Service Performance Manager 100%

vor 3 Wochen

Basel, Schweiz WIR Bank Genossenschaft Vollzeit

Deine Mission Mitgestaltung: Du definierst und führst die Service Delivery Governance durch zentrale Überwachung, Steuerung, Analyse und Sicherstellung der extern bezogenen Serviceleistungen. Optimierung: Du optimierst Serviceprozesse in enger Zusammenarbeit mit den anderen Business Technology Services-Teams. Reporting: Du erstellst Berichte über die Service-Performance, die Service Level Agreements sowie die Key Performance Indicators. Koordination: Du koordinierst die von Bankenverbund Esprit Netzwerk AG eingehenden Entscheide bankintern mit Vertretern der Bank WIR und sprichst dich mit anderen Partnerbanken von der Esprit Netzwerk AG ab. Monitoring, Identifikation und Controlling: Du bist verantwortlich, dass die IT-Risiken aufgezeigt und entsprechend in der Audit-Tracking Liste geführt werden und stellst das finanzielle Controlling der Services inklusive Budgetierung sicher. Projekte: Du arbeitest in Projekten mit, insbesondere in der Phase des Testings und der Betriebsübergabe. Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik oder BWL) oder eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit weiterführender Weiterbildung (Diplom- oder HF-Abschluss). Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Business Continuity Management sammeln können. Breites Fachwissen im Banking Umfeld. Du bist ein gekonnter Netzwerker, bist kommunikationsstark und verfügst über ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten. Du bist teamfähig und verfügst über interkulturelle Kompetenzen, die dir dabei helfen mit diversen Teams zusammenzuarbeiten. Du gehst den Sachen auf den Grund und behältst dabei den Überblick und bist kompetent im Testing und Roll-out von Projekten. Das bieten wir dir Grosszügiger und moderner Arbeitsplatz mitten in der Stadt Basel Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche, damit du eine ausgewogene Work-Life-Balance geniessen kannst und genug Zeit für deine anderen Leidenschaften hast. Essensentschädigung von 180 CHW pro Monat (Anteil gemäss Pensum), um sicherzustellen, dass du während deiner Arbeitszeit bestens versorgt bist und dich auf hochwertige Mahlzeiten freuen kannst. Homeoffice ist bei uns fest etabliert (bis max. 50% des Pensums), damit du flexibel arbeiten kannst und die Möglichkeit hast, von zu Hause aus produktiv zu sein. Interessante und vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine berufliche Entwicklung zu fördern und sicherzustellen, dass du stets auf dem neuesten Stand bist. Und viele weitere spannende Fringe Benefits, die du als Mitarbeiter/in der Bank WIR geniessen kannst. Entdecke sie alle auf unserer Website unter «Bank WIR als Arbeitgeberin». Spricht dich dieses interessante und vielseitige Aufgabengebiet an? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung via folgenden Link. WIR Bank Genossenschaft Frau Tanja Biel Talent Acquisition Partner #J-18808-Ljbffr

  • Service Performance Manager

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz WIR Bank Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und qualifizierte/n Service Performance Manager. Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR. Deine Mission Mitgestaltung: Du definierst und führst die Service Delivery...

  • Service Performance Manager 100 %

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Bank WIR Vollzeit

    Wir suchen dich Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und qualifizierte/n Service Performance Manager. Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR. Deine Mission Mitgestaltung: Du bist für die Erarbeitung der...

  • Service Performance Manager 100

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bank WIR Vollzeit

    Wir suchen dichWir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und qualifizierte/n Service Performance Manager.Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR.Deine MissionMitgestaltung: Du bist für die Erarbeitung der Grundlagen...

  • Service Performance Manager

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz WIR Bank Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und qualifizierte/n Service Performance Manager. Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR. Deine Mission Mitgestaltung: Du bist für die Erarbeitung der Grundlagen für die...

  • Service Performance Manager

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz WIR Bank Genossenschaft Vollzeit

    Wir suchen dichWir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und qualifizierte/n Service Performance Manager.Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR.Deine MissionMitgestaltung: Du bist für die Erarbeitung der Grundlagen...

  • Senior Performance Marketing Manager

    Vor 3 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Marketing Kommunikation Medien Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Fehler beim Senden einer E-Mail Senior Performance Marketing Manager (w/m/d) 80% Basel fasziniert Bist du bereit, deine Kreativität zu entfesseln? Im Bereich Marketing und Kommunikation bei Coop bieten wir dir den Raum, die Mittel und Freiheiten, um deine kreativen Fähigkeiten auszuleben und wachsen zu lassen. Hier kannst du Deine Ideen einbringen und...

  • Digital Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Coop Vollzeit

    Join to apply for the Digital Marketing Manager - Schwerpunkt Performance (w/m/d) 80-100% role at Coop Arbeiten, wo die Kommunikation fasziniert Bist du bereit, deine Kreativität zu entfesseln? Im Bereich Marketing und Kommunikation bei Coop bieten wir dir den Raum, die Mittel und Freiheiten, um deine kreativen Fähigkeiten auszuleben und wachsen zu lassen....

  • Senior Performance Marketing Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Senior Performance Marketing Manager (w/m/d % 10 Tage alt Angaben zum Job Firma Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung der Performance-Marketing-Kanäle (SEA, Display, Social, Affiliate) gemäss Marketingzielen von Erstellung kreativer, performanceorientierter Kommunikationskonzepte zur optimalen Nutzenargumentation entlang des gesamten Funnels - von...

  • Digital Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Marketing Kommunikation Medien Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Fehler beim Senden einer E-Mail Digital Marketing Manager - Schwerpunkt Performance (w/m/d % Basel % fasziniert Bist du bereit, deine Kreativität zu entfesseln? Im Bereich Marketing und Kommunikation bei Coop bieten wir dir den Raum, die Mittel und Freiheiten, um deine kreativen Fähigkeiten auszuleben und wachsen zu lassen. Hier kannst du Deine Ideen...

  • Senior Performance Consultant

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Qim info SA Vollzeit

    Qim info, who are we? An IT engineering and digital services company founded in 2004, with offices in Switzerland (Geneva, Lausanne, Zurich & Basel) and France (Annecy, Lyon & Paris). Qim info is first and foremost a group of consultants capable of intervening at all levels of an information system in various fields (studies & development, functional,...