Mitarbeiter/-in Customer Service Center
Vor 7 Tagen
Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen wir uns seit 1953 mit Pioniergeist, Dynamik und Leidenschaft für die Verbesserung von Prävention, Diagnose und Therapie ein. Wir sind schweizweit tätig und verfügen neben unserem Laborcenter am Hauptsitz in Allschwil über diverse Standorte in allen Sprachregionen der Schweiz.Für unser Customer Service Center in Allschwil suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte, freundliche und belastbare Person als Mitarbeiter/-in Customer Service Center 80-100%.Ihre AufgabenIn dieser selbstständigen und anspruchsvollen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden.Sie sind für eine optimale und lösungsorientierte Betreuung und Bearbeitung der Kundenanliegen verantwortlich.Als Visitenkarte unseres Unternehmens stehen Sie täglich in Kontakt mit unseren Kunden und unterstützen diese telefonisch und schriftlich in allen Anliegen.Während ihrer Tätigkeit bieten Sie in drei Landessprachen unseren Kunden einen hervorragenden Service.Sie erteilen Auskünfte über Präanalytik, Resultate und leisten Hilfestellung bei der elektronischen Verordnung von Analysen und Bestellungen im v-shop.Sie unterstützen unsere Patienten in der Anwendung der My Viollier Applikation.Probenabholungen werden durch Sie koordiniert.Sie bringen mitAusbildung im medizinischen oder kaufmännischen BereichMehrjährige BerufserfahrungErfahrung in einem Callcenter von VorteilSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Italienisch- und Englischkenntnisse von VorteilGute Kenntnisse in MS Office (u.a. Outlook, Word und Excel)Aktive und engagierte Mitarbeit in einem dynamischen TeamFlexibilität und Bereitschaft zu unregelmässigen ArbeitszeitenKundenorientiertes Denken und HandelnOffenheit für neue Methoden und TechnikenHaben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Offene Fragen beantwortet Ihnen gerne Simona Gutherz, Human Resources, Telefon +41 61 486 13 95. #J-18808-Ljbffr
-
Allschwil, Schweiz Viollier AG VollzeitEin innovatives Schweizer Familienunternehmen sucht eine engagierte Person für das Customer Service Center. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und bieten einen hervorragenden Service in mehreren Landessprachen. Sie koordinieren Probenabholungen und unterstützen Patienten bei der Nutzung der My Viollier Applikation. Das...
-
Customer Service Agent 80-100%
vor 1 Woche
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitFounded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. Overview The Pure Solutions division is the market leader in...
-
Sachbearbeiter Customer Service Center
vor 1 Woche
Allschwil, Schweiz Staubli VollzeitStäubli Electrical Connectors ist ein international führender Hersteller elektrischer Kontakte und Systemlösungen für die Industrie. Wir entwickeln und produzieren Steckverbinder u.a. für die Stromverteilung, Photovoltaik, Luftfahrt, Eisenbahn-, Medizin-, Automobil - sowie Prüf - und Messtechnik. Das Unternehmen wurde 1962 in Basel gegründet und ist...
-
Field Service Technician
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz Fives VollzeitRejoignez-nous pour construire l’industrie de demain !Chaque jour dans 25 pays, nous (9 000 personnes) créons les solutions durables dont le monde a besoin en inventant les technologies de demain dans tout le spectre de l'industrie : de la métallurgie à la logistique avancée, des usines de ciment à l'industrie technologique, de l'Internet des objets...
-
Customer Relationship Manager
Vor 4 Tagen
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Swiss Aviation Software Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro JahrWe're looking for a motivated new colleague to join us. Excited to grow together? Let's talkTasksBuild and maintain strong relationships with AMOS customersShare updates on Swiss-AS strategy, product features, and roadmapConduct regular customer reviews to assess satisfaction and growth potentialLog customer interactions in CRM for transparency and...
-
Field Service Associate BD Biosciences
vor 1 Tag
Allschwil, Schweiz BD VollzeitField Service Associate BD Biosciences (f/m/d) – Switzerland, Suisse Romande role at BD As a Field Service Associate for Flow Cytometry Systems, you are responsible for the installation, maintenance, and repair of high‑tech medical devices at customer sites. You independently diagnose and resolve technical issues, ensure customer satisfaction, and...
-
Field Service Associate Biosciences
Vor 2 Tagen
Allschwil, Basel-Land, Schweiz BD Vollzeit CHF 80'000 - CHF 100'000Job Description SummaryAs a Field Service Associate (f/m/d) for Flow Cytometry Systems, you are responsible for the installation, maintenance, and repair of high-tech medical devices at customer sites. You independently diagnose and resolve technical issues, ensure customer satisfaction, and support sales colleagues by communicating service offerings. Your...
-
Field Service Associate Biosciences
Vor 2 Tagen
Allschwil, Basel-Land, Schweiz BD VollzeitJob Description SummaryAs a Field Service Associate (f/m/d) for Flow Cytometry Systems, you are responsible for the installation, maintenance, and repair of high-tech medical devices at customer sites. You independently diagnose and resolve technical issues, ensure customer satisfaction, and support sales colleagues by communicating service offerings. Your...
-
Service Manager
vor 1 Woche
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitFounded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. **Responsibilities**: - Proactive sales of spare parts and...
-
Mitarbeiter Patientenempfang
vor 2 Wochen
Allschwil, Basel-Land, Schweiz exedra Vollzeit CHF 42'000 - CHF 60'000 pro JahrWir sind ein im Jahr 1996 gegründetes Stellenvermittlungsunternehmen mit Sitz in Basel und Zürich. Ihre Aufgaben Entgegennahme der Anrufe für die Tele Clinic in Deutsch und Französisch Identifikation der Anrufenden und Erfassung ihrer Daten Eintragen von Arztterminen und Terminplanung für Rückrufe durch das medizinische Team Ihr Profil Sie verfügen...
