Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundencenter (de/it), Kriens

vor 7 Stunden


Kriens, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundencenter (de/it), Kriens

Unser Herz schlägt für die Schweizer Gastronomie. Mit viel Engagement sind wir für unsere Kunden da. In unseren 31 Abholmärkten, per Aussendienst und Belieferung, genauso wie in der digitalen Welt. Mit einem vielseitigen Sortiment, attraktiven Eigenmarken, professioneller Fachberatung und innovativen Services.Transgourmet Schweiz AG gehört zur internationalen Transgourmet-Gruppe. Das Unternehmen ist führend im Schweizer Belieferungs- und Abholgrosshandel und zählt rund 2'100 Mitarbeitende sowie 100'000 Kunden (Restaurants, Hotels, Kantinen, Heime und Spitäler sowie Detailhandel).

Aufgaben

  • Erfassen von telefonischen und schriftlichen Kundenbestellungen im ERP-System
  • Interne Abklärungen und Bearbeitung aller Qualitätsbeanstandungen sowie Sicherstellung einer transparenten Kundeninformation über die jeweiligen Lieferstati
  • Betreuung der anspruchsvollen Kunden am Telefon oder mittels schriftlichem Medium
  • Betreuung der WEB Shop Kunden und Beratung unserer Kunden über die Self-Service Möglichkeiten bei Transgourmet
  • Unterstützung der internen Kunden gemäss Leistungskatalog und Prozessen
  • Erkennen, erfassen und weiterleiten von Kundenbedürfnissen

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Kundendialog oder gleichwertige Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in einer verglichen Funktion von Vorteil mit Kenntnissen aus dem Lebensmittel- und / oder Gastronomiebereich
  • Deutsch Muttersprache mit sehr guten Italienisch Kenntnissen Niveau C1, jede weitere Landessprache von Vorteil
  • Versiert im Umgang mit IT-Hilfsmittel sowie zu Digitalen Produkten und Systemen (z.B. Webshop und Apps)
  • Hohe Sozialkompetenz, angenehme und respektvolle Kommunikationsfähigkeit
  • Sorgfältige und exakte Arbeitsweise
  • Gesundes Durchsetzungsvermögen und starke Belastbarkeit
  • Hohe Flexibilität. Unsere Erreichbarkeit ist von Montag bis Freitag von 07.00Uhr-17.30 Uhr und Samstag von 07.00-12.00 Uhr.

Was wir bieten

  • Ein Umfeld in dem Sie sich einbringen und etwas bewirken können.
  • 5 Wochen Ferien
  • Attraktive Einkaufsvergünstigungen im Unternehmen wie in der gesamten Coop-Gruppe
  • Weiterbildung (intern und extern) wird gefördert

Brigitte AmstutzTeamleiterin Kundencenter

#J-18808-Ljbffr

  • Kriens, Schweiz Transgourmet Schweiz AG Vollzeit

    100%AufgabenErfassen von telefonischen und schriftlichen Kundenbestellungen im ERP-SystemInterne Abklärungen und Bearbeitung aller Qualitätsbeanstandungen sowie Sicherstellung einer transparenten Kundeninformation über die jeweiligen LieferstatiBetreuung der anspruchsvollen Kunden am Telefon oder mittels schriftlichem MediumBetreuung der WEB Shop Kunden...


  • Kriens, Schweiz ProdegaTransgourmet, Transgourmet Schweiz AG Vollzeit

    Unser Herz schlägt für die Schweizer Gastronomie. Mit viel Engagement sind wir für unsere Kunden da. In unseren 31 Abholmärkten, per Aussendienst und Belieferung, genauso wie in der digitalen Welt. Mit einem vielseitigen Sortiment, attraktiven Eigenmarken, professioneller Fachberatung und innovativen Services.Transgourmet Schweiz AG gehört zur...


  • Kriens, Schweiz Transgourmet Schweiz AG Vollzeit

    Unser Herz schlägt für die Schweizer Gastronomie. Mit viel Engagement sind wir für unsere Kunden da. In unseren 31 Abholmärkten, per Aussendienst und Belieferung, genauso wie in der digitalen Welt. Mit einem vielseitigen Sortiment, attraktiven Eigenmarken, professioneller Fachberatung und innovativen Services.Transgourmet Schweiz AG gehört zur...


  • Kriens, Schweiz transGourmet Holding Vollzeit

    AufgabenErfassen von telefonischen und schriftlichen Kundenbestellungen im ERP-SystemInterne Abklärungen und Bearbeitung aller Qualitätsbeanstandungen sowie Sicherstellung einer transparenten Kundeninformation über die jeweiligen LieferstatiBetreuung der anspruchsvollen Kunden am Telefon oder mittels schriftlichem MediumBetreuung der WEB Shop Kunden und...


  • Kriens, Schweiz Transgourmet Schweiz AG Vollzeit

    100%AufgabenErfassen von telefonischen und schriftlichen Kundenbestellungen im ERP-SystemInterne Abklärungen und Bearbeitung aller Qualitätsbeanstandungen sowie Sicherstellung einer transparenten Kundeninformation über die jeweiligen LieferstatiBetreuung der anspruchsvollen Kunden am Telefon oder mittels schriftlichem MediumBetreuung der WEB Shop Kunden...


  • Kriens, Schweiz Gemeinde Kriens Vollzeit

    Für die Unterstützung des Bereichscontrollings und der Finanzen suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in. **Ihre Aufgaben, Sie** - führen die Anlagebuchhaltung der Stadt Kriens und Heime Kriens AG - helfen mit bei der Investitionsrechnung - unterstützen das Bereichscontrolling im Berichtswesen - unterstützen...


  • Kriens, Schweiz Gemeinde Kriens Vollzeit

    **Stadt Kriens Präsidialdepartement **Stadtplatz 1 **Personaldienste **CH-6010 Kriens kriens.ch Die Stadt Kriens ist eine vielseitige und attraktive Arbeitgeberin mit über 250 Mitarbei - terinnen und Mitarbeitern in der Verwaltung und den Aussenstellen. Als zweitgrösste Stadt im Kanton Luzern befindet sie sich in einer dynamischen Entwicklung im...


  • Kriens, Schweiz Stadt Kriens Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Koordination des Departementssekretariates - Professionelle Unterstützung und Entlastung der Departements-, Abteilungs - und Ressortleiter in administrativen und organisatorischen Belangen - Bauprojektadministration und -controlling, Bestellwesen, Verfassen von Stadtratsgeschäften - Datenmanagement (Vertragswesen, Immobilieninventar,...


  • Kriens, Schweiz Element-Küchen AG Vollzeit

    Reference : SWI00251 Fachberater/- in Ausstellung Bad in Kriens (100%) - Switzerland , Lucerne , Kriens - Permanent / Regular - Sales Why do we need you ? - Beratung und Betreuung der Kunden in unserer Ausstellung (Sanitär-Installateure, Architekten, Bauherren und GU's) - Termingerechte Ausarbeitung von Offerten- und Aufträgen im SAP - Betreuung des...


  • Kriens, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter/-in Buchhaltung 60-70%, KriensZur Verstärkung unseres gut eingespielten Teams in Kriens suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/-in Buchhaltung 60-70%.Mit 20 Standorten und über 450 Mitarbeitenden sind wir das aktiv führende Familienunternehmen mit Kundennähe und Kompetenzen im Mittelpunkt heute und morgen....


  • Kriens, Schweiz Persigo AG Vollzeit

    Unsere Auftraggeberin ist mit über 1'000 Mitarbeitenden führend für Bad und Ku¨che in der Schweiz und legt grossen Wert auf Nachhaltigkeit. Die Attraktivität von Sanitas Troesch als Arbeitgeberin zeigt sich unter anderem daran, dass viele Fachleute dem Unternehmen jahrzehntelang treu bleiben. Für den erfolgreichen und bestens etablierten Sitz in der...


  • Kriens, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Innendienst / Administration, KriensWir suchen für eine schweizweit tätige grössere KMU Unternehmung in Kriens Unterstützung im Innendienst und der Administration.Ihre AufgabenErstellen und Verwalten von KundendatenErstellen und Verwalten AufträgenFakturierung und RapportierungErstellen von KurzoffertenVertragsverwaltung im...


  • Kriens, Schweiz Carplanet Galliker Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres gut eingespielten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter/in Buchhaltung** Mit 21 Standorten und über 400 Mitarbeitenden sind wir das aktiv führende Familienunternehmen mit Kundennähe und Kompetenzen im Mittelpunkt, heute und morgen. Wachstum geht immer mit Nachhaltigkeit einher, daher legen...


  • Kriens, Schweiz Curaden AG Vollzeit

    Die Curaden AG mit Hauptsitz in Kriens bei Luzern ist ein innovatives Familienunternehmen und steht für eine Idee, für ein System, für eine Philosophie im Sinne einer umfassenden Mundgesundheit. Better health for you - mit diesem zentralen Versprechen entwickeln, vermarkten und vertreiben wir weltweit Produkte für die Zahnmedizin sowie für die...


  • Kriens, Schweiz AO Gastro AG Vollzeit

    **Wir freuen uns auf Sie!** Die AO Holding AG betreibt aktuell acht Restaurants und eine Vinothek mit rund 65 Mitarbeitenden im Raum Zentralschweiz. Zur Ergänzung unseres Teams in Kriens suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische Persönlichkeit als **Sachbearbeiter Administration und Marketing (m/w)** **Ihre Aufgaben** - Debitoren und...


  • Kriens, Schweiz Curaden AG Vollzeit

    Die Curaden AG mit Hauptsitz in Kriens bei Luzern ist ein innovatives Familienunternehmen und steht für eine Idee, für ein System, für eine Philosophie im Sinne einer umfassenden Mundgesundheit. Better health for you - mit diesem zentralen Versprechen entwickeln, vermarkten und vertreiben wir weltweit Produkte für die Zahnmedizin sowie für die...


  • Kriens, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Treuhand (Teilzeitanstellung möglich), KriensDie OPTEX Treuhand AG und OPTEX Audit AG bieten ihren Kunden ganzheitliche Unternehmensberatung wie Rechnungs- und Personalwesen, Steuern, Finanzen, allgemeine Betriebswirtschaftsfragen sowie Wirtschaftsprüfungen an. Wir handeln engagiert und arbeiten eng mit unseren Klienten zusammen. Die...


  • Kriens, Schweiz ratio AG Vollzeit

    Sachbearbeiter Technik und Innendienst 80-100% (w/m/d)Ratio AG ist ein Synonym für innovative Ansätze in Therapie und Training. Als exklusiver Vertreter weltweit anerkannter Marken, gestalten wir individuelle Konzepte für Therapie- und Trainingszentren und realisieren diese mit passender Infrastruktur. Unser dynamisches Team, bestehend aus etwa 15...

  • Sachbearbeiter Treuhand

    vor 6 Stunden


    Kriens, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter Treuhand (m/w/d) D/E 100%, KriensSie schätzen Weiterbildungsmöglichkeiten und eine flexible Arbeitsgestaltung? Dann bewerben Sie sich jetzt alsSachbearbeiter Treuhand (m/w/d) D/E 100%Ihre HerausforderungFinanzbuchhaltungDebitoren / MahnwesenKreditoren / ZahlungswesenMehrwertsteuerabrechnungenUnterstützung bei Monats,- Quartals- und...


  • Kriens, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Treuhand 50-80%, KriensWir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und selbständige Persönlichkeit alsSachbearbeiter/in Treuhand 50-80%Ihre HerausforderungFinanzbuchhaltungDebitoren / MahnwesenKreditoren / ZahlungswesenMehrwertsteuerabrechnungenMonats,- Quartals- und JahresabschlüsseLohnbuchhaltung / Sozialversicherungen...