ICT-Supporter Quereinstieg

Vor 2 Tagen

Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit
Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt – auch als Quereinsteiger/in – Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket dazu

Als ICT-Supporter (m/w) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft bei Fragen zu ICT-Produkten. Sie erwartet ein junges, dynamisches Team mit rund 20 Personen und ein modernes Arbeitsumfeld, das perfekt für technikbegeisterte Talente ist, die sich täglich weiterentwickeln möchten.



Ihre Aufgaben
  • Störungen erfassen und priorisieren
  • Access Management verantworten
  • Störungsmeldungen und Wissensartikel publizieren
  • Bereitschaftsdienst und Piketteinsätze leisten (3 – 4 Wochen pro Jahr)

Ihr Profil
  • Technischer oder kaufmännischer Berufsabschluss (EFZ)
  • Affinität für Technik und IT-Applikationen
  • Erfahrung im Dienstleistungssektor
  • Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • Freundliche und kommunikative Persönlichkeit

Wir bieten Ihnen
  • Den Einstieg in die Informatik mit einer steilen Lernkurve
  • Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
  • Hilfsbereite, motivierte Kolleginnen und Kollegen
  • Einen zentralen Arbeitsplatz in der Stadt Bern nur 5 Gehminuten vom Bahnhof entfernt

Kontakt

Neugierig? Ihr Kontakt bei Fragen: Sopitha Kanagasapabathi, Personalberaterin, Telefon +41 31 636 17 71, sopitha.kanagasapabathi@be.ch


Angaben zum Unternehmen

Das Amt für Informatik und Organisation (KAIO) ist das Kompetenzzentrum für die Umsetzung der Digitalisierung in der Kantonsverwaltung. Mit standardisierten Dienstleistungen in den Bereichen Organisation, Sicherheit, Applikationen, Arbeitsplatz und Infrastruktur bieten wir unserer Kundschaft die Möglichkeit, ihr Geschäft digital zu transformieren und sich ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Wir stellen auch kantonsweit den zentralen Support für die ICT-Grundversorgung sicher.


Der Service Desk ist die erste Ansprechstelle für alle Mitarbeitenden der Kantonsverwaltung, die Fragen zum PC-Arbeitsplatz haben und beantwortet zudem Störungsmeldungen, Informations- und Bestellanfragen auf Deutsch und Französisch. Für unsere Kunden und deren Mitarbeitende ist der Service Desk optimal erreichbar, bei geschäftskritischen Störungen auch ausserhalb der vereinbarten Servicezeiten.

#J-18808-Ljbffr

  • Ict-Supporter Quereinstieg

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:per sofort oder nach VereinbarungArbeitsort:Bern50% Remote WorkJunge Berufsleute für den ICT-Support gesucht!Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt – auch als Quereinsteiger/in – Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns...

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    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

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    vor 7 Stunden

    Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

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  • Ict Teamleiter

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Für eine erstklassige Position als **ICT Teamleiter (m/w/d)** suchen wir aktuell nach einer hochqualifizierten Fachkraft für unseren angesehenen Kunden in **Bern, BE**. **TIS-jobs.ch**, als Teil der **bruederlinpartner**-Gruppe, ist ein spezialisierter Personaldienstleister im Bereich Technische Informatik. Unsere tägliche Mission besteht darin,...

  • Kundeberater Im Aussendienst

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Business Leader Vollzeit

    Werde Teil der Business Leaders-Erfolgsgeschichte Wir sind eine innovative Marketing - und Web-Agentur, die ganz auf digitale Werbung eingestellt ist. Für unser Team in Evilard suchen wir eine/n versierten Kundenberater/in. Gefragt ist in erster Linie verkäuferisches Talent, weniger digitales Fachwissen. Das erwirbst Du bei uns im Handumdrehen, denn wir...

  • Kundeberater Im Aussendienst

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz Business Leader Vollzeit

    Werde Teil der Business Leaders-Erfolgsgeschichte Wir sind eine innovative Marketing - und Web-Agentur, die ganz auf digitale Werbung eingestellt ist. Für unser Team in Evilard suchen wir eine/n versierten Kundenberater/in. Gefragt ist in erster Linie verkäuferisches Talent, weniger digitales Fachwissen. Das erwirbst Du bei uns im Handumdrehen, denn wir...

  • Abacus Consulting Quereinstieg Bern

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor. Für unseren Kunden, ein Schweizer IT-Consulting-Unternehmen, mit Büros in Basel, Bern, St. Gallen und Zürich suchen wir mehrere Abacus Consultants für den Standort Bern. Wenn du also gerne...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a)

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) Vollzeit

    Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking.Pensum70-100%ArbeitsortBern-LiebefeldWie du begeischterischDu...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound

    Vor 6 Tagen

    Bern-Liebefeld, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Pensum70-100%ArbeitsortBern-LiebefeldWie du begeischterischDu übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer PrivatkundenDu stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, FinanzierenDeine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird erkannt...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a)

    Vor 5 Tagen

    Bern-Liebefeld, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Pensum 70-100% Arbeitsort Bern-Liebefeld Wie du begeischterisch Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren Deine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a)

    Vor 3 Tagen

    Bern-Liebefeld, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Pensum 70-100% Arbeitsort Bern-Liebefeld Wie du begeischterisch Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren Deine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound

    vor 1 Tag

    Bern-Liebefeld, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Pensum70-100%ArbeitsortBern-LiebefeldWie du begeischterischDu übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer PrivatkundenDu stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, FinanzierenDeine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird erkannt...