IT Service Manager
vor 2 Wochen
Unser Partner sucht eine erfahrene IT-Führungspersönlichkeit, die strategisch wie operativ Verantwortung für leistungsstarke IT-Serviceprozesse übernimmt. In dieser vielseitigen Position geht es darum, interne Supportstrukturen weiterzuentwickeln, externe Partner zu steuern und moderne Services kontinuierlich zu optimieren. Der neue Teamlead IT-Service arbeitet bereichsübergreifend mit IT, Projektmanagement und Fachbereichen zusammen, um eine reibungslose IT-Unterstützung sicherzustellen. Aufgaben Steuerung und Weiterentwicklung effizienter IT-Serviceprozesse und -strategien Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Service-Teams inklusive 1st Level Verantwortung für Incident-, Problem- und Request-Management aller Support-Ebenen Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen IT-Partnern zur Serviceoptimierung Überwachung von KPIs sowie Budget- und Lieferantenmanagement im IT-Servicebereich Profil Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in der Prozessoptimierung Nachgewiesene Führungsstärke im Aufbau und Management von Support-Teams Strategisches Denkvermögen kombiniert mit hoher Umsetzungsorientierung Praxis im Umgang mit externen IT-Dienstleistern und Lieferanten Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erforderlich Wissenswertes Strategische Gesamtverantwortung ermöglicht einen umfassenden Gestaltungsspielraum im IT-Bereich Enge Zusammenarbeit mit internen Kunden fördert praxisnahe Lösungsentwicklung Modern ausgestattete Arbeitsplätze in zentraler Lage erleichtern den Arbeitsalltag Weiterbildungsmöglichkeiten und Führungsverantwortung unterstützen individuelle Entwicklungsperspektiven Kollektua Teamkultur mit flachen Hierarchien stärkt die tägliche Zusammenarbeit #J-18808-Ljbffr
-
Senior IT Service Manager
Vor 5 Tagen
Emmen, Luzern, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro JahrSenior IT Service Manager (w/m/d) Berufserfahrung Berufserfahrene Orte % «Nerd» ist kein Schimpfwort, sondern ein Statussymbol? Du verstehst mehr von Computern und Netzwerken als Bill Gates? Dann wollen wir dich bei uns im Team. In der IT von RUAG hast du die Möglichkeit, von der Entwicklung bis zur Wartung die gesamte ICT-Landschaft abzudecken und mit...
-
Senior IT Service Manager
Vor 5 Tagen
Emmen, Luzern, Schweiz RUAG SA Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrDas kannst du bewegen * Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Service-Managements mit Fokus auf Service-Portfolio, Servicekatalog, Serviceverrechnung und Provider-Management * Verantwortung für die Definition, Verhandlung und Überwachung von Service-Level- und Operational-Level-Agreements zur Sicherstellung stabiler und...
-
Senior It Service Manager
Vor 5 Tagen
Thun,Emmen,Bern, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit100Bern,Emmen,ThunDas kannst du bewegenAktive Mitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung des IT Service Managements mit Fokus auf Service Portfolio, Servicekatalog, Serviceverrechnung und Provider ManagementVerantwortung für die Definition, Verhandlung und Überwachung von Service-Level- und Operational-Level-Agreements zur Sicherstellung...
-
IT Supporter
vor 4 Wochen
Emmen, Schweiz Rocken® VollzeitIT Supporter / Service Agent (m/w/d) – Rocken® 4 days ago • Be among the first 25 applicants Unser Rocken Partner ist ein international führender Anbieter von Technologielösungen. Mit einem klaren Leistungsversprechen ermöglicht unser Rocken Partner seinen Kunden, sich vollständig auf ihre jeweiligen Stärken zu konzentrieren. Attraktive...
-
IT Sicherheitsspezialist
Vor 4 Tagen
Emmen, Schweiz Rocken® Vollzeit2 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Coaching und Mentoring Homeoffice ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten...
-
Application Manager Sistemi VM
vor 4 Wochen
Emmen, Schweiz Federal Roads Office FEDRO VollzeitJoin to apply for the Application Manager Sistemi VM role at Federal Roads Office FEDRO11 hours ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Application Manager Sistemi VM role at Federal Roads Office FEDROUfficio federale delle strade USTRA, 100-100%, Emmen e lavoro a domicilioIl contributo che può dareAmministrare i sistemi di gestione del...
-
Operations Manager
Vor 3 Tagen
Emmen, Schweiz TechBiz Global GmbH VollzeitAt TechBiz Global, we’re more than just a recruitment and software development company — we’re aGerman based global partner dedicated to your business success. With a diverse, distributed team, we specialize in IT recruitment, outstaffing, outsourcing, software development, and consulting services for more than 100 clients around over 20 countries. We...
-
Key Account Manager ICT
vor 2 Wochen
Emmen, Luzern, Schweiz Axpo Systems AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrPensum 80-100%Du bist fasziniert von der Zukunft der digitalen Welt und möchtest einen aktiven Beitrag zum stetigen Ausbau unserer umfangreichen IT-Services beitragen?Als eigenständige Tochter der Axpo Gruppe ist die Axpo Systems AG das Kompetenzzentrum für Telekommunikations-, Cyber Security sowie Datacenter Lösungen im Konzern.Für diese Funktion...
-
IT Application Support Specialist — Remote
vor 2 Wochen
Emmen, Schweiz yellowshark AG VollzeitEin führender Software- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz sucht einen IT Application Supporter. In dieser Rolle bearbeiten Sie Supportanfragen und arbeiten eng mit internen Experten zusammen, um Lösungen zu finden und Prozesse zu optimieren. Die Position bietet Home-Office-Möglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche...
-
Microsoft IT System Engineer
vor 2 Wochen
Emmen, Schweiz yellowshark AG VollzeitEin führender IT-Service-Dienstleister in Luzern sucht eine/n erfahrene/n IT System Engineer Microsoft zur Verstärkung des IT-Teams. Der Bewerber sollte über umfassende Erfahrungen in der Betreuung von IT-Systemplattformen sowie in der Administration von Microsoft-Umgebungen verfügen. Das Arbeiten kann sowohl vor Ort als auch im Home-Office erfolgen, mit...
