Kundenbetreuer After Sales DE/FR

Vor 2 Tagen

Zürich, Schweiz Zurich Vollzeit

Bist du kommunikativ und begeistert dich der direkte Umgang mit Kunden? Findest du gerne zeitnahe Lösungen und setzt dein Verkaufs- und Beratungstalent ein?

Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Als Kundenbetreuer After Sales bist du Teil eines 12-köpfigen Teams und berätst bestehende Kunden kompetent am Telefon, erledigst administrative Vorgänge zuverlässig und vermittelst den Kunden das Gefühl, bei dir gut aufgehoben zu sein. Als kontaktfreudige, service- und kundenorientierte Persönlichkeit hast du Freude am täglichen telefonischen und schriftlichen Dialog mit den Kunden.

Auf dich wartet ein aufgeschlossenes und unterstützendes Team. Wir sind offen für neue Ideen, bieten dir ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld und pflegen eine aktive Feedback- sowie Lernkultur. Um das fachliche Knowhow sicherzustellen, bieten wir dir einen internen Lehrgang an der Sales Academy an.

Möchtest du mit uns für tolle Kundenmomente sorgen? Und verstehst auch du «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen? Bewirb dich und wir kontaktieren dich, sobald wir eine passende Stelle für dich gefunden haben.

Was du tust

  • Du übernimmst die telefonische und schriftliche Beratung von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden im Bereich Privatkunden Nichtleben.
  • Du ermittelst den Versicherungsschutz für Kunden und bist für die Erstellung der Offerten zuständig.
  • Du erteilst kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und stellst eine qualitativ hochstehende Bearbeitung der schriftlichen Kundenkorrespondenz sicher.
  • Du unterstützt unsere Generalagenturen, um ein durchgängiges Kundenerlebnis zu garantieren.

Was du mitbringst

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und/oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit.
  • Erfahrung im direkten Umgang mit Kunden, optimalerweise in der telefonischen Kundenbetreuung.
  • Ausgeprägtes verkäuferisches Flair mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz.
  • Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Kundenorientierung.
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mündlich sowie schriftlich).

Dein Kontakt

Senior Talent Acquisition Consultant: Jasmina Pipic

Zusätzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: 80-100%

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

Hybrides Arbeiten: ca.40%

#LI-Hybrid

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc.

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.

Information für Personalvermittler

Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen.

#J-18808-Ljbffr

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    Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Kundenbetreuer After Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100%Bist du kommunikativ und begeistert dich der direkte Umgang mit Kunden? Findest du gerne zeitnahe Lösungen und setzt dein Verkaufs- und Beratungstalent ein?Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und digitale Beratungs- und...

  • Kundenbetreuer After Sales

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    Kundenbetreuer After Sales (m/w/d) 80 - 100%Bist du kommunikativ und begeistert dich der direkte Umgang mit Kunden? Findest du gerne zeitnahe Lösungen und setzt dein Verkaufs- und Beratungstalent ein?Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und digitale Beratungs- und...

  • VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100 %Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Service sein? Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kunden- und Partnererlebnis anzubieten? Dann bist du bei uns genau richtig.Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal...

  • VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Wähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:VIP Kundenbetreuer im Direct Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100 %Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Service sein? Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kunden- und Partnererlebnis anzubieten? Dann bist du bei uns genau...

  • Vip Kundenbetreuer Im Direct Sales De/fr

    Vor 3 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Service sein? Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kunden - und Partnererlebnis anzubieten? Dann bist du bei uns genau richtig. Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und...

  • Sales & After-Sales Mitarbeiter / Specialist

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz MyBikePlan Vollzeit

    Über uns:Bei MyBikePlan revolutionieren wir das Online-Shopping, indem wir hochwertige Produkte mit einem 0%-Finanzierungsmodell anbieten. Wir glauben daran, Premium-Produkte für jeden zugänglich zu machen, mit unseren flexiblen Zahlungsplänen. Ob es sich um ein E-Bike ab CHF 52 pro Monat oder ein Sofa von MySofaPlan ab CHF 42 pro Monat handelt –...

  • After-Sales Area Manager

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz LHH Vollzeit

    We're excited to be hiring for an After-Sales Area Manager on behalf of a leading automotive company. This field-based role, located in Switzerland (German and Italian speaking parts), involves ensuring the highest levels of customer satisfaction, retention, and part sales within a network of dealerships. You will play a critical part in driving business...

  • Sales & After-Sales Intern Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Mybikeplan Vollzeit

    Über uns:Bei MyBikePlan revolutionieren wir das Online-Shopping, indem wir hochwertige Produkte mit einem 0%-Finanzierungsmodell anbieten. Wir glauben daran, Premium-Produkte für jeden zugänglich zu machen, mit unseren flexiblen Zahlungsplänen. Ob es sich um ein E-Bike ab CHF 52 pro Monat oder ein Sofa von MySofaPlan ab CHF 42 pro Monat handelt –...

  • Sales & After-Sales Intern Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz MyBikePlan Vollzeit

    Über uns: Bei MyBikePlan revolutionieren wir das Online-Shopping, indem wir hochwertige Produkte mit einem 0%-Finanzierungsmodell anbieten. Wir glauben daran, Premium-Produkte für jeden zugänglich zu machen, mit unseren flexiblen Zahlungsplänen. Ob es sich um ein E-Bike ab CHF 52 pro Monat oder ein Sofa von MySofaPlan ab CHF 42 pro Monat handelt –...

  • After Sales Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz glaus | personal Vollzeit

    Unser Kunde wurde vor knapp 40 Jahren als Ein-Mann-Betrieb gegründet und hat sich seither stetig weiterentwickelt. Heute ist das Unternehmen der absolute Marktführer für hochwertige Anlagen und ein verlässlicher Partner der pharmazeutischen Industrie. Mit einem tiefgreifenden Fachwissen und jahrzehntelanger Erfahrung bietet das Unternehmen...

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    Vor 2 Tagen

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  • Deputy Teamlead After Sales Operations

    vor 14 Stunden

    Zürich, ZH, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    Zürich - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig sein, echt...

  • WOW Internship in Sales!

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz MyBikePlan Vollzeit

    What do we do? Its simple:We sell expensive products online through a 0% financing model. At MyBikePlan we sell E-Bikes starting at CHF 52 per month. At MyHomePlan we sell furniture starting at CHF 42 per month! Customers can decide how they pay #uniqueforyou! They can choose between a downpayment, and a length between 6-48 months!Why do we do this?We want...

  • Mitarbeiter Back Office Sales

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    Mitarbeiter Back Office Sales (FR/DE) (m/w/d) 80 - 100%Motiviert dich die Idee, dank deiner qualitativen und kompetenten Dienstleistungen das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Kundenservice zu sein?Ganz egal mit welchem Bein du morgens aufgestanden bist: bei uns bist du die personifizierte Freundlichkeit, Verlässlichkeit und Teil unseres...

  • Kundenbetreuer Vermögende Privatkunden @ ZKB

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz LIONSTEP Vollzeit

    Wir arbeiten direkt im Auftrag der Zürcher Kantonalbank und erheben keine Vermittlungsgebühren.Was Diese Position Zu Bieten HatEigenes Kundenbuch & spannende KundenfälleMöglichkeiten zur vertikalen & horizontalen Weiterentwicklung (bspw. Leadership- oder Expertenpfad)Hervorragende VerdienstmöglichkeitenFlexibles ArbeitenCooles, wertschätzendes &...

  • Mitarbeiter Back Office Sales

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Mitarbeiter Back Office Sales (FR/DE) (m/w/d) 80 - 100%Motiviert dich die Idee, dank deiner qualitativen und kompetenten Dienstleistungen das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Kundenservice zu sein?Ganz egal mit welchem Bein du morgens aufgestanden bist: bei uns bist du die personifizierte Freundlichkeit, Verlässlichkeit und Teil unseres...

  • Sales Assistant

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Alpla Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG Vollzeit

    Das sind Ihre Aufgaben In dieser spannenden Funktion sind Sie Ansprechpartner/In für unsere globalen Kunden bzw. Kundenbetreuer/Innen im Back-Office-Bereich Durchführung von allgemeinen administrativen Tätigkeiten (Erstellung von Kalkulationen und Angeboten) im neu geschaffenen Bereich ALPLApharma Aufbereitung von Informationen wie Präsentationen und...

  • Sachbearbeiter/-in Backoffice 100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz TieTalent Vollzeit

    Sachbearbeiter/-in Backoffice 100% (DE/FR)Betreuung von Telefon / Empfang inkl. PostwesenEnger Kontakt und Unterstützung unserer Aussendienstmitarbeitenden bei administrativen FragenPflege unserer internen DatenbankBüromaterialbestellungenKorrespondenz auf FranzösischDas bringen Sie mit:Abgeschlossene kaufmännische GrundausbildungBerufserfahrung im...

  • RECRUITER DE + FR 80

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz tempobrain AG Vollzeit

    Du bist...RECRUITER DE + FR 80 - 100%Ihre VerantwortungWAS DU TUSTAktive Betreuung der Mitarbeitenden und AuftraggeberAkquisition von Aufträgen, Mandaten & ProjektenAktives & passives Sourcing von geeigneten Kandidaten durch div. RekrutierungskanäleInterview der Kandidaten (virtuell, physisch & teils vor Ort)Erstellung der Dossiers, Mitarbeit an...

  • RECRUITER DE + FR 80

    vor 5 Stunden

    Zürich, Schweiz Tempobrain AG Vollzeit

    Seit 1998 bietet tempobrain AG als agiler und engagierter Personaldienstleister massgeschneiderte Personalservices im Verleih und der Vermittlung. Unsere umfassende persönliche Betreuung, die gezielte Kandidatenansprache auf allen Kanälen und unser Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse machen uns zum idealen Partner für das Personalmanagement...