Senior IT Service Manager

Vor 5 Tagen

Emmen, Luzern, Schweiz RUAG SA Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

Das kannst du bewegen * Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Service-Managements mit Fokus auf Service-Portfolio, Servicekatalog, Serviceverrechnung und Provider-Management * Verantwortung für die Definition, Verhandlung und Überwachung von Service-Level- und Operational-Level-Agreements zur Sicherstellung stabiler und zuverlässiger IT-Services * Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität durch KPI-gestütztes Monitoring, aussagekräftiges Reporting und enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, internen IT-Teams und externen Partnern * Nutzung und Weiterentwicklung moderner Service-Management-Tools (z.-B.-ServiceNow) zur effizienten Steuerung und Transparenz der IT-Leistungen * Analyse und Aufbereitung von Management-Informationen zum Servicekatalog inklusive Erkennung von Optimierungspotenzialen und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen * Steuerung, Auditierung und Optimierung der Service-Management-Prozesse nach ITIL-Best-Practices * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung einer nachhaltigen IT-Sourcing-Strategie zur Stärkung der Service-Exzellenz und Wirtschaftlichkeit Das bringst du mit * Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, gleichwertige Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Serviceumfeld * Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen (idealerweise ITIL Foundation oder höher) * Erfahrung im IT-Service- oder Providermanagement * Technisches Grundverständnis in gängigen IT-Infrastrukturen (Netzwerke, Server, Cloud, Endgeräte) Lohn und Nebenleistungen "Nerd" ist kein Schimpfwort, sondern ein Statussymbol? Du verstehst mehr von Computern und Netzwerken als Bill Gates? Dann wollen wir dich bei uns im Team. In der IT von RUAG hast du die Möglichkeit, von der Entwicklung bis zur Wartung die gesamte ICT-Landschaft abzudecken und mit deinem Fachwissen zur Sicherheit der Schweiz beizutragen.

  • Senior IT Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Emmen, Luzern, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Senior IT Service Manager (w/m/d) Berufserfahrung Berufserfahrene Orte % «Nerd» ist kein Schimpfwort, sondern ein Statussymbol? Du verstehst mehr von Computern und Netzwerken als Bill Gates? Dann wollen wir dich bei uns im Team. In der IT von RUAG hast du die Möglichkeit, von der Entwicklung bis zur Wartung die gesamte ICT-Landschaft abzudecken und mit...

  • Senior Linux Engineer

    vor 2 Wochen

    Emmen, Luzern, Schweiz Axpo Group Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Workload: 80-100%As a Senior Linux Engineer at Axpo Services AG, you will play a crucial role in the development and operation of Linux systems within a hybrid cloud environment. Your expertise will also extend to VMware, SAN, storage, and data backup systems, ensuring optimal performance and reliability.What you will do:Develop and operate Linux, VMware,...

  • Key Account Manager ICT

    vor 2 Wochen

    Emmen, Luzern, Schweiz Axpo Systems AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Pensum 80-100%Du bist fasziniert von der Zukunft der digitalen Welt und möchtest einen aktiven Beitrag zum stetigen Ausbau unserer umfangreichen IT-Services beitragen?Als eigenständige Tochter der Axpo Gruppe ist die Axpo Systems AG das Kompetenzzentrum für Telekommunikations-, Cyber Security sowie Datacenter Lösungen im Konzern.Für diese Funktion...

  • Senior Application Manager PLM/PDM

    Vor 3 Tagen

    Emmen, Luzern, Schweiz RUAG SA Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Das kannst du bewegen * Weiterentwickeln des PDM/PLM-Systems Siemens Teamcenter * Sicherstellung von Betrieb und Fehleranalyse von Siemens Teamcenter und Umsystemen * Koordination der internen externen Partner im Rahmen der durchzuführenden Projekte wie Rollouts, Upgrades oder Einführung neuer Module * Erstellen von Anleitungen und technischen...

  • Floor Manager

    vor 2 Wochen

    Emmen, Luzern, Schweiz Mango Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Bei Mango steckt Leidenschaft in allem, was wir tun. Mit Ursprung in Barcelona und Präsenz in über 120 Ländern inspirieren wir die Welt mit Kreativität, Innovation und Authentizität.Unser multikulturelles Team ist der Motor unseres Erfolgs. Wir sind stolz darauf, Mode weiterzuentwickeln und unseren einzigartigen Stil mit Menschen auf der ganzen Welt zu...

  • Application Manager Sistemi VM

    Vor 3 Tagen

    Emmen, Luzern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Il contributo che può dareAmministrare i sistemi di gestione del traffico e perfezionarli in collaborazione con le unità di service e change management, adattandoli in particolare ai nuovi requisitiAgire da referente principale per domande tecniche di partner, personale interno, gestori e fornitoriDefinire, progettare e ottimizzare su base continuativa...

  • Nachwuchsberater Finanzen Hybrid

    Vor 3 Tagen

    Emmen, Luzern, Schweiz Convit GmbH Vollzeit CHF 36'000 - CHF 54'000 pro Jahr

    Nachwuchsberater Finanzen – Hybrid Quereinstieg in die Finanz- & Vorsorgeberatung – ohne Versicherungsprodukte. Fokus auf 3a/3b, ETF‑Sparpläne, Vorsorgefonds und Budgetplanung. Eckdaten: - Organisation: Convit Central GmbH - Standort: Emmen, Schweiz · Homeoffice/Hybrid möglich - Vertragsart: Festanstellung · Pensum: 10–100 % · Sprache:...

  • Finanzkaufmann/-frau (Quereinstieg) Vorsorge/Finanzen

    vor 1 Woche

    Emmen, Luzern, Schweiz Convit Vollzeit CHF 18'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Finanzkaufmann/-frau (Quereinstieg) Vorsorge/FinanzenQuereinstieg in die Finanz- & Vorsorgeberatung – ohne Versicherungsprodukte. Fokus auf 3a/3b, ETF‑Sparpläne, Vorsorgefonds und Budgetplanung.Eckdaten:- Organisation: Convit Central GmbH- Standort: Emmen, Schweiz · Homeoffice/Hybrid möglich- Vertragsart: Festanstellung · Pensum: 10–100 % ·...

  • Nachwuchsberater Finanzen Hybrid

    vor 1 Woche

    Emmen, Luzern, Schweiz Convit Vollzeit CHF 72'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Nachwuchsberater Finanzen – HybridQuereinstieg in die Finanz- & Vorsorgeberatung – ohne Versicherungsprodukte. Fokus auf 3a/3b, ETF‑Sparpläne, Vorsorgefonds und Budgetplanung.Eckdaten:- Organisation: Convit Central GmbH- Standort: Emmen, Schweiz · Homeoffice/Hybrid möglich- Vertragsart: Festanstellung · Pensum: 10–100 % · Sprache: Deutsch (B2+)-...

  • Finanzkaufmann/-frau Vorsorge/Finanzen

    Vor 5 Tagen

    Emmen, Luzern, Schweiz Convit GmbH Vollzeit CHF 50'000 - CHF 300'000 pro Jahr

    Finanzkaufmann/-frau (Quereinstieg) Vorsorge/Finanzen Quereinstieg in die Finanz- & Vorsorgeberatung – ohne Versicherungsprodukte. Fokus auf 3a/3b, ETF‑Sparpläne, Vorsorgefonds und Budgetplanung. Eckdaten: - Organisation: Convit Central GmbH - Standort: Emmen, Schweiz · Homeoffice/Hybrid möglich - Vertragsart: Festanstellung · Pensum: 10–100 % ·...