
Junior IT-Supporter für den 1st-Level
vor 4 Wochen
Zürich, Switzerland
Die FineSolutions AG ist ein unabhängiges und seit 1997 bestehendes Software- sowie Beratungsunternehmen im Zollbereich. Dieses ist Inhaber geführt und beschäftigt zurzeit 12 Mitarbeitende. Das Team konzipiert, verkauft, implementiert und betreut eigene sowie Partner-Standardsoftwarelösungen, welche in der Abwicklung des Imports/Exports zum Einsatz kommen. Ihren Kunden bietet das Unternehmen einen ausgezeichneten, persönlichen Service und unterstützt bei technischen und zollfachlichen Fragestellungen. Die Softwarelösungen werden als Ergänzung zu diversen ERP-Systemen eingesetzt und kommen bei rund 450, vor allem grösseren Firmen aus der Industriebranche, zum täglichen Einsatz.
Junior IT-Supporter für den 1st-Level (m/w)
Deine Aufgaben:
- Entgegennehmen, Bearbeiten und selbstständiges Lösen von meist telefonischen und elektronischen Supportanfragen der IT-Verantwortlichen sowie Endanwender
- Installieren, Konfigurieren und Schulen der Software oder neuer Module auf Kundensystemen (per Remote)
- Einrichten und Konfigurieren von Datenbankumgebungen (MS SQL-Server)
- Nachführen der Online-Hilfeseiten für die Benutzer
- Überwachen der verschiedenen Kommunikationskanäle, des zentralen Versandservers sowie der Hosting-Umgebung
- Pflegen der internen Wissensablage
- Anpassen von kundenspezifischen Dokumenten
- Mithelfen bei Tests und Auslieferungen von neuen Software-Versionen
- Analysieren von Kundenanforderungen und -wünschen
- Einrichten von Schnittstellen zu vorgelagerten ERP-Systemen
- Kommunizieren mit den externen Softwarepartnern
Dein Profil:
- Informatik- oder technische Ausbildung mit entsprechender Informatik-Erfahrung zwingend
- IT-Kenntnisse in der Microsoft-Welt, vor allem MS-Windows Server-Betriebssysteme sowie MS SQL-Server
- Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift und perfektes verstehen von schweizerdeutsch, (Basiskenntnisse in Englisch von Vorteil)
- Bereitschaft zur Mithilfe bei der Besetzung der Supportdienst-Zeiten (Intervall von 07:30 – 12:00 Uhr und von 13:00 – 17:30)
- Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten innerhalb eines Teams
- Freundliches Auftreten und Spass am persönlichen Kundenkontakt
Dein Gewinn:
Du erhältst eine abwechslungsreiche Stelle mit Einblick in diverse Industriebetriebe und unterschiedlichen Ausgangslagen. Im Büro findest du einen modernen Arbeitsplatz vor und nach Einarbeitung hast du die Möglichkeit 3 Tage pro Woche, nach Absprache innerhalb des Teams, im Homeoffice zu arbeiten. Die FineSolutions AG ist gut und persönlich von den Inhabern geführt, profitabel und hat aufgrund des Digitalisierungsschubs bei den Behörden beste Perspektiven. Bei Interesse und Eignung kannst du dich zudem zum Projektleiter ausbilden lassen und grössere Einführungsprojekte selbstständig übernehmen.
Interessiert? Dann freut sich Janick Müller ([emailprotected]), Personalberater der Art of Work Personalberatung AG, auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und steht dir für Fragen gerne zur Verfügung.
Weitere interessante Stellen findest Du unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen
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ICT-Supporter im 1st
vor 3 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland VollzeitICT-Supporter im 1st & 2nd Level (80-100%) (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandDeine Rolle:Technische Unterstützung: Bereitstellung von Unterstützung bei technischen Fragestellungen, Fehlerdiagnosen und der LösungsfindungIT-Hardware: Einrichtung und Bereitstellung von Laptops, Handys, Netzwerkkomponenten und DruckernSysteminstallation: Installation,...
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ICT-Supporter im 1st
vor 4 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland VollzeitICT-Supporter im 1st & 2nd Level (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandDeine Rolle:Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen im 1st- und 2nd-Level, sowohl telefonisch als auch vor OrtInstallation, Wartung und Betreuung von PCs, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerken und Kommunikationssystemen in Zusammenarbeit mit externen PartnernUnterstützung bei der...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Hünenberg, Schweiz PROSTAFF VollzeitMitarbeiter / Mitarbeiterin Kunden- Support 100 %Wir sind ein junges, innovatives Fintech Softwareentwicklungsunternehmen mit Sitz in Oberentfelden.Die mammut soft computing ag ist ein führender Hersteller von internationalen multibankfähigen Software-Lösungen für E-Banking und Cash-Management. Zu unseren Kunden zählen wir Banken, Unternehmen aller...
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1st Level Support
vor 4 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland VollzeitUnser Rocken Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz.Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...
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Hünenberg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit1st / 2nd Level Supporter (Abacus Applikation) (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandUnser ROCKEN Partner gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen. Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn...
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1st and 2nd Level Technial Supporter:in
vor 3 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit1st and 2nd Level Technial Supporter:in (w/m/d) 100%, ZürichZürich, SwitzerlandIn dieser Funktion stellen Sie zusammen mit einem motivierten Team die professionelle und qualitativ hochwertige Bearbeitung von Problemen und Störungen sicher.Ihre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von HW & SW Incidents sowie Service Requests im 1st Level SupportErstellen...
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IT Support 100%
vor 4 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland VollzeitIhre Aufgaben umfassen die Verantwortung für die IT-Arbeitsplätze der Mitarbeitenden, einschliesslich Support, Betrieb und Unterhalt der Client-Infrastrukturen sowie das Einrichten von Benutzerkonten, E-Mail-Accounts und Zugriffsrechten. Die Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen gehören ebenso dazu wie die Funktion als Anlaufstelle...
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Supporter im IT-Team m/w
vor 3 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland VollzeitSupporter im IT-Team m/w (80-100%), ZürichZürich, SwitzerlandHaben Sie schon mindestens 2 Jahre Erfahrung als IT-Supporter und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten? Dann freuen wir uns, Ihnen unseren treuen Kunden vorzustellen, welcher in der ganzen Zürcher Umgebung Anstellungen für Sie bereithält....
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IT Supporter 2nd-Level 80
vor 3 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland VollzeitIT Supporter 2nd-Level 80 - 100% (m/w), ZürichZürich, SwitzerlandUnser Partner, ein etabliertes IT-Unternehmen in der Schweiz, sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen IT Supporter im 2nd-Level. Die Kunden sind vorwiegend in der Region Zürich und stammen aus unterschiedlichen Branchen.Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie innert einer Woche eine...
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IT- Support Spezialist:in – 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland VollzeitIT- Support Spezialist:in – 2nd Level Support, ZürichZürich, SwitzerlandJob descriptionLocation: ZurichWork Pattern Percentage: 80-100%Dein Herz schlägt für Informatik? Unser kontinuierliches Wachstum der letzten Jahre bietet dir eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Potenzial, eine teamorientierte Unternehmenskultur sowie modernste und...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland VollzeitDeine VerantwortungBearbeitung von Serviceanfragen: Du bist verantwortlich für den First-Level-Support und bearbeitest tägliche Serviceanfragen über das Ticketsystem.Komplexe Anfragen weiterleiten: Wenn Anfragen nicht auf diesem Level gelöst werden können, leitest du diese an den Second-Level-Support weiter.Serverraum-Management: Du pflegst und...
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2nd Level Supporter
vor 4 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit2nd Level Supporter (80-100%) (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandOb IT-Infrastruktur für Microsoft und Apple, VoIP-Telefonanlage, ob Cloud-Lösungen oder Dokumentenmanagement: Als Apple Consultants Partner, Microsoft Partner und autorisierter Reseller von Laserfiche gibt unser Partner seit 2004 sein Bestes. Als Microsoft Partner, ISO 20000 und ISO 27001...
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IT-Support Developer
vor 4 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland VollzeitUnterstützung der Nutzer bei technischen Problemen.Verwaltung und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Azure AD und SharePoint.Erstellung von Dokumentationen zur Optimierung der IT-Abläufe.Bearbeitung von Anfragen und Überwachung der Infrastruktur.Verwaltung von Tickets und Mitarbeit im Helpdesk.Einrichtung und Verwaltung von Geräten über...
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Wir suchen einen kommunikativen IT-Supporter 80-100%
vor 3 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:NEXUSLocation:ZürichJob Category:OtherJob Reference:f24db8320503Job Views:14Posted:19.02.2025Expiry Date:05.04.2025Job Description:Wir suchen einen kommunikativen IT-Supporter 80-100%FirmenbeschreibungUnser Kunde ist als Dienstleister für den Energiesektor ein systemrelevanter Player und kann daher einen...
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2nd Level IT Supporter Cloud
vor 3 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit2nd Level IT Supporter Cloud / M365 (m/w) 80-100%, ZürichZürich, SwitzerlandUnser Partner, ein führender Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen 2nd Level IT Supporter Cloud / M365 (m/w).Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute mit Deinen vollständigen und aussagekräftigen...
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2nd Level IT Supporter Cloud
vor 3 Wochen
Hünenberg, Schweiz yellowshark AG VollzeitUnser Partner, ein führender Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen 2nd Level IT Supporter Cloud / M365 (m/w). Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute mit Deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Bitte beachte,...
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IT Supporter
vor 4 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland VollzeitIT Supporter (TOP Arbeitgeber) (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandOb IT-Infrastruktur für Microsoft und Apple, VoIP-Telefonanlage, ob Cloud-Lösungen oder Dokumentenmanagement: Als Apple Consultants Partner, Microsoft Partner und autorisierter Reseller von Laserfiche gibt unser Partner seit 2004 sein Bestes. Als Microsoft Partner, ISO 20000 und ISO 27001...
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IT-Projektleiter*in
Vor 3 Tagen
Hünenberg, Schweiz Medical IT Solutions AG VollzeitDie Medical IT Solutions AG ist ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich der Gesundheitsinformatik mit Sitz in Hünenberg (ZG). Wir entwickeln und implementieren innovative IT-Lösungen, die den Arbeitsalltag in Arztpraxen, Gruppenpraxen und anderen medizinischen Einrichtungen in der Schweiz nachhaltig erleichtern. Unser Ziel ist es, durch...
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IT Support Engineer
vor 4 Wochen
Hünenberg, Schweiz TN Switzerland VollzeitIT Support Engineer (m/w/d) (80-100%), ZürichZürich, SwitzerlandDein ProfilAbgeschlossene Berufslehre zum/zur Informatiker/-in EFZ mit entsprechender Berufserfahrung als Supporter/-in / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd LevelBreit abgestütztes, nachweisbares Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld, Kenntnisse im Bereich Windows...
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ICT Support-IT-Operations Engineer 80-100%
vor 2 Wochen
Hünenberg, Schweiz novalink GmbH VollzeitSicherstellen des 1st und 2nd Level Support für unsere Partner und Kunden im Bereich Critical Event Management.Unterstützung unserer Partner bei der Installation, Wartung und Pflege von unserer Critical Event Management Software novaalert.Sicherstellen des Betriebs der IT-Umgebungen unserer Kunden im Bereich Windows Server / Client, Netzwerk, Firewall,...