir uns:Die Abgeschlossenheit...
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Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitSprachtalent als Fraud Prevention Agent 24h Team 40-50% (w/m/d), OpfikonWas Dich bei uns erwartetBereit, Betrugsversuche aufzudecken und Kunden zu schützen?Dann werde Teil unseres Fraud Prevention Teams! Wir suchen eine sprachgewandte und flexible Persönlichkeit, die gerne im Schichtbetrieb arbeitet und mit klarem Kopf schnelle Entscheidungen trifft.Gut zu...
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Technischer Mitarbeiter Schicht
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitTechnischer Mitarbeiter Schicht (m/w) 100%, 3-Schichtbetrieb über 24 Std./7 Tg, DietikonDeine AufgabenDu bedienst die technischen Anlagen zur Thermischen Abfallbehandlung sowie zur Erzeugung von Strom und FernwärmeDu führst die An- und Abfahrvorgänge der Anlagenteile durch und setzt Freischaltungen sowie Absicherungsmassnahmen umDu erkennst Mängel,...
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Insurance Partnerships Director
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz International SOS VollzeitAre you a strategic thinker with a passion for building partnerships and driving business growth? Join our team as Insurance Partnerships Director (m/f/d) in Zurich As Insurance Partnerships Director (m/f/d), you will be responsible for implementing and executing the relationship strategies with key brokers, insurers, and travel management companies to drive...
