Customer Service
vor 2 Wochen
Zur Verstärkung des Customer Service Teams für unseren Kunden suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die kompetente Betreuung deren Kunden sowie die effiziente Abwicklung von Anfragen und Aufträgen. Unser Auftraggeber ist ein führendes Schweizer Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf auf internationaler Ebene aus dem Industriesektor. Der Hauptsitz befindet sich in der Schweiz. Mit weiteren Niederlassungen und mehreren Produktionsstandorten beschäftigt das Unternehmen weltweit ca. 350 Mitarbeitende. Aufgaben Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen per E‑Mail und Telefon hinsichtlich Preisen, Zubehör und Verfügbarkeiten Funktion als zentrale Schnittstelle mit engem Austausch zu internen Abteilungen (insbesondere Logistik) zur Sicherstellung eines reibungslosen Lieferprozesses und der Verfügbarkeit der Produkte Erstellung und Bereitstellung von Rechnungen, Gutschriften sowie weiterer relevanter Dokumente Durchführung und Betreuung von After‑Sales‑Aktivitäten im täglichen Geschäft Verantwortliche Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen Profil Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise in den Bereichen Elektronik, C‑Teile oder vergleichbaren Branchen Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französisch in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit der MS‑Office-Palette Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine hohe Kundenorientierung und Freude im Umgang mit Kundenanfragen Wissenswertes Flexible Arbeitszeitgestaltung Fortschrittliche Anstellungsbedingungen Homeoffice Internationales Tätigkeitsfeld Verantwortungsvolle Tätigkeiten #J-18808-Ljbffr
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Baden, Schweiz Liebherr VollzeitAufgaben End-to-End Projektverantwortung: Eigenständige Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Customer Service von der Analyse über Konzeptentwicklung bis zur erfolgreichen Implementierung. Projektsteuerung & -koordination: Erstellung von Projektplänen, Definition von Zielen, Zeitrahmen und Budgets sowie Koordination interdisziplinärer...
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Global Customer Service Project Manager
vor 2 Wochen
Baden, Schweiz Liebherr Group VollzeitEine international agierende Firma in Baden sucht einen Projektmanager (m/w/d) für Customer Service Projekte. Sie werden für die eigenständige Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten verantwortlich sein. Gesucht wird eine Persönlichkeit mit einem abgeschlossenen Studium und mehrjähriger Berufserfahrung im Projektmanagement sowie sehr guten...
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Customer Service Project Manager
vor 2 Wochen
Baden, Schweiz Liebherr Group VollzeitDie Liebherr-Components AG in Baden ist die internationale Vertriebsdrehscheibe für das Liebherr-Komponentenportfolio. Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den weltweiten Produktions- und Entwicklungsstandorten koordinieren wir Verkauf, Projektmanagement, After Sales und technischen Support. Bei uns erwarten Sie ein dynamisches Umfeld, globale...
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Baden, Schweiz Liebherr VollzeitEin international tätiges Unternehmen in Baden sucht einen Projektmanager (m/w/d) mit mehrjähriger Erfahrung im After-Sales-Service. Sie sind verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Customer Service. Die ideale Kandidatin/der ideale Kandidat hat ein abgeschlossenes Studium und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse....
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Customer Care Representative
vor 3 Wochen
Baden, Schweiz Apollo Tyres Ltd VollzeitApollo Tyres Ltd manufactures and distributes high-quality Apollo and Vredestein tyres worldwide. With over a hundred years of tradition, Vredestein has achieved the status of a premium brand in the automotive industry. The product range includes car and truck tires, tires for agricultural and industrial applications, and bicycle tires. Job Title Customer...
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Technical Customer Support-1
vor 1 Woche
Baden, Schweiz Finastra Vollzeit**Who are we?**: **Overview**: As a Technical Support Engineer, you will be crucial in providing technical assistance and support to our customers. Reporting to the Team Lead or Manager of Customer Support, you will be responsible for troubleshooting technical issues, ensuring customer satisfaction, and contributing to the continuous improvement of our...
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Service and Contract Administrator
vor 2 Wochen
Baden, Schweiz Waters Corporation VollzeitOverview: We are seeking a Service and Contract Administrator to support the very successful growth of our businesses across Switzerland, Germany, and the EU South. The Service and Contract Administrator will ensure the highest customer satisfaction by the timely response to customer requests and follow-up, support field engineers, and work very closely with...
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Service and Contract Administrator
vor 17 Stunden
Baden, Schweiz Waters Corporation VollzeitOverview: Waters, the world's leading specialty measurement company that cares about inclusion and diversity is seeking a **Service and Contract Administrator** to support the very successful growth of our businesses across Switzerland, Germany, and the EU South. The Service and Contract Administrator will ensure the highest customer satisfaction by the...
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Manager (M/F/d) Cloud Service
Vor 5 Tagen
Baden, Schweiz opentext Vollzeit**OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY** As the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management. Strengthen our Cloud Services-Team at our location in Baden with your commitment as...
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Manager (M/F/d) Cloud Service
Vor 7 Tagen
Baden, Schweiz opentext Vollzeit**OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY** As the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management. Strengthen our Cloud Services-Team at our location in Baden with your commitment as...
