Fachkraft Customer Service
Vor 4 Tagen
Unser Kunde in der Region Winterthur bietet Ihnen eine spannende Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Customer Service einzusetzen und weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit an erste Stelle setzt.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
- Koordination von Lieferungen und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in CRM-Systemen
- Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei Vertragsabschlüssen
- Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
- Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenmanagements
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Kundenmanagement von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Vorteile
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Moderne Arbeitsplätze und ein motiviertes Team
- Attraktive Vergütung und umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
- Ein wertschätzendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-688573) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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Fachkraft für Elektroanlagen
Vor 5 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitUnser Unternehmen sucht nach einer erfahrenen Fachkraft für den Servicebereich. Die richtige Person sollte sich gerne mit komplexen Reparaturen und Instandhaltungsmaßnahmen auseinandersetzen und gleichzeitig auch kommunikativ und teamorientiert sein.Beschreibung der Tätigkeit- Einbindung in Projektteams zur Umsetzung von Serviceprojekten- Durchführung...
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Fachkraft für Elektroinstallation und Service
Vor 6 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitBei Fachkraft GmbH suchen wir nach einem ambitionierten Elektroinstallateur/in, der sich für die Durchführung von Stark- und Schwachstrominstallationen begeistert.Als Teil unseres Teams werden Sie zahlreiche Herausforderungen wahrnehmen, darunter die Ausführung von Neu- und Umbauten in verschiedenen Branchen sowie die Führung von Kundenkontakten.Wir...
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Elektrotechniker/in - Installationen und Service
Vor 2 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitFachkraft GmbH sucht eine/n kundenfreundliche/n und gewissenhafte/n Elektrotechniker/in für die Position Installationen und Service.Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Aufgaben:Installationsarbeiten im Neu- und Umbau, WohnungsbauServiceworks und ReparaturarbeitenAllgemeine InstallationsarbeitenAls erfahrene/r Fachkraft erwartet...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit**Your Main Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for customers and agents in the processing, coordination and control of enquiries and complaints - Carrying out case prioritization in the assigned support area - Maintaining an excellent customer relationship with first-class service - Maintaining close contact with the field service and...
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Manager Customer Service
vor 2 Wochen
Winterthur, Schweiz Heineken VollzeitWe Go Places! How about you? Ort: Winterthur Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet In dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary - und Secondary Distribution mit einem Team von rund 30 Personen an 2 Standorten...
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Elektrotechniker/in - Service-Spezialist
Vor 6 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitÜber den KundenFachkraft GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Elektronik und Elektrotechnik in Winterthur. Unsere Aufgabe besteht darin, erfahrenen Fachkräften die Möglichkeit zu bieten, sich einzubringen und ihre Fähigkeiten zu entwickeln.Zu Ihren AufgabenSie werden Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Installation von...
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Elektroniktechniker/in - Service
Vor 5 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitWir suchen einen Fachmann/Frau für unseren Servicebereich. Unser Kunde ist eine etablierte Firma im Bereich der Elektronik und sucht nach jemandem, der sich gut mit Reparaturen und Wartung auskennt.Tätigkeit- Durchführung von Reparaturen und Wartungen an Elektroanlagen und Geräten- Kooperation mit dem Projektleiter zur Planung und Umsetzung von...
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Mitarbeiter in Customer Service 80%
vor 2 Wochen
Winterthur, Schweiz Schoch Werkhaus VollzeitInnovation - Konzeption - Realisation - Work Space Design - In ter ior Design - E inr ichtung - Medientechnik - Ser v ices Arbeitsräume - Lebensräume. Das ist unser Ansatz, wenn wir innovative Arbeitswelten entwickeln. Die Büro Schoch Werkhaus AG erarbeitet Gesamtkonzepte rund ums Büro. Dazu gehören Arbeitsplatzkonzepte, Innenarchitektur,...
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Mitarbeiter / in 80-100% Im Customer Service
Vor 4 Tagen
Winterthur, Schweiz Schoch Werkhaus VollzeitArbeitsräume - Lebensräume. Das ist unser Ansatz, wenn wir innovative Arbeitswelten entwickeln. Die Büro Schoch Werkhaus AG erarbeitet Gesamtkonzepte rund ums Büro. Dazu gehören Arbeitsplatzkonzepte, Innenarchitektur, Baumanagement, Möblierungsplanung, Medientechnik und Umzugsmanagement. Wir wissen, der Mensch macht den Unterschied. Mit Neugierde,...
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Elektrotechniker Fachmann Service Technologie
Vor 7 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitFachkraft GmbH: Ein Unternehmen in der Region, welches auf fortschrittliche Weise arbeitet. Wir suchen eine/n Elektroinstallateur/in - Servicemonteur, die sich für eine anstrengende Tätigkeit begeistern kann.Beschäftigungsaufgaben:- Stark- und Schwachstrominstallationen- Servicewerkstattarbeiten- Kundenaufträge bearbeiten- Unterhalt und Instandsetzung...
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Teamleiter:in Customer Service Support 80%
vor 17 Stunden
Winterthur, Schweiz Heineken VollzeitWe Go Places! How about you? Ort: Winterthur Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten Persönlichkeit als Teamleiter:in Customer Service...
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Teamleader Customer Service 80%
vor 2 Wochen
Winterthur, Schweiz Heineken VollzeitWe Go Places! How about you? Ort: Winterthur Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie mit ihrem Team die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Ihr Ziel ist es, dem Kunden ein positives...
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Fachmann für Malerarbeiten und Renovationen
Vor 3 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitDie Fachkraft GmbH sucht nach einer qualifizierten Fachkraft im Bereich Malerarbeiten und Renovationen. Die richtige Person wird gesucht, um in unserem Unternehmen den perfekten Service zu gewährleisten.Erwartete Tätigkeiten:Umweltfreundliche MaterialauswahlSehr gute Fähigkeit zur Kommunikation mit KundenFlexibilität und VerlässlichkeitNotwendige...
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Fachkraft für Stark- und Schwachstromanlagen
Vor 6 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitWir suchen eine fachkundige Person, die sowohl theoretische Kenntnisse als auch praktische Erfahrungen in der Elektrobranche besitzt. Als Elektrotechniker oder -techniker wird man regelmäßig mit Kunden interagieren, deshalb ist es wichtig, dass sie eine freundliche und offene Art haben.Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Die Einrichtung und Wartung von...
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Service-Elektroinstallateur/in
Vor 6 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitAufgaben und Verantwortlichkeiten:Als Service-Elektroinstallateur/in sind Sie für die Durchführung von Service- und Kleinaufträgen bei Privatkunden und Dienstleistungsunternehmen verantwortlich. Sie müssen in der Lage sein, sich effizient und sauber zu bewegen und gute Kommunikationsfähigkeiten besitzen. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden...
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Automatiktechniker für Kundendienst
Vor 7 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitFachkraft GmbH sucht einen fähigen Automatiktechniker für unseren Kunden-Service.Wir suchen eine kundenfreundliche und gewissenhafte Fachkraft, die sich mit den letzten Technologien in der Automatik-Industrie auskennt. Als unsere neue Ernennung wird Sie Teil unseres dynamischen und innovativen Teams sein, das ständig an der Weiterentwicklung unserer...
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Vielseitiger Fachmann für Maschinen und Anlagen
Vor 3 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitDie Fachkraft GmbH ist ein Unternehmen mit einem kleinen Team, das ständig wächst und sich entwickelt. Wir suchen nach einem vielseitigen Fachmann, der unsere Kunden zufriedenstellen kann. Als our Mann/-frau erwartet Sie eine Vielzahl von Aufgaben, darunter:">UnternehmenslebenMontage von Schläuchen und Düsen von GerätenDreh- und Fräsarbeiten im...
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Servicetechniker für Elektrotechnik
Vor 6 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitIhre Chancen bei Fachkraft GmbH:Bei uns erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld auszuprobieren. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung an. Unser Ziel ist es, jeden Mitarbeiter so zufriedenzustellen, dass er mit unserer Arbeit vollkommen...
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Elektrotechniker/in - Servicetechniker
Vor 6 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitFachkraft GmbH sucht eine kundenfreundliche und gewissenhafte Person für die Position eines Elektrotechnikers/innen.Tätigkeiten:Sie führen Service- und Kleinaufträge bei Privatkunden sowie bei Dienstleistungsunternehmen aus. Sie verstehen es, mit Kunden umzugehen und arbeiten gerne sauber und effizient.Unser Unternehmen bietet Ihnen eine vielseitige...
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Fachkraftmechaniker für vielfältige Aufgaben
Vor 3 Tagen
Winterthur, Zürich, Schweiz Fachkraft GmbH VollzeitFachkraft GmbH, ein Unternehmen mit einem sympathischen kleinen Team, sucht einen vielseitigen Fachmann. Wir suchen nach einem erfahrenen Mechaniker mit Interesse an einer Allrounder-Aufgabe in unserem kleinen Team.">TätigkeitenMontage von Schläuchen und Düsen von GerätenDreh- und Fräsarbeiten im konventionellen BereichService- und Unterhaltsarbeiten an...